ディズニーに行く為利用しました。
イベント割で大変フロントが混雑しておりチェックインに時間が掛かったので、フロントを増やすなどの対応をしていただけたら良かったなと感じます。
部屋は綺麗で朝食ビュッフェも充実しており良かったです。後はバスが混んでいて乗り切れなかった場合は増便などの対応があれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

10月28日（金）から2泊しました。
家族4人で2泊してお値段も安くて満足してます。
気になったのは、部屋のベッドの枕元のライトが電球切れなのか片方付きませんでした。
また、チェックインが行列で時間がかかりました。
それ以外は、ディズニーランドへのバス等もあり、満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルの人の対応がよかったです。
ただバリアフリールームに泊まったのですが、トイレの手すりが縦の手すりがなくて、トイレがやりにくかったです。またトイレとお風呂の床が痛く使いにくかったです。少し改善してほしいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂がシャワーのみで、バスタブがなかったのがちょっと残念ですが、それ以外はよかったです。
朝食のチョコレートファウンテンを子供は気に入ったようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ディズニー帰りに家族で泊まりました。
直前の予約だったため、部屋がおまかせのプランにしたのですが、２段ベッドの部屋でした。乳幼児２人がいたので、上のベッドは使わず、少しもったいなかったです。
次回は早めに予約して、部屋を選びたいと思います。

部屋の中はシンプルなつくりだからか、一歳の子の手が届くものが電話くらいしかなく、歩き回っても安心でした。おしゃれでスッキリしたホテル内のデザインもよかったです。
水回りも清潔感がありました。
アメニティ等も一般的なものは置いてありました。

朝食にはパン、バナナがあり、乳児も食べられてよかったです。
大人は手づくり豆腐が美味しかったです。

外資系だからか、時々英語表記な部分がありました。

漫画が置いてあったり、ディズニーチャンネルが見られるのもありがたいです。

ベッドガードだけは一部屋一つしか予約ができず、ベッドを壁側に移動させることもできないので２つ使えるとありがたいです。もしくは小さい子がいると優先させてくれるとか。

全体的にはディズニー帰りでお風呂＆寝るだけなので満足しています。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

連日ディズニーに遊びに行く為こちらのホテルを利用させて頂きました。お部屋はとても綺麗で接客も丁寧に受け応えして頂いて良かったです！気になった点はチェックインの人で溢れかえっているのに3台ある受付が1人か2人しかおらず中々チェックイン出来なかった事。アメニティがほぼ無くコンビニで買わなければなかった事。家族＋妹と行ったのですがお風呂場がラブホのようにスケスケの為入浴中トイレが使えない事。でした。寝る、お風呂入るくらいだったので、トータル的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

会員だとサービスがあり、ぜひ成ってください。
ランド利用しなくとも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ディズニーに行くのに利用しました。お部屋はとても綺麗でディズニーにも送迎バスがあり良かったです。
ただフロントに人が居なくてとても混みます。アメニティのナイトウェアが無くなっていて伝えたくてもスタッフが足りず困りました。
施設自体は綺麗で過ごしやすかったです。お風呂はシャワールームなのでゆったり浸かりたい人には向きませんがサクッとシャワー浴びて寝るには良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ディズニーランド帰りに泊まらせていただきました。
動画でシャトルバスまでの行き方を見ることが出来ましたが夜ということもあって、シャトルバスの場所がわかりにくく少し戸惑いました。行くまでの間に誘導してくれる方もいましたが停留所は他のホテルに行くバスもいるのでわかりにくい部分はあるかもしれないです。

ディズニー後ということもあり、チェックインする方も多く少し時間はかかりましたが待ってる間に翌日のバスについてや施設の使い方の説明等をしてくださいました。1組1組毎に話を聞いて丁寧に説明されてました。

部屋はいくつかパターンを提示してくれました。小さい子どもが2人いるのですが並んで寝ることが出来ました。
浴槽がある部屋も準備出来ると言われたのですが翌日帰る予定だったのでシャワーのみの部屋で十分でした。
部屋から海も見えるので子ども達も大喜びで窓から景色を楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2回目の宿泊です。
4人予約が急遽3人になってしまいましたが、二段ベッドの部屋から3ベッドの部屋チェンジを提案してくださいました。
ありがたかったです。
部屋も廊下もキレイです。
フロントの方親切でした。
一つ残念だったのはフェイスタオルとバスタオルに髪の毛がついていました。
使う直前に気がついて自分のかもと引っ張ったら繊維に絡みついていたので(2枚とも)たぶんランドリー業者の時点からついていたのでしょう。これはホテルさん側には不可抗力かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ディズニーを利用するための前泊に利用しました。
朝食バイキングがついての値段はとても良いと感じました。
風呂のシャワーの温度が安定せず、せっかくのリラックスタイムで少しイライラしたので、全体としてはまぁ満足程度。
子供用の歯ブラシのアメニティもロビーにあり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ディズニー訪問の際に親子で利用しました。部屋・設備・朝食と非常に満足しており、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ディズニー訪問の際に親子で利用しました。部屋・設備・朝食と非常に満足しており、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

漫画の貸し出しサービスは、連泊や悪天候の時など非常に良いです。
駐車場は、早めにチェックインするか、連泊の場合は中日の朝に正規の区画を確保するなどの工夫が必要です。

朝食は、12歳の小学生は子供料金にしてほしいです。他の飲食店では、12歳の小学生は子供料金です。
ディズニーのパークも、12歳小学生は子供料金です。

風呂とトイレは別ですが、洗面所とトイレが一緒なのと、洗面所およびトイレを通らないと風呂を利用できないのに、風呂のドアが透明で、丸見えです。
お年頃の子供のいる家族旅行には、ちょっと...。

スタッフの方の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ディズニーシーとランドに行くためアンバサダーホテルに2泊することになっていましたが、旅行直前に急遽もう一泊することになり予約可能なこちらのホテルにしました。

総合的には良いホテルでした。
良かった点
・価格が安い
・ベッドがとても寝やすい
・アメニティは最小限で無駄がない
・朝食のビュッフェのクロワッサンがとても美味しい

改善が必要と思われる点
・チェックインに30分かかった。混んでる時間帯だったこともありますが、行列で立ったまま待つのは大変でした。記入は事前に済ませてもらう、説明は動画で流すなど省けるところがあると思います。
・朝食のビュッフェも行列でした。我が家は子供と二人なので比較的すぐに入れましたが、お子さまが複数名いる方はかなり待っていたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ディズニーランドに家族3人(夫婦プラス4歳児)で行くために利用しました。
連泊で予約したかったのですが空きがなく、1日目を私が楽天トラベルで、2日目を主人が違うサイトで予約しました。
連泊のように使用できるか気になって数日前に問い合わせたところ、部屋タイプが違ったので、いったんチェックアウトしてまたチェックインしなければならないとのことだったので、急遽1度キャンセルして部屋タイプを同じにして予約し直しました。結果、無事に連泊に出来ました。前日までキャンセル料がかからないのがありがたかったです。
車で行きましたがホテルの駐車場は利用せず、徒歩5分くらいのところにあるタイムズを利用しました2泊で880円ですみました。

朝食付きのプランだったので、ビュッフェをいただきました。
感染症対策にビニール手袋をして料理をとるシステムが良かったです。
クロッフルを自分で作ることが出来楽しかったです。
また、冷や汁があり初めて食べました。ミョウガの味がアクセントになっていてとても美味しかったです。
種類も多くいろいろ食べたいものがあったのですが、その日にランドに行く為、時間的に余裕がなかったので断念しました。次回はいろいろ食べたいです。

スタンダードツインを利用したので、シャワーのみのお部屋でした。トイレとはドアで区切られていますが、ドアがガラスなのでシャワー使用中はトイレは利用しづらいし、洗面台も使いづらいです。
冷房が自動で23℃に戻る設定になっているらしく、寝る前に手動で27℃に設定したのに夜中寒すぎて起き、23℃に戻っていてビックリしました。
冷蔵庫は冷凍は出来ないタイプでした。熱中症対策に凍らせたペットボトルをパークに持って行きたかったのでちょっと残念でした。
1日目、お散歩バス(100円)と電車で舞浜駅まで行きました。バス停が近くにあるので、送迎バスの時間が合わない方は利用されるといいと思います。
パークへの行き帰りは送迎バスを利用しました。乗換なく直接パークまで行けるのはやはり楽でした。もうちょっとバスの本数を増やしていただけると車内が密にならずにすむと思いました。
いろいろ書きましたが総合的に満足していますし、また次回利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ディズニーに行くには立地がよく、シャトルバスも便利でした。部屋はおしゃれで座るところが多めで機能的、ベッドシーツがさらさらしていて気持ちよかったです。シャンプー類が少しチープな感じがしました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

駅からは多少遠いけど、通り道にイオンなどもあるし、安いし満足です。
場巣亭に近いので、歩くの大変な方はバスを使うと良いと思います。

５階の部屋からは少しだけど海が見えました。

浴槽はなくシャワーボックスで、水圧もそこそこあります。上からのシャワーは正直あってもなくてもって感じですね。

部屋もベットもキレイだったし、この値段で泊まれてたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ディズニーランドの帰りに利用しました。神奈川在住で帰れるのですが炎天下の中遊んでクタクタだったので予約しといて良かったと思いました。
チェックインでスタッフが3人で対応していましたがディズニー帰りの人がたくさんいて待ち時間が長く更に外国人の対応で長引いていて実質2人体制で対応していてすごく時間がかかり娘も待ち疲れてぐったりしていました。
お部屋は綺麗でした。テイクアウトしたご飯を食べるのにテーブルが小さすぎて困りましたがベッドはとても快適でぐっすり寝ることができました。
朝食はビュッフェで和洋あって娘がすごくテンション上がっていました。私的にはお豆腐が絶品でした！ワッフルは自分で焼いてトッピングして焼きたてを食べれるので娘は喜んでいましたが２台しかないので争奪戦で順番待ちとかうまくできるようになればなと思いました。
色々書きましたが総評としてはめちゃめちゃコスパの良いホテルだと思いました。娘はまた泊まりたいそうです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

フロントの方は親切で丁寧に接客してくださいます。お気遣いありがとうございました。部屋は大変きれいですが、デスクはありません。大きくはないですが、テーブルがあるのでノートパソコンの使用には不便はないと思います。ただ、Wifiの設定が他のホテルと異なり、時間がかかりました。clean,comfortable,cost-performanceの良さ、という3cが揃った良いホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月