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TOMO7466さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- TOMO7466さん [70代/女性] 2018年11月05日 17:38:57
-
リニューアルされて、とても清潔で快適でした。
ただお風呂が広くなったのは嬉しいのですが、足が悪い私には立ち上がる時
捕まる所が無くて苦労しました。
年配の宿泊者や小さいお子さんもいらっしゃると思うので、捕まる棒が一つあれば助かるのになあ、と思います。 これからも帰省の時利用させて頂きたいと思いますのでご一考頂ければ幸いです。 後は朝食も美味しかったしほぼ満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- コンフォートホテル高知 2018年11月06日 19:47:48
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室・朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
満足していただけたご様子がうかがえ、心温まる思いでございます。
浴室に関しましてはお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
設備上すぐにとは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
尚、当ホテルはユニバーサルルーム(浴室の手すり有、お部屋の段差無)もございます。
ご用意出来るお部屋は1室のため、事前にお問い合わせいただければ、そちらのお部屋をご用意することも可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も、お客様に満足していただけるホテルを目指して、努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念バリュープライス】2018年10月1日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 23:50:29
-
満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- コンフォートホテル高知 2018年10月25日 18:00:39
-
この度は数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念バリュープライス】2018年10月1日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 14:45:15
-
フロントの対応が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル高知 2023年11月08日 16:41:31
-
この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。でした。
ご利用いただきます皆様に、快適にご滞在いただけるよう、お客様に寄りそった、お客様目線での対応に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また高知へお越しの際、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご感想、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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ypoleさんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- ypoleさん [50代/男性] 2023年01月18日 11:40:56
-
ゆったり出来てよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンフォートホテル高知 2023年01月26日 16:25:53
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この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:27:48
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駅に近くとても清潔なホテル。リーズナブルなのに朝食も無料で付いていて満足。ただ、不満な点が一つ。オートチェックイン時、混雑しており案内の人からの説明もなく長く待たされた。そして自分の番になっても画面の説明がないので分かりにくくて時間がかかってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル高知 2022年11月05日 15:51:28
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この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋や無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく思います。
しかしながらご到着の際、チェックインの手続きにてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳なくお詫びいたします。
常日頃よりお客様目線での接客サービスを心がけておりましたが、ご指摘をいただき反省しております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただきますお客様皆様に安心して快適にご利用いただけるよう、改善して参ります。
また高知へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンフォートでコスパ最強旅へ】全国旅行支援◆◆無料朝食◆小学6年生まで添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス2
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 23:49:41
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フロントのお姉さんが少しきつめ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- コンフォートホテル高知 2018年10月25日 18:00:33
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応が、お客様に安心感を与えるどころか、ご不快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早急にスタッフの立ち居振る舞いを再度見直し、全スタッフで改善に取り組んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際は、当ホテルをご宿泊先の候補にしていただけますと、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念バリュープライス】2018年10月1日オープン♪◆<彩り豊かな朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
部屋がきれいで、過ごし易かった。
朝食も美味しくて、ゆっくりと楽しめた。
コーヒーの出が遅かった。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コーヒーマシーンに関しましては、一杯ずつ豆から抽出しておりますので、少しお時間がかかってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
今後もコンフォートホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。