この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋・スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら喫煙所につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
灰皿の設置場所につきまして、今後の検討材料にさせていただきます。

また朝食に関しましても、ご期待にそえず、誠に申し訳ございません。
現在は白米の提供はしておりませんので、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
駐車場に関しまして、お電話にてお問い合わせいただいた際に、お車と同じスペースをご利用いただけることや料金についてのご案内がなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場の料金設定に関しまして、とても不快な思いをさせてしまい、とても恥ずかしい限りでございます。
現在のような長期連休など、遠方からお越しいただくお客様のお気持ちを最大限に汲み取り、バイクをご利用のお客様に向けた料金の設定ならびにオペレーションに関しまして、再度検討、統一に努めて参ります。

しかしながら、居心地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子が垣間見え、嬉しく存じます。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、数々の不手際があり、お疲れのところご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チェックインにつきましては、お客様がご到着された１４時頃が、まだセルフチェックイン機でのご準備が出来ておらず対面でのご案内となりました。
せっかく事前にご準備いただきましたのに、私共の準備が間に合っておらず、お手間をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また無料朝食サービスや駐車場につきましてもご要望にそえず大変申し訳ございません。
今後はいただきましたご意見をもとにスタッフ一同初心に返りサービス向上に努めさせていただく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。
また客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。

いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるように、滞在中は快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
しかしながら、騒音によりゆっくりとお過ごしいただくことが叶わず、大変心苦しく感じております。

設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、事前にお部屋のご要望をうかがい、高層階や角部屋などをご用意するなど、部屋割りを工夫できればと考えております。

当ホテルの無料朝食サービスのメニューは、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
今後ともコンフォートホテル高知ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場の利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、適切に駐車場をご利用いただけるよう、スタッフの教育をしっかりと行い、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場につきましては、ご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。
お日にちによりましては、駐車場が満車になる日がございます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。

また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

お部屋の浴室の臭いに関しまして、換気が不十分で、不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層気を配り、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供して参ります。
お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながらスタッフの対応でお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
すぐにスタッフ間で共有を行い、いつお越しいただいても、お客様に快適にご利用いただけるよう改善をいたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋について「綺麗」とお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもご感想をありがとうございます。
種類が少なかったとのことで、残念な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後も、皆様にご満足いただけますよう、尽力して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご意見をありがとうございます。
無料の範囲内ではございますが、皆様にご満足いただけますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいにも関わらず騒音により大変ご不快な思いをさせてしまい、またお部屋に関してもご要望にそえず申し訳ございませんでした。

騒音につきましては、スタッフによる館内巡回の強化を計り、安心した環境作りに努めて参ります。

また客室につきましても出来る限りお客様のご要望にそった対応をさせていただきたいと思います。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、私共スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする基本的なサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、弁解の余地もなく、猛省しております。
今後はサービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立つことを忘れることなく、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

朝食に関しましては、ご当地メニューといたしまして「ゆず風味の肉団子」をご用意しておりましたが、ご満足いただけず心苦しく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル高知をよろしくお願いいたします。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

ご滞在中は騒音や朝食の提供が間に合っておらず、多々ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後お肌は問題ございませんでしょうか。

お部屋に関しましては設備的な問題であり、今すぐに改善することができかねることが心苦しく存じますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

朝食につきましては、GW中で多くのお客様にご利用いただいており、料理の提供が間に合っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく、あってはいけない事態であると従業員一同、猛省しております。

早急にスタッフ間で共有し、どのお時間帯に朝食会場へきていただいても、欠品なくお食事をお楽しみいただけるよう
努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、より一層のサービス向上に尽力してまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様に快適に、さらに安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫びいたします。

無料朝食サービスの品数につきましては、今すぐにとは参りませんが、メニュー改定の際、検討課題とさせていただきます。

またスタッフの接客サービスにつきましても、ご来館いただきました感謝のお声掛けを行うなど親しみやすい環境となるよう見直しをいたします。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また高知へお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食のメニューにつきましては、定期的に変更を行っておりますので、お客様からの貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いサービスのために活かして参りたいと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで、幸いでございます。

しかしながら、外からの音が気になったとのことで、ご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。

これからもサービス向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

大きなご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
今後、より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

この度のご利用ありがとうございました。