この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場につきましては、ご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。
お日にちによりましては、駐車場が満車になる日がございます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。

また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながらスタッフの対応でお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
すぐにスタッフ間で共有を行い、いつお越しいただいても、お客様に快適にご利用いただけるよう改善をいたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいにも関わらず騒音により大変ご不快な思いをさせてしまい、またお部屋に関してもご要望にそえず申し訳ございませんでした。

騒音につきましては、スタッフによる館内巡回の強化を計り、安心した環境作りに努めて参ります。

また客室につきましても出来る限りお客様のご要望にそった対応をさせていただきたいと思います。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで、幸いでございます。

しかしながら、外からの音が気になったとのことで、ご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。

これからもサービス向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

現在、新型コロナウイルスの影響により、通常期の営業とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等お掛け致しておりますこと、大変心苦しく存じます。
そういった最中でも当ホテルの朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場案内におきまして、お客様にご不便・不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような失態が起こらぬよう、敷地駐車場・契約駐車場のご案内に、素早く丁寧な対応をいたしますよう、社員教育の徹底に努めます。

感染対策の制限下におきましても、少しでもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうご
ざいました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

お部屋の浴室の臭いに関しまして、換気が不十分で、不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層気を配り、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供して参ります。
お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。

ご宿泊に関しまして概ねのご満足いただけたようでしたが、客室に関しまして数点ご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。
テレビの木枠は施設管理者と協議の上、スピーカー音の妨げにならないよう位置の調整等を実施検討いたします。

スリッパの材質でございますが、衛生的に洗濯ができますウォッシャブルタイプとなっておりますが、肌触り等のご意見を次回客室備品変更に関する課題とさせていただきます。
靴べら・ティッシュボックスの設置場所につきましても、お客様からのご要望を今後の課題といたしましてよりわかりやすい位置に配置するよう改善に努めさせていただきます。

この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも清潔な施設の維持とサービスの向上に取り組むよう努めて参りますので、また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、私共スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする基本的なサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、弁解の余地もなく、猛省しております。
今後はサービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立つことを忘れることなく、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

朝食に関しましては、ご当地メニューといたしまして「ゆず風味の肉団子」をご用意しておりましたが、ご満足いただけず心苦しく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル高知をよろしくお願いいたします。

この度は、コンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様に快適に、さらに安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の防音が至らず、快適にご滞在いただけず残念に存じます。
各階1号室は最も西側に位置しており、路面電車に近い客室でございます。
皆様に、安心して快適にご滞在いただけるよう、今後注意して参ります。
空き状況にもよりますが、お部屋のご移動もできる限り対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

また高知へお越しの際、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔感をお褒めいただき、嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

朝夕は冷え込む季節になりましたので、どうぞお身体にお気をつけください。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋・スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら喫煙所につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
灰皿の設置場所につきまして、今後の検討材料にさせていただきます。

また朝食に関しましても、ご期待にそえず、誠に申し訳ございません。
現在は白米の提供はしておりませんので、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また高知にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル高知をご利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、ご用意が出来ておりましたら少し早めにご提供できる事もございますが基本的には6:30からのご提供にはなっておりますので、ご了承くださいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から大変貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様専用の駐輪場がなくご不便をお掛けいたしました。
バイクでお越しのお客様も安心してお停めいただけるよう対策が出来ないか考えて参ります。

また高知へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を、心よりお待ちいたしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋について「綺麗」とお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもご感想をありがとうございます。
種類が少なかったとのことで、残念な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後も、皆様にご満足いただけますよう、尽力して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご意見をありがとうございます。
無料の範囲内ではございますが、皆様にご満足いただけますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル高知をご利用いただきありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、数々の不手際があり、お疲れのところご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チェックインにつきましては、お客様がご到着された１４時頃が、まだセルフチェックイン機でのご準備が出来ておらず対面でのご案内となりました。
せっかく事前にご準備いただきましたのに、私共の準備が間に合っておらず、お手間をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また無料朝食サービスや駐車場につきましてもご要望にそえず大変申し訳ございません。
今後はいただきましたご意見をもとにスタッフ一同初心に返りサービス向上に努めさせていただく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。