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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.43
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.89
  • 食事3.95

総合5

早朝Ninjaさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

早朝Ninjaさん [50代/男性] 2021-07-27 21:02:37

4泊しました。滞在期間中に1度、掃除をしていただけるものでした。また、ナイトウェアも、タオル類も毎日取り替え可能です。私はバスタオルは殆ど使わないので、掃除の時にタオル交換をお願いしましたが、伝え方が悪かったのか、掃除の日以外も交換用のタイルがドアノブに掛けてありました。お手数をお掛けしました。
部屋は非常に清潔です。仕事もしやすいテーブルとイス、ダブルサイズのベッド、空調や照明も落ち着いた空間を提供しており満足。バスルームも空調が行き届いていて、入浴後のシャワーカーテンも乾くのが早いです。
朝食は数種類をローテーションさせていますが、個人的には飽きる程ではないです。メニューではオニオンスープはおいしい。おすすめのホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2021-08-03 18:07:22

この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、事前にご連絡いただいていたにもかかわらず、アメニティ類の交換に関しまして情報共有ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の情報共有を徹底し、ご心配をおかけすることのないよう努めて参ります。

無料朝食サービスにつきましては、季節限定メニューなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊される機会がございましたら、ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5日間連続利用】テレワーク応援<チェックイン日8時→チェックアウト日20時>朝食&コーヒー無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
早朝Ninjaさん
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