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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.87
  • 食事3.08
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:52:03

部屋は綺麗で居心地がよかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム ※連泊時の清掃なし】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 19:21:47

リニューアルとのことでしたが、設備関係はやや古さが目立ちました。それでもこの価格なので満足です。朝食はスペースが狭いもののしっかり提供してもらえてこちらも満足!王子駅からのアクセスも悪くないため、出張先が上野付近ならばまた利用してもいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
TOKIO’s HOTEL 2018年07月05日 07:22:19

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

是非 再度 足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★スーペリア・シングル★リニューアル キャンペーン!!★モーニングサービスご提供(無料)★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:16:10

初めて宿泊予約しました。
喫煙で予約しましたが、チェックインして部屋部屋に入ると禁煙部屋でした。部屋のタブレットで連絡し、喫煙で了解してもらいましたが、割高の喫煙で申し込んだのに、予約内容見ていないのかと、内心思いました。ビジネスで予約したたため、宿泊の領収書が必要ですが、チェックアウトが部屋のタブレット操作のみなので、領収書申請し、後からメールで領収書を送られてくるので、取り出しが面倒でした。直ぐに領収書をもらえることを要望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 16:30:29

廊下も部屋もリニューアルされていてきれい(家具はデザイン性があり照明器具も新しい)だし、アメニティもそれなりの種類が揃っていましたが、エレベーターとユニットバスは古いまま。特にユニットバスは狭くバスタブの底に近い部分には多少の汚れが(こびりついて落ちないのでしょう)。でもよほど潔癖な方でなければ不満なく泊まれます。お値段なりのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
TOKIO’s HOTEL 2019年08月26日 18:24:17

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援プラン!!★無料朝食サービス中!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事3

ゆう(^^)さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ゆう(^^)さん [50代/男性] 2019年03月29日 17:31:05

もう少しだけ、朝食のおかずの種類が欲しかったです。
卵焼きに生卵、茹で卵、卵の種類を減らしても良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
TOKIO’s HOTEL 2019年03月30日 08:39:07

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の卵類に関しては定番としてご提供しておりますが、その他のおかず類を増やせるよう改善に努めてまいります。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

改めましてこの度は貴重なご感想を頂き誠にありがとう御座いました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★美味しい朝食付き!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事3

マイペンライ0422さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

マイペンライ0422さん [50代/男性] 2018年11月26日 20:24:48

駅からは、少し不便です。繁華街近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
TOKIO’s HOTEL 2018年11月27日 10:31:45

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から歩いて3~4分の場所ではありますが大通りから1本隣の道に面しております。
そのため少し分かり辛く、お客様にご不便をおかけしてしまったようで申し訳ありません。

駅からの道順に関しましては、お電話でもご案内しております。
また繁華街が近くにございますので、ホテルオリジナルの御食事処マップ等もご用意しております。
次回お越しの際には是非ご活用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★広々♪ ダブルベッド利用★スーペリア・シングル★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 07:03:21

普通に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
TOKIO’s HOTEL 2017年06月15日 12:06:18

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お褒めのお言葉 誠に有難う御座います。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ツイン☆】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年03月17日 21:06:03

設備が古かったですがベッドは幅が広く、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
TOKIO’s HOTEL 2015年03月19日 17:32:14

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

ベッドのご評価 誠にありがとうございます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
設備等も改善し努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非
またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

食事3

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 17:15:12

Wi-Fiがあれば便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
TOKIO’s HOTEL 2014年11月26日 07:23:57

ご利用賜り誠にありがとう御座います。

『Wi-Fiがあれば便利』
お貸し出し用の『Wi-Fiルーター』並びに『有線LAN』も
無料にてお貸出しをしております。
また ネット予約の設置等の記載欄にもご記載しております。
ご使用等が御座いましたらお気軽にフロントへ
ご連絡を頂けましたら宜しかったと思います。
              
これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事3

へたれやさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

へたれやさん [30代/女性] 2014年04月07日 13:15:49

ホテル近辺には飲食店やコンビニ等も多くとても便利です。
洗面台の照明が蛍光灯なのもありがたいです。
居室の明るさは好みがわかれるかとは思いますが、少し暗く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
TOKIO’s HOTEL 2014年04月11日 07:18:23

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当館のお褒めの お言葉を承り心より御礼申し上げます。
『居室の明るさは好みがわかれるかとは思いますが、少し暗く感じました。』
各客室(シングル・ルーム)の方
照明の改修等を現在 前向きに検討しております
所で御座います。
次回 御宿泊の際はお客様にはより一層お気持ち良く
ご滞在頂けます様に努力をして参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事3

ブチョーさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ブチョーさん [50代/男性] 2013年05月17日 17:34:27

確かに部屋は広かったです。それに比べ浴室は普通(最近のホテルとしては狭いかな)でした。また、部屋が広い分だけTVの大きさがもう少し大きいほうが良いですね。
広くて低いベッドは好き嫌いが分かれそうです。
室内はとても静かで、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
TOKIO’s HOTEL 2013年05月19日 07:09:33

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

お部屋のお褒めの お言葉を承り心より御礼申し上げます。
またお部屋の広さもご満足頂けました事
改めまして 大変嬉しく思います。

お部屋のテレビの大きさについてのご意見は
前向きにご検討させて頂きます。

お客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様 努力して参りますので
お近くに御用の際は 是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆広々♪☆シングル・ルーム☆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム】

食事3

kaigoshokuninさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2013年05月02日 13:51:43

王子の定宿。北とぴあでの研修参加の為、利用しました。低床ベッドとモノトーンの客室の雰囲気、「モーニングサービス」の明治堂のトーストが相変わらず良かったです。今回、研修終了後に駅裏の音無親水公園方面を散策してみましたが、緑が多く北口とはまた違った王子の表情が楽しめたような気がします。なかなか風情のある街ですね。またちょくちょく利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
TOKIO’s HOTEL 2013年05月03日 08:23:06

いつも ご利用賜り誠にありがとう御座います。

お部屋のお褒めのお言葉を承り心より御礼申し上げます。
また『モーニンサービス』ご満足頂けました事
改めまして 大変嬉しく思います。

王子近辺は少し歩いて頂くととても情緒溢れる場所が
沢山御座いますので次回 ご来館頂いた時は是非
また色々な場所をご探索頂ければと思います。

お客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
これからも努力して参りますので
是非 またご利用頂けます様
心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度も誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
シングル【☆出張応援☆】
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事3

おいちゃん0820さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

おいちゃん0820さん [40代/男性] 2013年03月22日 19:49:51

3月18日に宿泊しました。
駅に近く、近くには、食事施設が沢山あり、コンビニも近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
TOKIO’s HOTEL 2013年03月23日 17:12:47

いつもご利用頂きまして 誠にありがとう御座います。

またのお越しを 心よりお待ち申し上げております。
               
改めまして 誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事3

マッシーグランママさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

マッシーグランママさん [60代/女性] 2012年10月09日 21:43:29

駅から、と、コンビニも近くにあり、とても便利で、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
TOKIO’s HOTEL 2012年10月11日 01:24:09

ご利用賜り誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



      フロント一同

ご利用の宿泊プラン
シングル【☆出張応援☆】
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事3

yuka_7177さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

yuka_7177さん [30代/女性] 2012年04月04日 23:25:32

ビジネスです。
駅に近くよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
TOKIO’s HOTEL 2012年04月05日 18:19:07

ご利用賜り心より ありがとうございました。
ビジネスでご宿泊の際
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルルーム(シングルベッド・タイプ)】

食事2

te-da5015さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

te-da5015さん [40代/男性] 2019年06月02日 22:01:37

小学生低学年の子供を含め家族で宿泊しました。
部屋の造りや立地から推測するに、元々ラブホを改装している雰囲気でした。
夜21時頃のチェックインでしたが、周りは客引きや黒服の人達が多数居て風氣は正直余りよくありませんでした。
ホテルはフロントの対応が親切ですし、笑顔で対応をして頂けて『ほっ』としました。
この値段なので余り不満はありませんが、改善提案として有料の子供に関しては浴衣なり、パジャマなりは貸して頂けると助かります。
また、朝食の品出しが様子を見ながら出しているのは良く分かります。しかし、品数が1~2品(沢庵とジャムみたいな時)の瞬間が多々ありクレームを言っているお客さんもいました。
職員さんが一生懸命なので上手く行く方法があると良いですね。
また、宿泊させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TOKIO’s HOTEL 2019年06月03日 19:02:50

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様用のガウンのご用意も検討させて頂きます。

朝食は無料サービスにて提供させて頂いておりますが、品数や種類に関しましては担当者含め検討致しまして、皆様に質の良いお食事を提供出来ます様改善して参りたいと存じます。

当ホテルは名称変更はございましたが、オープン当初より運営母体も変わらずビジネス・ホテルとして皆様にご利用頂いておりますことをご了承下さい。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆『超特価』 祝!【令和元年】 記念キャンペーン♪◆好評! 朝食付◆フリー Wi-Fi◆
ご利用のお部屋
【TOKIO’s トリプル【禁煙室】】

食事2

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 20:58:53

思ったより駅から近かった。
壁が薄いのか?外や隣の声が丸聞こえでびっくりした。
でもベッドの近くにコンセントもあり、設備は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
TOKIO’s HOTEL 2019年04月22日 07:12:44

TOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた隣のお部屋が騒々しかったのだと想像いたしますが、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【ツイン・ルーム【禁煙室】】

食事2

yui4797さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

yui4797さん [50代/男性] 2017年03月19日 17:31:55

バスルームが、想像以上に狭かった。価格を考えるとしょうがないかなぁ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
TOKIO’s HOTEL 2017年04月06日 14:36:49

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

当館はユニットバスで御座いまして
バス トイレ別では御座いませんので
お狭く感じられたかと存じます。
大変申し訳御座いません。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事2

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 15:52:53

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
TOKIO’s HOTEL 2015年04月22日 14:18:33

毎度ご利用賜り誠にありがとう御座います。

立地の良さは当ホテルの利点の一つです。

お近くに御用の際は、是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事2

トシ1115さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

トシ1115さん [50代/男性] 2015年02月01日 17:47:06

 お世話に成りました。
 初めての宿泊です。
 いつもは赤羽に宿泊してます。 今回はもう少し価格の安い宿泊先をと 予約しました。

 アークホテルさんは 熊本で宿泊してますが。朝食・部屋はちょっと不満が。
 ただ 東京都内と考えると 仕方ないのかなと思います。

 私的にはネット環境が良かったのでまずまず。
 また 次回も宜しくお願いしますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
TOKIO’s HOTEL 2015年02月15日 23:55:57

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

67件中 1~20件表示