何度泊っても　立地の環境や部屋の設えは　さすが!という感じです。
スタッフのみなさん　みなテキパキとした対応でよかったです。

夕食は、味付けというか　ソースが　みな濃いめで、若者にはいいかもしれませんが
年配者には　ややしんどかったです。失礼ながら食べきれず残してしまいました
地元の素材の良さを素直に味わうフレンチ　っのがいいなあ

それとクリスマスという時節柄やむを得ないと思いますが、ファミリー客が多く
ディナー会場は　ややファミリーレストランの様相を呈していました（笑）　


露天風呂が　西棟から東棟（逆だったかな？）に異動していて、以前のものと比べると
広く快適になっていましたが、なにぶん西棟から　はるばる露天風呂に行くには
氷点下の屋外のベランダを通らねばならないのが難点ですね

両方の宿泊棟に　露天風呂があるといいのになあ　と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋は落着いた雰囲気だったので、のんびり出来ました。ただ、スキー旅行のため、濡れた手袋や帽子を乾かす場所が部屋の中にあればよかったなと思いました。部屋のドアとクローゼットのドアが干渉するため、中のものを掛けたり出したりするのがしづらかったのも少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

9月2日に1泊で利用しました。
森の中のリゾートといった感じの素敵なホテルでした。
何気なくツインからスイートにアップグレードしていただき、とてもうれしかったです！主人が遅くまでテレビを見ていたのですが、寝室がもう一つあったので音を気にせず子供と先に寝る事ができました。
ベランダのジェットバスに子供が喜んでいましたが、やはり目隠しがないので蓋などでこそこそと入りました。ロールスクリーンやカーテンなど、見えない工夫が必要かと思います。
大浴場も洗い場がひとつしかないと言われていたので、体は洗ってから行きましたので、問題ありませんでした。雰囲気のよいお風呂で癒されました。
食事の場所も外の滝の見える良い席にしていただき、お食事もとても美味しかったです。“信州プレミアム牛ステーキ”は思ったほどではなく（期待しすぎ？）もう少し柔らかいジューシーなものを想像していたので、ちょっとがっかりでした。
それと外の自動販売機の脇に空き缶が無造作にたくさん置いてあったのが、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

お部屋も広く、子供たちも入るなり大はしゃぎでした。
食事も大変美味しく、大満足！
到着した日は、あいにくの雨模様だったのですが、
それはそれで雰囲気がありよかったです。
スタッフの方も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋とベランダににジャグジーの風呂があってびっくりしました。楽しませてもらいました。
小さな露天風呂もありましたが、大浴場を期待していた人にはちょっと物足りないかもしれないです。それ以外は、まったく文句なしに良かったです。
中庭の大きなテラスは席はサイコーに雰囲気良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

写真より、建物はだいぶ古く感じましたが、サービス、スタッフの対応にとても感謝しています。またいつか、泊まりたいと思います。心からリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月２４日に宿泊しました。シェラリゾートの食事は期待通りでオーベルジュの様でした。、一緒に行った母にはちょっと量が多かったようでしたが、ゆっくり食事を楽しむ事ができました。緑は目に優しく、都会の喧騒を離れ一時の安らぎを感じる時間を頂き、明日への活力を得たようです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

施設・環境ともに満足いくものでした。夕食は和食でしたが、送迎つきで古い民家でいただけたのも珍しい経験で楽しめました。　少し残念だったのは、階上の部屋の客が、ベランダジャクジーの誤った使い方をしたらしく、我々の階下ベランダは時ならぬ石鹸水の豪雨に耐えねばなりませんでした。各部屋にジャグジーの使用法を掲示しておいたほうがよいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

口コミどおり、とてもいい施設でした。緑がいっぱいの開放的な雰囲気が印象的でした。アウトドアジャグジーは、皆さんがご指摘されたとおり、中庭のような場所から見えてしまう感じでした。私は夜に入ったので、そこはあまり気になりませんでしたが。星空を見ながらジャグジーに入って、すごくリラックスできました。露天風呂が少し寂しい感じはしたそうです。ホテルの方もみなさんいい笑顔でサービスしておられました。いい思い出ができました。ありがとうございました。機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても奇麗なホテルでレストランの雰囲気も良かったです。
部屋のお風呂も広くて気持ちが良かったです。
夜の料理は普通でしたが朝のバイキングは品数も多くて良かったです。
子供の夜の食事はもうひと工夫欲しい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

おもてなしも食事も適切な内容でした。満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

愛犬とお世話になりました
ペットホテルは個室で広く　清潔で　とても良かったです
一緒には　過ごせませんが　すぐ　様子を見にいけるので安心でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お風呂や食事（２０時から）の説明はちゃんとありました
露天風呂はぬるめで外の景色をながめながらゆっくり入れます
食事のサーブも笑顔で地元長野産ワインもおいしかったです
欲を言えば部屋のカギは二つあると夫婦別に風呂に行く時便利です

平日にもかかわらず沢山（200人位）の人でびっくり、人気のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

毎年白馬に行っていますが、今回チョット奮発し　♪栂池自然公園トレッキングプラン♪　1泊2食付
グランドツイン【禁煙】◆DXサイズのジャグジー付を利用しましたが
大変良かったと思います。
部屋は広く清潔で快適状態でした。
只、自販機がチョット遠く、価格も１６０％と高めでした。この価格なら部屋の冷蔵庫に同価格で飲み物を入れておいて欲しいです、冷蔵庫の中は空っぽでした。

感じが判ったので又行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

大きすぎずちょうどいいサイズのホテルでした。ベットがとてもよくぐっすりと眠れました。夕食は量もちょうどよく、お腹一杯になりました。また、そばにあるパン屋さんのパンもおいしく雰囲気が素敵でした。売店で売ってるりんごジュースはとてもおいしかったです。是非おためしください。従業員の方たちもとても感じのいい方ばかりで、素敵な宿泊となりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

子供３人を含む家族でお世話になりました。
敷地内の散策もロビーの佇まいも部屋の造りも
大変満足いたしました。
子供たちは「夢のよう」な一日だったらしく
また来たい！と絶賛していました。
気をよくした私たちは売店で散財してしまいましたが
これもまた良い思い出です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

私はスノーボード、家内は散策と、静かな山間のホテルで、とても満足できました。
ヘリスキーについても、詳細を何度も問い合わせていただきました。
露天風呂では、眼前に広がる森を見ながら癒されました。
食事もフランス料理のコースメニューでとてもおいしかったです。
今度は、長期で滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWに夫婦で宿泊させていただきました。接客サービスが大変よく、食事も大変美味しくいただきました。夕食はボリューム満点で、女性の私では全部食べきれないほどでした。野菜が歯ごたえがよく大変美味しかったです。ただ、露天風呂にはお部屋のタオルを各自が持参しなくてはならないので、フェイスタオルがもう1セットあれば、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

自然の中のリゾートって感じで雰囲気に高級感もあって、総合的に満足でした。
妻の誕生日をかねて行きましたが食事もとてもおいしくサーブなどのサービスも
心がこもっていて大変満足でした。
最初に案内された部屋でちょっとトラブルがあったときもすぐに対処していただき
いやな思いもせずに心地よく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

とても満足でした。食事も気配りが出来ていておいしくいただけました。

【ご利用の宿泊プラン】
手ぶらでスキー！春スキー先着5ルーム限定プラン(朝夕食付）
グランドツイン【禁煙】◆DXサイズのジャグジー付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月