この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに対するお客さまの優しいお心遣いに大変、嬉しく感謝いたしております。何度でもフロントの前をお気遣いなくお通りくださいませ。どのお客様にも、また、どんなときでもお客様の事を第一に思い対応させて頂いております。笑顔でお迎え、お見送りさせていただく事はスタッフにとって幸甚に存じます。今後もお客さまにご満足頂けるよう精進してまいります。
京都へお越しの際は是非、ホテル山楽へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。立地に関しましてはJR・京阪山科駅より徒歩1分、地下鉄山科駅よりホテルは直結しており、大変、便利にご利用いただけます。
朝食に関しましては京都ならではの食材を使用しお客様に朝のひと時を楽しんでいただける様、ご提供させて頂いております。
また、京都へお越しの際は是非ホテル山楽へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度は数あるホテルの中より、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、概ねご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、女性のお客様専用とさせて頂いておりますこと、男性のお客様には大変申し訳なく思っております。
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。

今後も更なる向上に向け精進して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非とも私どものホテルをお選びいただけますと大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは、京阪線、JR線、地下鉄東西線の山科駅が最寄り駅であり、アクセスが非常に便利でございますので、観光地へのアクセスが良い点もアピールポイントでございます。

季節ごとに観光地の雰囲気も変化して参ります。
また機会がございましたら、是非お泊りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。


京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様にご満足いただけるホテル作りに今後も努めて参りますので、また機会がございましたら、是非とも私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただきまして誠ににありがとうございます。
ホテルは大正ロマンをデザインコンセプトにしたクラシックモダンホテルでございます。ステンドグラスは日本のお客様のみならず海外のお客様からも好評を頂いております。
大浴場に関しましては女性専用となっており、男性の方は利用できずご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後男性の方にもご満足いただけるサービスなどを検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の「ぜひまた泊まりたい」というお言葉がホテルスタッフの励みであり幸甚に存じます。
地下鉄直結のアクセスに加えJR京都駅までも１駅という観光にもビジネスにも好立地でございます。朝食は京都ならではの食材を取り入れ料理スタッフが心を込めてご提供いたしております。
京都へお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

いつも京都山科ホテル山楽をご利用頂き有難うございます。立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き有難うございます。朝食に関しましては毎日お楽しみ頂ける様、今後も和洋折衷、四季折々のメニューを考案してまいります。
男性用の大浴場に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。
また、絨毯の汚れに関しましてはお客様に不快なご気分になられたことお詫び申し上げます。ご指摘の件を改善し、快適な環境づくりをスタッフ一同心がける所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様の又のお戻りを心よりお待ちしております。

この度は京都山科ホテル山楽にお越し頂き、誠にありがとうございました。 朝食や大浴場に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 テレビに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後、今まで以上に丁寧な清掃を行いお客様がより快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。地下鉄直結のアクセスに加え、ＪＲ京都駅までも1駅という観光にもビジネスにも好立地でございます。 また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課

この度は祇園祭においでいただき、また数あるホテルの中より、京都山科ホテル山楽にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場がなく御客様にご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。インターネットでは京都市山科駅前駐車場のご利用料金をセットにしました【駐車場確約プラン】が新しくできました。次回お越しの際には、ご参考いただければと思います。

御客様のまたのお戻りをスタッフ一同、心待ちにしております。お忙しい中、ご投稿いただき、誠に有難うございました。

宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
御客様より、部屋が綺麗で駅近と仰って頂きましたのに、フロントスタッフが宴会利用の御客様と対応をし、チェックインをお待ちの御客様に気付くことができず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、同じようなことがないよう、スタッフ一人一人が重々に注意をしてまいります。
また、京都へお越しの際、当ホテルへ再度、お越し頂くことをスタッフ一同、望んでおります。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　フロント課

この度は京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
音羽病院行きのバスを案内しましたスタッフもお客様からのお言葉を伝えさせて頂きました。
また機会がございましたさいには、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大変温かいお言葉をいただきありがとうございました。


宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから京都駅まで、ＪＲで5分程度で行くことができ、とても便利な立地でございます。
ご朝食に関しまして、御客様にはご満足をして頂き、有り難く存じます。
ただ、大浴場が女性専用となっており、男性の御客様のご利用ができないため、大変心苦しく思っております。
また、機会がございましたら、御客様にお会いできることを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、京都山科ホテル山楽をご利用頂き、誠に有難うございました。

コーヒーメーカー関して、貴重なご意見有難うございます。現在、宇治抹茶を提供しておりますが、今後コーヒーのカプセル等お客様のお好みに合わせて、種類を選べるよう検討中でございます。
今後も、より良いサービスに努めて参りますので、又のお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

この度は帰省されたとのことで、いかがお過ごしになられましたか。当ホテルの大浴場や朝食にご家族もお喜びの様子をお聞き出来、大変嬉しく思います。

仰るように京都駅まで1駅／約5分のアクセスでございます。利便性は非常に便利で、周辺には飲食施設も多々ございます。

また帰省される際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在にご満足頂けた様で嬉しく思います。当ホテルの朝食は和洋ともに種類が多く、たくさんのお客様に好評を頂いております。

素泊まりプランでも当日の朝食追加は可能でございますので、次回ご利用時には朝食も是非お召し上がりください。

お客様のお戻りをスタッフ一同、心待ちにしております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご家族旅行とのことで、娘様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食もお子様にも人気なソーセージやパンケーキ等もご用意しており、たくさんの種類をお楽しみ頂けた様で幸いでございます。

そしてお客様にとって京都旅行が素晴らしいものであれば、この上なく嬉しい次第でございます。

また京都を訪れの際は、是非ご利用頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

男性向けのサービスを含め、より良い滞在を提供できるよう精進して参ります。
こだわりの朝食とアメニティにもご満足頂けた様で幸いでございます。

又のお越しをスタッフ一同、心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

立地や女性専用大浴場、そしてフロントスタッフへとたくさんのお褒めのお言葉、有難うございます。お客様の一言がスタッフのモチベーションにもなりますので、社内共有して参ります。

是非次回お越しの際は、当ホテル人気の朝食をご利用くださいませ。和洋を種類豊富に取り揃えたブッフェ形式でございます。

お客様のお戻りをスタッフ一同、お待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課