この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対や朝食に関してのお褒めの言葉をご投稿頂き、大変光栄に存じます。
私共の朝食は旬の食材を用い、料理人が一品一品心を込めておつくりしております。
今後ご宿泊の機会がございましたら是非、朝食をお召し上がり頂き、季節を感じて頂けたら嬉しく存じます。
そして、目配り心配りを大切にして今後共お客様がご満足頂けるよう精進したく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部　フロント課

いつも京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度当ホテルをお選び頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく感じております。お客様に今後ともお選び頂けるよう、サービスの向上の為努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部　フロント課

この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で朝食に関しご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
私共の朝食は京会席ブッフェでご用意させて頂いており、料理人が一品一品心を込めておつくりしております。今後ともお客様がご満足頂けるよう精進したく存じます。
またのお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部　フロント課

この度も当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。今後もご利用いただきたいというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力致します。今後山科へお越しになる際はぜひ当ホテルにお越しいただけると幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
昨今、企業におけるSDGsやサステナブル社会に向けた取り組みが求められております。
また、ホテル事業者に対してはプラスチック資源循環法により使い捨てプラ製品（アメニティ等）の削減が必要となりました。
このような環境下、当ホテルでもお客様にできる限りご不便をおかけしない範囲で対策を進めております。
現在、シングル利用のお部屋につきましては上記の理由から1名様分のご用意とさせていただいておりますことご了承賜りたく存じます。
もし、不足がございましたらお部屋までお持ちいたしますのでフロントへご連絡ください。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点は多くございますので引続き改善に努めて参りたいと存じます。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのサービス、清潔感が全てご満足というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食ではどのようなお料理をお召しあがりいただけましたでしょうか。
また、お好みのお料理はございましたでしょうか。
次回、ご家族で京都へ来られるご予定がございましたら、ぜひ、京都山科ホテル山楽をご利用頂けたら嬉しいです。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。

京都山科　ホテル山楽
宿泊部

この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご一緒に行かれたお母様が、朝食が美味しかったと言って下さり、大変嬉しいかぎりでございます。
また、お友達に当ホテルをお勧め頂き、重ねてお礼を申し上げます。
10月も残り日数は少ないですが、お得なプランを出しておりますので、再び、京都山科山楽へお越し頂けることをスタッフ一同願っております。

京都山科　ホテル山楽
宿泊部

この度も京都山科 ホテル山楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お近くにお住まいになっていながらも、気分転換にとご利用くださるお気持ちが大変嬉しいです。
しかしながら、ご到着時に担当者の不注意でコロナ対策セットをお渡しするのを忘れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払うよう留意して参ります。
再度お目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
京都山科 ホテル山楽
フロント課

この度も京都山科 ホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食やスタッフの応対へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の冷蔵庫の件につきましては、当ホテルでも認識しており排熱対応の準備を進めております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご要望に関しましては、他のお客様からもリクエストがございますので検討して参ります。また、私どもでは3名様用にトリプルルームの設定はございませんので何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京都山科 ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはJR琵琶湖線・JR湖西線・地下鉄東西線・京阪京津線の近くに立地しております。
お客様のご移動の際、お役に立てば幸いに存じます。
京都は桜のシーズンも終わりになりましたが、これから新緑の美しい季節になろうとしています。
また京都にお出かけの際には是非、京都山科ホテル山楽へお越し下さいませ。　
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
京都山科ホテル山楽
宿泊部

この度は京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただいたこと、
心より御礼申し上げます。

当ホテルのレストランは認定「近江牛」指定店でございます。
ご朝食でも質の高い近江牛を提供しておりますので、
ご満足いただけたご様子を窺い大変嬉しく存じます。
ランチやディナーでも、近江牛を使用したメニューがございます。
またお越しになる機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

女性専用大浴場では、アメニティなどをお楽しみいただけたとのこと、
シャワーヘッドやドライヤーも、お気に召すものをお試しいただけましたでしょうか。
幾通りもの楽しみ方ができますので、
また異なる組み合わせを見つけていただけますと幸いです。

次回もお目にかかれますことを心待ちにしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

京都山科 ホテル山楽
宿泊部

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて
お礼申しあげます。
ご滞在中のお食事もお気に召して頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、JR線では京都駅より1駅、また京阪線、地下鉄東西線も通っており、駅前に立地しておりますので、観光先によりますが、比較的交通のアクセスは良いかと思われます。

また機会がございましたら、是非京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部

この度は京都山科ホテル山楽をご利用頂き、誠に有難うございます。
御客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございました。

ご朝食につきましては、この時期多くのお客様で混み合う時間帯もあり、十分なご提供ができい事もございました。当ホテルのご朝食は、ご自身で組み立てる京会席、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただくことをコンセプトにし、加えて新型コロナ感染症対策とブッフェの楽しみを両立させる新しいご朝食のスタイルとして本年7月より継続して参りました。京都ということで和食メニューが多くなりますが、京都や滋賀の食材を使い、四季折々のお料理をご提供しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご意見など賜りたく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

また季節を変えて京都へお越しの際は、是非京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございました。

京都を満喫していただけましたようで大変嬉しく思います。
京都も朝夕はだいぶ冷え込み始め、秋から冬の訪れを感じるようになってまいりました。

また季節を変えて京都へお越しいただけます折りには、ぜひ京都
山科ホテル山楽へお越しいただけますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、JR線・京阪京津線・地下鉄東西線の駅と直結しておりますので、お客様のご移動にお役に立つことができたのではないでしょうか。
また、京都へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの感染拡大の収束が未だ見込めない状況が続いております。
私どものホテルと致しましてもお客様の安全を第一に日々対策を考え実施している次第でございます。
この問題が収束へ向かうまでは、朝食バイキングではテーブルオーダー形式を継続していく次第であります。
大浴場に関しましては女性のお客様専用とさせていただいております。
男性のお客様には大変申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますと幸いでございます。

駐車場につきましてもご不便をお掛けしております。
お客様より頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、よりよいサービスに向け検討してまいりたいと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。
今後とも京都山科ホテル山楽を宜しくお願い致します。

宿泊部フロント課