チェックインしてから翌日の朝食までに何人かのホテルの方と接しましたが、皆さんがフレンドリーに話しかけてくれるのが好印象でした。
朝食のサラダも、ありきたりのカット野菜が置いてあるだけでなく、コールスローやほうれん草のキッシュなどひと手間かけてあり、どれもとてもおいしかったです。
食事がおいしいのは印象に残りますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

女性3名でうかがいました。お部屋もとても広く綺麗でした。朝食はとてもおいしく2回もおかわりをしてしまいました。フレンチトーストはもちろんですが和食もとても充実していました。次回は家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

５月４日家族三世代四人でお世話になりました。
お部屋はリビングと寝室が別で、皆でテンションがあがりました。
外から戻って鍵（カードキーではない）を開けようとしたのですが、コツがあるようでしばらく格闘しました。
朝食の評判を口コミで見ていたので、楽しみにしていました。結果、美味しかった～！
サラダ類のお野菜、上品なだし巻き、粒の大きなブルーベリーのソース、５月に蜜入りのりんご、フレンチトーストなどなど・・・。スープ類を食せなかったのが心残りです。

何をおいても一番は、チェックインで応対してくださった方！
旅行の前日に予定外の要件が立て込み、大幅に軽井沢着が遅れたので気分は最悪でしたが、気さくな応対で子供たち共々楽しい気持ちになれました。
あんなにホテルの方と楽しく話せたのは初めてでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

駅からも徒歩で行け、旧軽井沢に近いため飲食店もあり立地がよい。
軽井沢の有名店にも行ったがエレガンスでの朝食が1番美味しく大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

１月９日に宿泊しました。朝食付きのプランを、クーポン利用でお安く利用できました。
他の方のレビューにある通り、朝食はとても美味しく、大満足でした。
全体的にあたたかい雰囲気でした。
階段で３階まで上がりましたが、朝はステンドグラスもきれいでした。
禁煙ルームがないとのことで、事前に消臭をお願いしておきましたところ、特に気になる臭いもなく、助かりました。
駅から７００メートルくらいありますが、この時期は駅前のイルミネーションも楽しめ、朝も軽井沢の街並みを楽しみながら駅までいくことができました。広い歩道でしたし、平地なので徒歩でも。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

とても親切にして頂きました。夕食のついていないプランでお店を紹介して頂きましたが、とても親切に教えてくださいました。
また、是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

こちらのホテルを利用させていただき、もう何年にもなります。毎回、朝食が楽しみです。毎年、行くたび朝食がブラッシュアップされ、妻も喜んでいます。ホテルの従業員の方も話しやすく優しい方が多いです。オーナーがパティシエということで、フロントでクッキーが売っていたので買ってみましたが、こちらもやはり美味しかったです。また春か夏前には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

設備は古いのだが、なぜか快適だった。部屋着の質もすばらしい。
サービスも完璧！
朝食は評判以上のすばらしさで、ドレッシングもおいしく、野菜は新鮮。オムレツは目の前で焼いてくれるサービス（たいてい卵液が薄く油が多い）以上のありえないクオリティだった。味つけも全てすばらしく、蜂蜜も、味噌汁に入れる青のり（よくある乾燥ではない）も本物。コーンスープは絶品。一見地味なのに凝りに凝っているところがまたたまらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

5月29日に宿泊しました。部屋設備の経年劣化はありましたが、清掃はキチンとなされており気持ち良く過ごせました。ツインでしたが、部屋もまずまずの広さでした。朝食は種類もそれなりに有り美味しく満足でした。翌日、旧軽井沢銀座を散策観光のためチェックアウト後も車を駐車場に止めさせて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

11月の連休に1泊しました。
金沢からと東から合わせて3人が軽井沢に集合なので他のホテルだと1人がエキステラベッドになってしまいますがこちらは4人まで寝られる広々したお部屋があり決定しました。とても清潔に掃除され、お部屋に加湿器とポットも設置され、トイレは2つあり、お風呂は洗い場がある自宅のようなお風呂で広々快適でした！
アウトレットでショッピングしてから向かったのでタクシーで5分ぐらいでした。
微妙に上り坂なので歩くと足腰弱い私には疲れそうです。フロントのお兄様は軽井沢が初めての私達にも色々な情報を教えてくださり、パテシェの方は明日居ないので女子会にチョコケーキをおススメされ、夕飯でお腹がはち切れそうにも関わらず購入し、部屋でひと口食べますと別腹とはこの事か…と天にも上る気持ちになりました。ホテルで自転車を借り、旧軽の方まで散策に行きました。つるとんたんで食事をしてブラブラ歩きながら帰りました。軽井沢駅と旧軽の間で道も分かりやすく、丁度よいです。絶対書かねばならぬのは、朝食のフレンチトーストです。
こ、このお値段でこのフレンチトーストが付いてくる？！東京のホテルなら3000円は取りそうなフレンチトーストです。友人は更におかわりしていました。その上、お上品なおじ様がコーヒーを入れに来て下さいます。
こ、これが軽井沢スタイルなのでしょうか。スマートで感動しました。
ホテルを一歩出ると、こ、ここれが軽井沢の林！という景色。もちろんポーズを決めて写真を撮りました。廊下にもストーブが置いてあり、暖めてられている大事な存在と言う気分になりました。とても素敵なご配慮です。1泊しかしなかったのに何だか3泊はした気分になりました。
フロントのお兄さんとは別れがたい気持ちにもなりましたが東京から1時間と言う事で次は暖かい時期に！！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

シニアの方が活躍されていて、落ち着いた雰囲気でゆとりのサービスを受け、最近の軽井沢での過ごし方とは違い、久しぶりに軽井沢らしい休日をすごすことが出来ました。
東館を利用したので、最新の設備とは言い難いですが、水道設備も過不足なく、快適でした。
電子レンジや洗濯機の設備があったのがユニークだと思いました。
朝食も充実して、美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夫婦で初めての軽井沢でした。
申し込み時にGO TO トラベル対象でなかったのですが、フロント係の方がGO TOトラベル対象になる方法を教えて頂き急遽変更して頂きました。
朝食のフレンチトーストは最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お世話になりました。
部屋に忘れ物をしてしまいましたが、ご連絡を下さり宅配で送って頂き助かりました。ありがとうございました。
夫婦でのんびりとした時間を過ごす事が出来、散歩をしたり、朝食も美味しく、充実した時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

広くて静かな部屋で、のんびりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ホテルの方がとても親切。
ホテルにケーキ屋さんがあり、すぐスイーツを購入できるので、スイーツ好きにはとても良い。
ケーキも美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅から徒歩で行くことが出来、方向音痴な自分にも分かり易い立地で、とても助かりました。
フロントの方のご対応も温かみがあり、到着後ほっとしました。
お部屋は広く清潔感があり、個人的には電気が沢山あり明るかったのは嬉しかったです。
その他設備も申し分ないと思います。（テレビの大きさにも驚きました）
今回はバタバタの一泊でしたが、館内がクラッシック調でとても雰囲気が良く、ステンドグラスもチラッと目に入ったので、ゆっくり見たかったと思いました。。。
機会があれば、是非また宿泊したいホテルでした！（次回は朝食も食べてみたいです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

連泊で利用しました。
原則、部屋掃除をしないということを知らず、部屋に戻ったあとフロントへ相談したところ、夜にもかかわらず快く対応していただいて大変満足でした。
また不注意で部屋の備品を壊してしまいましたが、こちらも快く対応していただきました。

また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

朝食提供ありませんでしたが、駅反対方向徒歩7、8分のベーカリーアンドレストラン沢村で美味しい焼き立てパンを楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月