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イーストハーバーホテル クチコミ・感想・情報

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イーストハーバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.59
  • 食事3.92
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風呂5

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 18:10:56

部屋は広くてとても使いやすかった。
お風呂とトイレも別で 広くて気に入りました。
朝食のみ食べましたが
もう少し 地元の海鮮物があると良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
イーストハーバーホテル 2020年09月06日 08:15:23

この度はご利用いただき有難うございます。

シングルルーム以外はバス、トイレが別になっております。
ご朝食に関して、貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂4

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 22:02:02

建物は少し古い感がありましたが、清掃も行き届いて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
イーストハーバーホテル 2022年09月20日 07:57:15

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
快適に過ごして頂けた事が何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂4

困ったこまさんさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

困ったこまさんさん [60代/男性] 2022年03月19日 18:27:12

根室の数少ないホテルとしてありがたい。冬の雪道も歩道も除雪してあった。コンビニや回転ずしの「根室花まる」の創業の地、本店にも近い。部屋は普通だが、風呂は洗い場があって使いやすい。また、トイレが分かれていてよかった。フロントも24時間対応ということで早朝の出発も問題なかった。ただし、ドリップ式の珈琲があるのだが、クリーム・砂糖は無く。要求して入手できた。また、お茶のティーバックは置いていないということ。不思議な宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
イーストハーバーホテル 2022年03月21日 21:19:23

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋のお飲み物のご意見を頂きありがとうございます。過去に緑茶とほうじ茶をサービスで置いておりましたが、賞味期限切れのロスが多くコーヒーに変更しました。当初は砂糖とクリームもセットしておりましたが、こちらもロスが多く勝手ながらコーヒーのみとさせて頂きました。
いろいろなご意見を参考にしながら、改善させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂4

道産子らぁめんさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

道産子らぁめんさん [30代/女性] 2018年10月01日 19:04:23

風呂トイレ別はありがたく、風呂でゆっくりできた。部屋からの景色はとてもよく国後島が目の前に見えた。利用はしていないが食事処では夕食も色々提供しており真冬の夜なんかホテルから出たくなくなるから利用しがいがあるのでは、と思った。不満点はフロントマンがこちらを異常にジーっとみすぎる事。色んなホテルに泊まっていますがこんな普通ジーッと見られることはなく気になります。適度な視線の持って行き方、やり方の接遇を学ぶべきです。あと田舎にしてはホテルの素泊まり宿泊値段が都心の朝食無料チェーンホテルより高いのは強気設定すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
イーストハーバーホテル 2018年10月01日 20:03:34

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きましたフロントスタッフの接遇に関して、他の面も含め
お客様が不快な思いをしないよう、あらためたいと思います。

またのご利用お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:23:11

仕事の出張で利用しました。
根室に来た際はこのホテルを利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

風呂3

ぱーたん2号さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

ぱーたん2号さん [50代/男性] 2024年02月02日 15:53:07

1月下旬に利用しました。駅から徒歩7分、近くにコンビニや回転寿司店などがあります。ホテル自体にもレストランが併設されています。部屋の風呂はいたって普通のユニットでしたが、近くに銭湯(寶湯さん)もあるので、お好きな方はそちらを利用してもいいでしょう(私はたまたま通りがかりに見つけたので、入ってみましたが、いい風呂でした)。根室駅と根室市街は若干離れているので、近隣に飲食店等は多くはないです。ホテルの建物は新しくはないですが、清潔感があって快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

suaさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

suaさん [50代/女性] 2023年11月21日 08:43:29

JR根室駅からは少し離れますが、徒歩圏内です。中標津空港からは空港バスで「北斗小学校前」で降りると真ん前にあります。ホテル内に飲み物の自販機と電子レンジがありますが、コンビニは併設されていなく付近にもないのでご注意を。国道沿いにスーパーマーケットとドラッグストアが徒歩圏内でありますので、心配なしです!
お部屋にコンセントがすくなかったですが、延長コードとコンセントタップ(タコ足)があり、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 05:18:43

古いがちゃんとしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:39:02

街中の?ホテルに比べて料金設定が安めで助かります。駅も遠くはないので利便性は悪くありません。立地で何より素晴らしいのは、あの回転寿司の有名店、根室花まるの本店がすぐ近くにあることでした。もちろんシャワーを浴びてから行きました。シャワーといえば、設備が全体的に古くシャワートイレのシャワーが出なかったりしましたが、このコスパならいいのかなとも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

慶良間にハマった男さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2023年07月04日 16:43:11

駅やスーパーが近くにあって便利。ガソリンスタンドは隣。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
イーストハーバーホテル 2023年08月16日 11:15:01

この度はご利用いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 13:06:18

全般に標準的だと思います。気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
イーストハーバーホテル 2023年04月10日 14:04:33

ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

風呂3

みみ19741211さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

みみ19741211さん [40代/男性] 2022年09月29日 09:56:47

ちょっと繁華街からは遠かったですが、
他にもあまりないので、基本的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
イーストハーバーホテル 2022年10月03日 06:16:28

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
繁華街へは徒歩15分から20分と少し距離が有りますね。タクシーご利用で1~2メーターです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

ガッチャマン0583さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

ガッチャマン0583さん [50代/男性] 2022年07月25日 16:30:34

根室はほかにホテルが無いので助かります。ただし、ホテルが古いのは仕方ありませんが、部屋もフロアもカーペットが驚くほど古く衛生面でも不安になるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
イーストハーバーホテル 2022年07月25日 21:35:01

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
カーペットも含め、室内のリニューアルに関して検討しております。貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

カルルセブニさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

カルルセブニさん [40代/男性] 2022年02月13日 23:56:41

根室で標準的なビジホは少ないので選択肢はあまりない。こちらも無難でお高め料金でした。次回も仕方なく、という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
イーストハーバーホテル 2022年02月14日 20:50:13

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご宿泊料金に関しては、ご意見は存じておりますが、現行の料金が続くことと思います。ご了承下さいますようお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 20:03:58

宿泊価格が高いのが問題ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
イーストハーバーホテル 2021年10月26日 09:55:19

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊代に関して、他地域のホテルと比較すると、地域柄どうしても割高になってしまします。企業として、コストを抑え少しでもお安く提供できるよう課題としております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

茶ネコ猫ねこさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

茶ネコ猫ねこさん [60代/男性] 2021年10月13日 14:14:19

航空機の遅れで、チェックインが22時ちかくになったが、夕食をテイクアウトで準備してくれていたことには満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
イーストハーバーホテル 2021年10月15日 12:16:47

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、コメントを頂きありがとうございます。
エスカロップ付きプランで、ラストオーダーまでご到着が難しいとご連絡を頂きましたので、テイクアウトに変更させて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 20:46:44

ホテルの古さは仕方ありませんが、水回りの清掃強化をご連騰願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
イーストハーバーホテル 2021年02月27日 13:11:10

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘の水回りに関しまして、今後重点課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂3

AA0740さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

AA0740さん [60代/男性] 2020年09月05日 09:52:03

根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)タイトルどおり
料理長の腕、気持ちのこもった 美しい いい料理でした
大変満足しました
北海道でほぼ同じ予算で5泊しましたが 料理はNo1でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
イーストハーバーホテル 2020年09月05日 11:21:50

この度はご利用いただき有難うございます。

お食事に関して最高のお誉めの言葉を頂き、料理担当も喜んでおります。今後もさらなる創意工夫を重ね、根室の素材を生かした料理を提供させて頂きます。

又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 12:48:38

このクラスのホテルならチェックアプト時刻を11:00にして欲しいです。
花まる等の食べるところの開店時刻が11:00なのもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
イーストハーバーホテル 2020年03月15日 16:38:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックアウト時間は当ホテルの業務都合上10:00とさせていただいております。
正面等での告知はしておりませんが、お申出があれば11:00までは、通常延長料金なしでご利用いただいております。その点のご案内は不足していたと思います。
 飲食店の開店や、交通手段の接続を考え今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:15:54

納沙布岬の日の出を見るために根室市内のこの宿に宿泊。3時前のチェックアウトで失礼しました。ごく普通のビジネスホテルで過ごすには過不足ありませんが、素泊まりにしてはチト少し高い値段です。近くに根室の回転すしがあり、夕食はここがおススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

39件中 1~20件表示