この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大浴場、および喫煙に関するご意見、ありがとうございます。
大浴場の利用に関しては、時間帯によって利用が集中する場合がございます。
大浴場ご利用前、フロントにご一報いただければ、利用状況をお伝えすることができます。
次回ご利用時、ご検討ください。
喫煙に関しては、様々な対応策を検討しておりましたが、2月25日より、本社指示により、喫煙フロアを設けることになりました。
現場スタッフといたしましては縷々思うことがあるのですが、ご了承いただければ幸いです。

今後とも、末永いご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 神谷

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

アメニティ類に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
フロントに設置してあるアメニティに関しては、女性スタッフが厳選したものを設置しております。使い心地など、是非スタッフにお知らせください。
大浴場の入り口に関しては、セキュリティの関係上、フロントに近い位置になっております。
他のお客様のチェックインが重なった時など、ご不便をお掛け致しますが、ご寛恕いただければ幸いです。
朝食に関しても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
コロナ対策との兼ね合いもあり、難しい面もありますが、お客様のマスク・手袋着用、仕切り板の設置などで、以前と変わらぬ形式で提供しております。
メニューに関しても、ヴェテランスタッフによる日替わりメニューの提供など、飽きさせない工夫を凝らしております。
次回宿泊時も、変わらぬご利用をお願い致します。

フロント　神谷

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同、光栄に存じます。また大浴場や朝食、立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもお客様からの「また利用してみたいと思います。」というお言葉にお応えできるよう今後とも精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　和久田

この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をせっかくご利用頂いたにも関わらず
ご満足頂けない結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
気温に合わせ、温度管理の徹底を行い
今後このような事が無きよう
スタッフに周知するとともに
適温を維持できるよう対策を講じて参ります。
。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件につきましては、楽しみにして頂いてたのにも拘らず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、朝の部に関しましては、衛生面を考慮し
お客様に安心してご利用頂けるよう慎重に対応し、早期再開に向け尽力いたします。

お忙しい中口コミにご協力頂き厚くお礼申し上げます。

今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前　正木

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして,お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件につきまして不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
連泊中のお客様にも様々な料理を召し上がっていただけるよう
今後も努力を重ねて参ります。
また、滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外の団体様含め今一度、案内の強化を徹底して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました件、
バストイレの変更、防音対策、朝食の保温、提携先駐車場の手配する等、今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前
フロント　西坂

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう
サービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前
フロント　西坂

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

開閉音、エレベーターに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
開閉音に関しましては、快適にお過ごし頂けますよう、改善に向けて設備担当ともお話しさせて頂きます。

お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前　
フロント　西坂

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

海外のお客様への注意・ご案内が不届きであったためにご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度業務を見直しの上、スタッフ一同改善・対応に努めて参ります。
今後ご利用頂けます機会がございましたら、ご朝食もお召し上がり頂けますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまことにありがとうございます。

6階喫煙フロアの部屋にご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。次回以降、6階以外でのご案内いたしますので、またのご宿泊をお待ちしております。

朝食スタッフの対応に付きましてお客様に大変不愉快な思いをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善致します。

お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント　山中

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ハッピーアワー、朝食に関しましては今後もスタッフと話し合いを致しまして改善に努めて参ります。
頂きました貴重なご意見を元に今後もより良いホテルを目指して参ります。
口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　波多野

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます
貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がよりお部屋で快適に過ごせるよう、スタッフ一同改善して参ります。
今後ともくれたけホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前　吉岡

この度はくれたけイン南海堺駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてお客様に
ご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
大浴場の温度は定期的にスタッフで確認をしておりますが
今後は、更に温度の確認を徹底して参ります。
また、エレベーターの混雑の件につきましては
低層階のみ非常階段をご利用頂くようご案内致しております。
お客様よりいただきましたご意見を今後の課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしましてようで申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちし申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は十分に配慮し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいりたいと存じます。

またのご利用心よりお待ちし申し上げております。

フロント