こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-16 18:58:24
4.0
投稿日：2019-07-12 17:00:57
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投稿日：2019-07-12 16:54:17
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投稿日：2019-06-10 19:54:06
総合4
Grace27さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
出張のため、2019/07/10から２泊利用させていただきました。ホテルの雰囲気やデザイン、内装が私の好みでしたので大変満足いたしました。
お部屋があれだけ良かったので、アメニティと食事にも期待していたのですが、どちらももう少し充実させてもらえるとより嬉しく思います。特に乳製品アレルギーの私は、朝食はサラダと白ご飯とおみそ汁くらいしか選択肢がありませんでしたので、外国の方のベジタリアンやいまお子さんにも増えている乳製品アレルギーに対応させた豆乳パンや豆乳なども増やしていただけると満足度がより上がるかと思いました。また機会がございましたら是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
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この度は私ども都シティ東京高輪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
デザインや内装等、ご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
その一方、アメニティ類、及び朝食レストランに対しますお客様のご期待にお応えする事が出来ませんでした事、大変心苦しく感じております。
ご頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルに成長できます様、一歩一歩改善して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。