こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-02-13 00:20:43
3.0
投稿日：2022-10-27 03:11:55
ＴＨＥ ＧＬＯＢＡＬ ＶＩＥＷ 長崎（ザ・グローバルビュー長崎）（長崎県）
2.0
投稿日：2022-08-01 22:16:17
4.0
投稿日：2021-09-06 16:33:35
4.0
投稿日：2021-08-14 20:39:08
総合2
ドラカス＠甚平さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
まず部屋に入った瞬間とてもカビ臭い
夏の暑いこの時期にエアコンの入ってないカビ臭い部屋で涼しくなるまでまさに地獄でした。
次にソファサイドに大きな毛玉
ホコリと毛が絡まってて遠目でもわかるくらいの大きさ。同行者が虫かと声を上げるレベル
最後に電車の見えないトレインビュー
部屋説明にトレインビューとあったので楽しみにしていたのに、なんとなく音がして夜になれば光の筋が遠目にチカチカ… これがトレインビュー？
ワーケーションも兼ねて、ホテルでゆっくり気分転換のつもりだったのにな(笑)フロントやラウンジのスタッフの方々はとても親切だっただけにとても残念です。
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この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。内容につきましては、清掃責任者とも情報を共有し、今後このような事が無いよう努めてまいります。
客室からの景観につきましてもご指摘をいただきありがとうございます。お客様のご期待を損ねてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては、スタッフとも共有し改善し、プラン作成の参考にさせていただきます。今後もお客様の期待を超えるサービスを心がけてまいりますので、またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。