総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:21:56
-
4月29日に親子で宿泊しました。
お部屋をグレードアップして頂きありがとうございます！トイレバス別のホテルは助かります。お部屋も綺麗で、ベットも寝やすく、しっかり休めました。
駅から少し歩くところと、周りにコンビニもないのは少し不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 都シティ 東京高輪 2023年05月10日 17:59:49
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとの事で嬉しく思います。
ホテル周辺は現在開発中という事もあり、1～2年で状況も大きく変わるかもしれませんが、現時点では最寄りのコンビニまでは徒歩4分となっております。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定！特別価格！品川駅より徒歩約７分★全室洗い場付きの浴室 （食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:07:54
-
トレインビューの部屋で息子は終始大興奮でした
ただ洗面所に踏台がなく、手を洗うたびに抱える必要があり、子供向けプランなので踏台があると便利かなと思いました。
朝食は普通でした。サンドイッチにからしが塗ってあり、子供に分けてあげられなかったのが残念でした。
総じて子供がまた来たいと言っていたので、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 都シティ 東京高輪 2023年04月09日 15:42:48
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまことにありがとうございました。
お子様向けのアイテムやお料理につきまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
- ご利用のお部屋
- 【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合4
しゅう53705395さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- しゅう53705395さん [30代/男性] 2023年03月17日 17:07:13
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トレインビューは新幹線やNEXなど、たくさんの電車が見れて、息子は大満足でした。
朝食ビュッフェスタイルではトマトとチーズのパニーニがおいしかったです。
品川駅から立地がちょっと残念ですが、この価格なら納得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 都シティ 東京高輪 2023年04月09日 15:41:14
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
周辺は工事中ということもあり、高層階からのトレインビューをご覧いただける期間も限られてしまうとおもいますが、現在はまだご覧いただけます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階トレインビュー】子鉄も喜ぶ♪ホテルの客室で電車ウォッチング◎
- ご利用のお部屋
- 【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合5
ミッキーミニー♪さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- ミッキーミニー♪さん [40代/女性] 2023年03月14日 17:08:59
-
空港から近いのと観光するのに立地のよさそうなこちらのホテルに決めました。
観光後最寄りは高輪ゲートウェイですが、品川駅周辺まで行かないとお店がないので品川駅で降りて夕食後にホテルに戻った方がいいなと思いました。
ホテルは綺麗で、ラウンジサービスのフリーフード・ドリンク・ミニドーナツなど頂いた後部屋でゆっくり過ごしました。部屋は掃除もきちんとされていて、加湿器や追加枕・ユニットバスじゃないところがとてもよかったです。
個人の問題ですが、夜遅くコインランドリーで洗濯・乾燥を自動にして終了時刻を確認して部屋に戻り、その終了時刻に行ったら自動で見直し運転が始まっており・・・終了時刻が表示されず、何十分後かにもう一度行ったら３０分表示が出ていたのでやっと解放されると思って終了予定時刻に行ったらまた３０分・・・すでに夜中。結局さらに１時間ほどだったんじゃないかと。洗濯される方は注意です。
テレビで使用状況が確認できるシステム改修作業中で年内に対応可能見込みとのことです。
次回東京に来るときもこちらのホテルに宿泊しようと思います。高輪ゲートウェイ駅周辺にお店ができるとさらに利用しやすくなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 都シティ 東京高輪 2023年04月09日 15:39:29
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ラウンジや客室につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コインランドリーにつきましては、客室のテレビより稼働・非稼働がわかるよう改修をいたしました。
是非、引き続き都シティ 東京高輪へのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣部屋確約】＜2名-4名様＞家族旅行や女子会に最適♪ゲストラウンジ付き♪ （食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【隣部屋確約＜禁煙キングダブル2部屋セット＞★全室禁煙★】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 19:47:07
-
品川駅からタクシー500円、高輪ゲートウェイ駅からも徒歩数分、アクセスは良いと思います。
500mlのミネラルウォーターがありがたいです。
ユニットバスではなくてお風呂に洗い場があり自宅のお風呂みたいで使いやすいのですが、トイレ洗面所とを隔てるドアが透明なのが不思議です。
ナイトウエアがワンピースと聞いていたので、部屋ではくズボンを持参しました。(個人的にはセパレートが好きなので)
乾燥していたので加湿器が大活躍！
気化式じゃないので静かで良かったです。
洗濯しても干す(ハンガーなどを引っかける)場所が室内に無いのが少し不便を感じました。
機会があったらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 都シティ 東京高輪 2023年01月30日 19:24:57
-
この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室や設備などご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見につきましては今後のサービス改善の際、参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】60日前までのご予約でお得なプラン（朝食付） ★ラウンジアクセス付★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 【禁煙】 21平米】
総合5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 15:23:34
-
旅行割を利用してかなりお得に宿泊できました。また東京に行く際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2023年01月10日 11:56:03
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
1月10日より全国旅行支援が再開されます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 12:00:25
-
二回目の宿泊です。
品川駅からも徒歩圏内で便利です。
アーリーチェクインでレイトアウトのプランにしたので、ゆっくりとする事ができました。
ラウンジのドーナツやオリジナルのレモネードもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都シティ 東京高輪 2022年12月28日 11:53:37
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたようで嬉しくおもいます。
またのご利用をお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大33時間ステイ】 アーリーイン9時～／レイトアウト～18時 （食事なし） 【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 18:22:07
-
立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。
宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。
ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。
レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。
コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都シティ 東京高輪 2022年12月28日 11:56:26
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにつきまして、多くのご意見をいただき重ねて御礼もうしあげます。
いただきましたご意見につきましては、レストランスタッフへも共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また、食事内容などにつきましても改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合4
すぎ9421さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- すぎ9421さん [60代/男性] 2022年11月22日 17:37:53
-
東京の都シティーホテルに初めて宿泊しました。
ラウンジサービスは、スナック菓子やドリンクの種類が豊富で
とてもよかったです。
宿泊の際、洗濯機を利用しますが、部屋から洗濯中か洗濯終了かを
画面で判断できるくらいのモニタリングがあれば便利かと思います。
朝食は値段の割には少し物足りなかったと思います。
あれくらいなら、今度は食事なしを選択すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:09:03
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
洗濯機の使用表示ですが、現在テレビにて使用状況が確認できるようにシステム改修作業を行っており、年内には対応が可能の見込みでございます。
また、今後もいただきましたご意見を参考にさせていただき更なるお客様満足度の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！最上階グランドフロアでワンランク上のご滞在を♪ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【グランドフロア デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合3
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 09:44:40
-
朝食が気に入りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:10:08
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見につきましてはレストランスタッフにも共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合3
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 09:43:33
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:10:51
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合5
o000さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- o000さん [40代/女性] 2022年11月08日 23:32:26
-
最寄りは高輪ゲートウェイですが品川駅からも近く利用しやすいホテルです。
ラウンジサービスが魅力で宿泊を決めましたが、綺麗なラウンジとフリーフード・ドリンクでゆったりと過ごせました。
特にミニサイズのドーナツが可愛らしくて美味しい！！
朝食付きのプランだったので洋食のセットもいただきましたが、こちらもボリューミーなサンドイッチにサラダや卵料理・スムージーなどバランスの良い組み合わせとなっていて美味しくいただきました。
お部屋も清掃がきちんとされていて綺麗で過ごしやすい◎
スタッフの対応も良く、ラウンジでの細かな気配りや朝食会場での笑顔など「また宿泊したい！！」と思わせてくれるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:12:33
-
この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフへも共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご褒美ステイ★POLA最高峰のスキンケアブランド「B.A」スキンケア エキスペリエンス キット＆朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:18:48
-
家族３人で宿泊しました。
1歳児連れなので、コインランドリーがあったことは大変助かりました！
チェックイン後お部屋に入ってすぐソファの足元に一円玉の落とし物があったり、窓枠の埃が溜まっていたりと清掃面は少し不安がありました。
品川駅やコンビニまで少し距離がありましたが、バスタブ付きでコンパクトながら使い勝手の良いお部屋でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月30日 10:14:42
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室の清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。スタッフへも共有しお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 12:05:08
-
食事が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:14:06
-
過日は都シティ 東京高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフへもいただきましたお言葉を共有いたします。
引き続きのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【都プラス会員入会で特別優待】【キャッシュレス決済＆朝食付】自動チェックイン機を使ってスマートステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合5
マツケン1950さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- マツケン1950さん [70代/男性] 2022年10月23日 16:37:55
-
新しくて綺麗。
バスは洗い場が使いやすい。
フリーロビーは日本のホテルでは新しい試みで良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:15:00
-
この度は都シティ東京高輪をご利用いただきありがとうございました。バスルームやホテル施設などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【都プラス会員入会で特別優待】【キャッシュレス決済】自動チェックイン機を使ってスマートホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合4
頑張れベイスターズ!さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 頑張れベイスターズ!さん [50代/男性] 2022年10月18日 11:35:37
-
高級感のあるホテルで、部屋はバストイレが分離でゆっくり出来ました。ただ、今回の部屋は西側だったのでチェックイン15時すぎから日没まで西日が強くカーテンは開けられる状況ではなかったです。開けたら前はマンションでほぼカーテンは閉めてました。JR高輪ゲートウェイ駅から少し歩きますね。もう少し安かったら、JR京急品川駅も徒歩圏なのでリピートありかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:16:14
-
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
西側は開けているため日差しが多く入りご不便をおかけいたしました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングダブル 【禁煙】 18平米 】
総合4
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 13:57:12
-
ラウンジに惹かれましたが、コーヒを飲みたい朝は利用できず残念でした。
フロントやお部屋にコーヒやお茶のサービスがあるホテルは多々あるので、ラウンジを楽しみにするまでではなかったです。
お部屋は綺麗で、窓側のソファーに座って電車がたくさん見えるので快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:17:47
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゲストラウンジサービスの営業時間ではご不便をおかけいたしました。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍！全室洗い場付きの浴室＆ラウンジアクセス付きで快適♪ （食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングダブル 【禁煙】 20平米】
総合5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:08:58
-
いつも、利用させてもらっていますがホテルスタッフの方も親切ですし立地も高輪ゲートウェイ駅が近く移動にもとても便利です。これからも利用させていただこうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:18:49
-
いつも都シティ 東京高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフの励みになります。
ぜひ、引き続きのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】連泊だからおトクにステイ！さらにチェックアウト1時間延長付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートキングダブル 【禁煙】 19平米】
総合5
投稿者さんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 18:50:02
-
観光で3泊しました。 駅からも気になるほどでもなく近くに感じました。
同じホテルに3泊って 不安でしたが スタッフの皆様も感じよく お部屋も快適に過ごさせていただきました。
サンドイッチも美味しく 平日のせいか 一回は和食をどうですか？と声をかけていただき これも美味しく
いただきました。
また 東京ではリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都シティ 東京高輪 2022年11月07日 09:20:58
-
この度は都シティ 東京高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は先日より和定食のサービスを開始いたしました。
数量が限定とはなりますが、お米や素材について拘った朝食になります。
ぜひ、また利用いただければと思います。
リピートお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援！ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【エクスペリエンスデラックスツイン 【禁煙】 21平米】
総合5
お尻丸出しさんの 都シティ 東京高輪 のクチコミ
バスルームがあるのがとても良いですね!
部屋は広々という感じでもなく、朝食もフツーでしたが、最上階アイテムはすごく利用させていただきましたし、夜のラウンジがとても良く、ホテルステイを満喫させてもらいました。
場所柄か、九割方外国人の宿泊客という感じで、デカい方が多い（笑）エレベーターでは圧迫感を感じました（笑）
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この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪をお選びいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。