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kiyo108さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- kiyo108さん [60代/男性] 2022年06月04日 15:21:32
-
今回は市内での食事を計画していたので、素泊まりとしましたが、部屋やサービスにはとても満足しています。館内は畳敷きで温泉まで足袋で行けるので快適でした。温泉もとてもゆっくりできてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】おひとり様も歓迎★今なら貸切温泉も超特価★気軽に気ままに温泉満喫【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 22:32:10
-
信州割を利用して1泊で宿泊しました。
感染対策もされており、スタッフの皆さんの対応が気持ちよかったです。
他の客とも顔をあわせることもなかったので、のんびりゆっくり静かにすごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食 ●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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タッチャン2317さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- タッチャン2317さん [70代/男性] 2022年05月22日 07:56:37
-
部屋の温泉は掛け流しで何時でも入れて立地もよく満足しました。
料理は宿泊プランの割には満足とは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 10％OFF～【離れ｜お部屋おまかせ】露天or大内湯付 離れ『美松亭』●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 20:40:59
-
コロナで大変な中、ご苦労がうかがえました。
楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食 ●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 19:57:36
-
4月7日利用しました。
温泉は小さかったですが、泉質もよく掛け流しでゆっくり楽しむことができました。
お食事は、特別感はあまりないですが、まぁ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県にお住まいの方限定】【信州割SPECIAL】お部屋おまかせ 本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 19:56:42
-
ハード面では露天風呂、寝室とも清潔で気持ちよく使えました。一方で洗面台周りは経年劣化が見られました。ソフト面ではコロナ対策で部屋食なのが良かったです。一方で荷物を持っていただけない（かつそのことの説明がない）等少々気になることもありましたが総じて満足度は高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2022年03月07日 11:37:53
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点でございますが、お客様の満足度を高めるうえで非常に重要なことと存じます。更なるサービスの向上に努めて参りますので今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【離れ宿泊｜基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●部屋食or個室食●
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天客室 】
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じゅりのババさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- じゅりのババさん [60代/女性] 2021年12月02日 19:34:37
-
幼児のアレルギーにも対応して下さりお食事もとても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民支えあい★信州割SP】最大５０００円引き【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 20:39:13
-
11/22に泊まりました。
到着してすぐの傘でのお出迎え、チェックインの際のお茶サービス等色々なお心遣いをしていただき感激しました。
食事もコロナ禍に細心の注意を払っていただき、たいへん美味しかったですし、従業員さんの接客も最高でした。
お得に泊まれて、満足な旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民支えあい★信州割SP】最大５０００円引き【本館宿泊】本館『陶然閣』１泊２食●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:17:03
-
夫婦で利用しました。相方のアレルギーに対して食事を変更していただけてありがたかったです。
部屋の露天風呂が最高。眺めはそこそこでしたが、月夜でよかった。上山田は泉質がいいですね。
料金は高めですが、それに見合ったお宿だと思いました。また訪れたいです。
カーナビが古いと「玉の湯」では出てきませんのでお気をつけて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【離れ宿泊｜基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●部屋食or個室食●
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天客室 】
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yamakatsu90さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- yamakatsu90さん [60代/男性] 2021年10月20日 00:06:07
-
露天風呂付き部屋に宿泊、温泉は素晴らしかった。料理も手が込んでいてとても美味しかった。良い宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【離れ宿泊｜基本企画】露天or大内湯付 離れ『美松亭』1泊2食 ●部屋食or個室食●
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天客室 】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 22:04:12
-
離れ客室に宿泊しました。おまかせとはありましたが、予約時に子供が小さいので…とお風呂の希望を書かせていただいたら、希望通りのお風呂で子供達もご機嫌でたくさん温泉を満喫できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年09月26日 19:31:14
-
温泉にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。私どもの温泉はほのかに硫黄の香りがする単純硫黄泉で、お肌にとても優しい泉質でございます。
別名「美人の湯」とも呼ばれてる温泉です。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 10％OFF～【離れ｜お部屋おまかせ】露天or大内湯付 離れ『美松亭』●部屋食or個室食●
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Sudo.Cさんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- Sudo.Cさん [30代/女性] 2021年05月02日 23:59:46
-
家族に誕生日の者がおり、お部屋を御好意でグレードアップして下さり誠にありがとうございました。お部屋とお部屋の露天風呂、フロントさん方の接客は最高でした。
夕飯時ですが、担当した仲居さんが分かりますよね？用意したのでさぁどうぞ。とすぐ去って行きました。お品書きが無いので、これだけ？まだ何か来るのか？と思いつつも、料理の説明もないので何を食べてるのか分からず。更にはご飯がないので、フロントに疑問を抱きながら残りの食事を全て持ってきて下さいと念のため電話しました。ご飯が来る頃にはおかずはなく、ご飯と来たお漬物で食べました。がっかり。
お吸い物がありましたが、何故かお味噌汁もあり、『？？』もうそんなに汁物必要ないので誰も手を付けませんでした。すみません。
食事と仲居さん（年配）もう少し何とかなれば本当良かったです…朝食はお品書きもあり別の仲居さんも対応良かったので、とても良かったです。ただマスクはしていなかったですが(;_;)
今回それらの事はありましたが、部屋の露天温泉でカバー出来たので満足しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年05月31日 10:25:36
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご返信遅くなり大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点、大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め反省し二度とこのようなご指摘を受けぬようすぐにスタッフミーティングを実施させていただきました。
改めまして申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館宿泊｜基本企画】本館『陶然閣』１泊２食 ●個室食●
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 19:04:40
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コロナ禍の中、良くコロナ対策に対象していたと感じました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年04月04日 12:33:58
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
今またコロナ感染症陽性者が増えており第4波と言われておりますが、私どもはお客様の安心・安全を第一の考え出来る限りのサービス体制を取らせて頂いております。いち早い終息を願うばかりでございますが、先の見えぬ状況が続くものと覚悟し、お越しいただくお客様を万全の態勢でお迎えさせていだたきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野＆隣接5県民限定★35％OFF】部屋食or個室食★露天or大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
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パイン号さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- パイン号さん [60代/女性] 2021年02月28日 15:59:48
-
内湯は温度が丁度良く気持ち良かった。露天はぬるすぎて、寒かった。スタッフの皆さんは感じがよく、安心してゆったりすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2021年04月04日 12:54:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場の露天風呂がぬるかったとの事。大変申し訳ございませんでした。毎日温度管理はしているのですが、再度徹底させて頂きます。
これからもどうぞお気軽にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お得に【個室食】＼密を避けて…4室限定／本館「陶然閣」会席料理のご夕食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 04:07:13
-
祖母、両親、息子での4世代で利用させて頂きました。エントランスも和の雰囲気で、畳に上がって写真を撮れるスペースもありました。離れの部屋は広く綺麗で、子連れでものびのび過ごせました。祖母は車イスをお借りして、バリアフリーの部屋を利用させて頂きました。トイレも広く、ありがたかったです。ただ部屋付きの露天風呂は、脱衣場に手すりが無い、浴槽内がすべりやすい等、バリアフリーの観点では今一歩な印象を受けました。あと、スロープの床の材質のせいなのか、足袋を履いて車イスを押すと、滑りました。せっかく部屋の仕様やトイレがバリアフリーだったので、他の部分でも徹底しないと、もったいないと思いました。
温泉の湯はとても気持ちよかったです。風呂場を掃除されていた従業員の方が、「山の方はもっと泉質が良いんですよ」等、正直に丁寧に説明して下さったのがとても好印象でした。
食事は美味しく、夕・朝共にボリュームも多く満足でした。個室で蜜を避けて、ゆっくり食事ができたのも良かったです。
お土産売り場はとても小さく、お土産の数も少なかったので、近くの温泉まんじゅう店を紹介して頂き、温泉まんじゅうはそこで買いました。(小さなお店でしたが、徒歩で買いに来られている方も多く、美味しかったです。)
バリアフリーの観点では改善してもらいたい点がありましたが、部屋、食事、サービス共にとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 戸倉上山田温泉 玉の湯 2020年12月14日 20:30:00
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見御礼申し上げます。
私共が中々気づかない点のご指摘本当に参考になりました。すぐに出来る箇所から改善していきたいと思います。
日に日に寒さが厳しくなっておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 22:03:38
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１０月１９日１泊コロナ渦で大変なとき、長野県のクーポンに惹かれ久々の温泉巡りの初日をお世話になりました。早く着いたにもかかわらず快く迎えてもらい好印象、食事内容も申し分なく年も忘れて完食しました。家族風呂もクーポン利用の割安料金（これはおすすめ！）で掛け流し温泉を堪能しました。概ね快適に過ごすことができ、再訪したい宿の一つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食】＼密を避けて…4室限定／本館客室「陶然閣」会席料理のご夕食＆和定食のご朝食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ本館客室（トイレ・シャワー付）】
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nob7-7さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- nob7-7さん [60代/男性] 2020年11月13日 15:14:50
-
個室温泉風呂の付いた広い部屋でした。
部屋以外の貸し切り風呂も使えました。
温泉の質が良く温まりました。
コロナ対策も万全でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★貸切大風呂無料★グレードUP会席＼お部屋食or個室食／露天付or大内湯付き離れ1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 23:02:39
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予定より早めに到着しましたが、従業員の接客も丁寧で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。今回は結婚記念日を兼ねて宿泊しましたが、夕食時にドリンクのサービスをして頂きました。また食事も、松茸と土瓶蒸しが出て感動しました。金曜日に宿泊しましたが、他のお客さんと会う事も無く、大浴場も貸切状態でした。年末までにまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食or個室食】露天風呂付or檜の大内湯付★離れ客室「美松亭」1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ離れ客室（温泉付）】
立地4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 17:23:15
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のんびりと過ごす事ができました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最得1泊2食】＼＼お日にち限定10000円～／／癒しの湯宿「玉の湯」お試しプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付和室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 玉の湯 のクチコミ
結婚記念日旅行とお伝えしていたら、スパークリングワインをサービスしていただきました。
料理の量も味にも、非常に満足しました。
ただ、個室から次ぎの料理をお願いするときに、フロントに内線電話をするのが少し面倒でした。
ファミレスのように、チャイムのようなものが、あれば良いと思いました。
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