この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

様々な点で高いご評価を頂き、恐縮しながらも嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。

スタッフ全員の大きな励みや自信となります。
お言葉に甘えることなく今後も更に努力を続けさせていただきます。

再度の機会がございましたら是非、ご来館下さいますようにお願い申し上げます。

従業員一同、心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご夕食の内容は、お得なご宿泊料金で可能な限りの品数をご用意させていただいているものでございますが、ご意見は今後の参考にさせていただきます。

館内の備品等へご配慮いただいた上、お手を煩わせてしまい申し訳ございません。
様々なお客様がお泊りになり、中にはご指摘のようなお客様もおいでになったのかも知れません。
併せて手前共の維持、管理の問題でもあり、早速検討を致します。

またの機会がございましたら是非、お出掛け下さいませ。一同、心からお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のお二泊のご利用、誠にありがとうございました。

当館のお部屋割りの関係でご予約とは異なったタイプのお部屋をお使いいただくことになりましたが、ご評価いただいて何よりでした。

”飛騨牛”指定店に相応しい品々のご提供を心掛けており、ご夕食につきましてこのように高いご評価をいただいたことは調理担当者の励みとなります。
食事処の雰囲気につきましては、ご指摘の点を含め、改善の余地がいくつかあると思いますので、できることから順次、対応をさせていただきます。

様々な施設で宿泊のご経験をお持ちと推察致します。従業員の態度についてのご評価、大変ありがたく頂戴いたしました。

是非、またの機会のご宿泊を一同、心よりお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

景観やお料理、雰囲気など高いご評価をいただきました。
従業員の態度へのお言葉と併せて感謝申し上げます。

ご夕食は品数は少な目ですが、飛騨牛をはじめ、吟味された料理を御用意させていただいており、ご満足いただいて何よりでございます。

一層の”寛ぎ”をお感じいただけるように努めさせていただきます。
再度のご来館を一同、心よりお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋やお料理ほか全般につきまして高くご評価を頂戴いたしました。従事させていただく者の大きな励みとなります。

シャワーとバスタオルについてのご指摘もいただいており、特にバスタオルにつきましては同様のご意見を複数頂戴しており、対応を検討させていただきます。

今回は残念ながら眺望をお楽しみいただけませんでしたが、是非、次の機会は御覧いただければと願っております。
従業員一同、御再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

景観についてのご評価をいただきました。市内高台の公園内にある当館の大きな特徴でございます。
送迎バスもなるべくお客様のご都合に合わせての運行を心がけております。

四季の移り変わりを感じていただける宿として、これからも皆様にご支持いただけるよう、努力させていただきます。

再度のご来館を心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

景観やお風呂につき、高いご評価をいただきました。桜が見頃の時にお泊りいただいたことも何よりでございました。
桜はその後の天候が良くなかったため、ほどなく散ってしまいました。

外装についてのご指摘は確認の上、早々の対応をさせていただきます。

従業員の対応へのお言葉もいただきました。日々の励みになることと思います。早速、一同に伝えさせていただきます。

是非、再度のご来館を一同、お待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊にあたり、設備の故障によってご迷惑をお掛けいたしましたことを改めまして深謝申し上げます。

突発的な出来事のため、担当者の対応にも冷静さを欠いたものがあったことは事実であり、不安を助長してしまったことも併せてお詫び申し上げます。

不良箇所の改修や機器の入替を実施し、設備は現在、正常かつ順調に稼動いたしております。
今後も施設点検、維持管理を一層、徹底させていただきます。

もし、再度ご利用いただける機会がございましたら従業員一同、挽回に努めさせていただきます。心からお待ちいたしております。

寛大なるご理解を賜りまして、誠にありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

料理につきまして特に高いご評価を頂きありがとうございました。

お召し上がりいただいた”萩山鍋”はしゃぶしゃぶと鉄板焼で飛騨牛の良さを味わっていただける当館独自のものでございます。

早速、スタッフに伝えさせていただきます。今後の励みになるかと思います。

暖冬とは言え、やはり高山の桜は開花までには少し間があるようでございます。次の機会に御覧いただけると良いですね。

楽しいご旅行のお役に立たせていただいたなら何よりでございます。

是非、再びご来館下さいませ。一同、心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

食事や接待についてのご評価をいただきましてありがとうございました。

中庭の電飾については、ご指摘のような景観上のご意見も頂戴しておりますので、来期の実施につきましての参考にさせていただきます。

次回のご利用を従業員一同、心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

看板等の表示は、規制の範囲内で今後検討させていただきます。

公園内の高台の立地は、ご来館にはご不自由をおかけすることも出てしまいますが、眺望は十分にお楽しみいただけます。ご評価いただきましてありがとうございます。

トイレの洗浄器は早速、点検、調整いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

温泉表示をはじめ、浴場についてのご指摘は今後への参考とさせていただきます。

この時期は雪が消え、花もまだ咲かない少し寂しい雰囲気だったかもしれません。
機会がございましたら是非、違う季節でのご利用をお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

料理と露天風呂につきまして高いご評価をいただきました。スタッフの励みになると同時に、こういったご意見を今後も頂戴できるよう一層、努めさせていただきます。

次の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同、心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

料理と眺望につきましてご評価を頂戴致しております。このようなご意見は今後の励みになります。早速、担当者に伝えさせていただきます。

いくつかのご指摘も頂いており、冷蔵庫については、お客様からのご要望をもとに中身を空にさせていただきましたが、館内販売の飲料の品揃えは今後、検討させていただきます。

またのご来館を従業員一同、心からお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

料理につきまして高いご評価を頂戴致しました。担当者の大きな励みになると思いますので早速、伝えさせていただきます。

貸切風呂や送迎についてもご評価をいただいており、こういったご意見を今後、一人でも多くのお客様から頂戴できるよう努力させていただきます。

従業員一同、再度のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この時期、学生の方々のご利用も多く賑やかな反面、他のお客様にはご迷惑の掛かる場合もあり、今後、配慮させていただきます。

お料理のご評価も頂戴しました。高山伝統の会席をお客様においしく味わっていただけるよう、様々な工夫を重ねております。
朝食の内容についてのご指摘は、今後検討させていただきます。

市内の高台にある公園の中に当館はございますが、主要観光名所へ散歩がてらお出掛けになるお客様も多くいらっしゃいます。

機会がございましたら是非、再訪くださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

渡り廊下の件は、囲いを設けると朝日や乗鞍岳を御覧いただけなくなるなど、眺望と防寒との兼ね合いが未だ上手くいきません。
今後、更に検討をさせていただきます。

料理、眺望などに高いご評価をいただきました。今後の励みとさせていただきます。

紅葉の時期は景色をはじめ今回とはかなり違った雰囲気をお楽しみいただけるものと思います。
機会がございましたら是非、お出掛け下さいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

当日のお部屋割りの都合上、別館にお泊りいただくことになりました。お喜び
いただけて何よりでございます。

夜の町並は昼間とは違った落ち着きのある佇まいで、ご散策にお出かけになる
お客様も最近、増えております。
ただ、少し寒かったのではありませんか？

再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご返事が遅れ申し訳ありませんでした。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

食事や眺望につきまして高くご評価をいただいており、改めてお礼申し上げます。
今年は本当に雪の少なく、冬らしくない日が多い中で御覧いただけた雪景色は何よりでございました。

貸切風呂へのご意見は今後の参考とさせていただきます。

プラン特典のワインをお渡しできなかったことは誠に申し訳ございませんでした。
早速、本日発送させていただきました。
ご宿泊時にお召し上がりいただけるのが一番良かったとは存じますがどうか、お受取下さいませ。

手配の者の確認漏れとのことで、今後同じようなことが起こらないように努めさせていただきます。ご指摘、ありがとうございました。

機会がございましたら、異なる季節でのご来館もぜひお勧めさせていただきたく、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

送迎や客室等に高いご評価を頂戴しており、重ねてお礼申し上げます。

お申込みは和室１０畳のお部屋のプランでしたが、当館のお部屋割りの都合上、角部屋をご利用いただくことにさせていただいたようでございます。

皆様お喜び頂き、変更させていただいた甲斐がございました。

今後、角部屋のプランでもお得な御料金や特典のあるものを追加してまいりますのでご期待下さいませ。

手前どもは高台の公園内に位置しており、散策などご不自由な思いをなるべくしていただかないよう、きめ細かな車輌の運行を努めさせていただいております。

露天風呂の雪見酒が女性しかご用意できないのは男性の場合、召し上がる方が多いため、お酒や桝の用意が間に合わなくなる等の事情がございますので、どうかご容赦下さいませ。

今年は例年になく暖かく、雪が少ない年です。雨模様のライトアップはこの時季、珍しいことです。

機会がございましたら、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

萩高山　原田康司

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

眺望とお部屋、お風呂につきましてご評価を頂戴しております。特に眺めは、高山市街の宿泊施設の中でも屈指のものと自負いたしており、冬の雪景色は一番お勧めしたい眺めでございます。

お料理につきましては、事前にいただけるご希望にはできるだけ沿わせていただいており、次回のご利用の際には是非、お知らせ下さいませ。

フロント従業員、とりわけ、若年層の教育には一層、積極的に取り組ませていただきます。

送迎方法につきましても、お乗りいただく皆様のご希望や都合の調整がつく範囲で柔軟に対応させていただけるように早速検討させていただきます。

機会がございましたら是非、違う季節にお越しいただき、高山の四季のうつろいをお感じいただければ何よりでございます。
一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をありがとうございました。

寒い時期に遠方よりおいでいただき、改めてお礼申し上げます。

萩高山　原田