先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
市街地から少し離れた立地になります。ポツンと一軒家状態なので、お客様の仰る通り、近くのコンビニまでも少し距離がありますので、お買い物を済ませてからのチェックインが宜しいかと思います。（もちろん飲み物の自動販売機はございます。）
また、日光でのんびりしたいなーと思い立ったらお待ちしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
4万坪の敷地に部屋数が20部屋と、とても贅沢な造りになっております。そんな所が、お客様に「ゆったり」「のんびり」と感じて頂けるのかなと思います。
また日光にお越しの際には是非ご利用お待ちしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。
お子様が大きいので食事が足りるか心配でしたが、「満腹」のお言葉を頂き安心致しました。足のサイズを聞いてびっくりしました！まだまだ大きくなりますね。又お父様にはお風呂の清掃もほめて頂き、風呂清掃も励みになります。
またご家族で日光にお越しの際にはお的申し上げます。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
「有給使ったかいがありました。」なんと嬉しいお褒めのお言葉か・・・泣けます！
「夕飯の時の綺麗な女性」早速伝えました。恥ずかしがっていましたが、笑って喜んでいました。
ご家族の楽しい時間に少しでもご協力出来たかと思うと仕事に張り合いが生まれますね。
また日光にお越しの際には、有給でなくてもお待ちしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。息子さんも一緒に泊まれて本当に良かったですね。当館の洋室はゆったり広めで、ベットも3台設置してありますので、ご夫婦+お子様1名やお友達3名でご利用頂けます。景観は山側になりますが、とても評判が良いですよ。
また日光にお越しの際にはお声を掛けて下さい。
お待ちしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。接客・温泉・環境・料理等に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
GWも過ぎて、東照宮や道路も空いてきて観光もし易かったのではないでしょうか？
また日光にお越しになる際は是非ともお待ちしております。


日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。暑かったGWが過ぎてまた寒くなってしまいましたね。なかなか天気は難しいです。
当日はあいにくの雨で、お客様の人数も少なかったので、ゆっくりお過ごし頂けたのではないかなと思います。ご送迎もお客様1組だったので、雨が降っているし、もしかしてすでにお待ちになっているかと思い、少し早めに出発致しました。良かったです。
また違う季節で、天気が良い日にお越し頂ければと思います。従業員一同お待ちしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
電車でお越しのお客様には、ご送迎のサービスは御好評頂いております。「駅に着いたから迎えに来て！」と言う送迎ではなく、1日2便、決まった時刻に送迎サービスしております。（事前予約）
お食事も大変ご満足いただけたようで本当に良かったです。
また日光にお越しの際には「日光東照宮晃陽苑」をご予約下さい。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。お部屋が広すぎてびっくりなさったと思います。ＧＷ間際のご予約でそのお部屋しか空いていなかったもので申し訳ございませんでした。お風呂とお食事も御満足頂けた様で本当に良かったです。GＷ期間は、日光も以前の状況に近くなってきていまして、かなり混雑しております。当日は満室でございまして、お風呂もゆっくりお入り頂けたか大変心配しておりました。ＷｉＦｉも接続するお客様数が多くなると少し繋がりずらくなるよなので、安心致しました。
今後も良い意味で「お客さまの期待を裏切る」旅館でありたいと思います。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
まずもって、大事な御旅行に、数ある旅館の中から「日光東照宮晃陽苑」を選んで頂きました事、大変光栄に思っております。余り多く宣伝をしておりません。旅館の看板も控えめに出していますので、時々旅館の前を素通りしてしまうお客様もおります・・・ご高齢の方には、エレベーターが無く、会談で移動して頂くなどご不便もお掛け致しますがご了承下さい。
最後に、名前に「東照宮」が付いております。日光東照宮に徒歩圏内と思われているお客様が多数いらっしゃいます。実際は7ｋｍ離れております。ご注意ください！

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
まずもって、多くの貴重な御意見を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。日光は水道水も美味しく、ミネラルウォーターなど必要ありません。お水が美味しいので、お蕎麦の名店も多く、蕎麦祭り等開催している程です。また、お風呂上り用にお部屋に氷水も用意してありますよ。お風呂の大きさは、客室20部屋なりの大きさになり、少しご不便お掛けするお時間帯もありましたでしょうか？申し訳ございません。湯温も細目に測っているつもりですが・・・こちらも併せて申し訳ございません。
次回は是非、新緑や夏の時期にお越し下さい。当館の周りは避暑地という感じはございませんが、それでも4～5℃は気温が低いと思いますよ！

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
「すごくゆっくりできました。」旅館が建っている、敷地の広さや立地条件も関係していると思いますが、時間がゆっくり流れ、とてもゆったりしたスペースを確保出来ていると思います。併せてホテルスタッフものんびりしちゃってます。すいません・・・
また是非とも日光にお越しの際には「日光東照宮晃陽苑」をご利用下さい。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。日光も段々暖かくなり、観光するにはちょうど良い気温になりました。但し花粉症の方には少しつらい季節でもありますね！花粉症は大丈夫でしたか？恋人とのご旅行で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。またいつか日光にお越しの際には是非是非ご利用下さい。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。当日は大変混みあっているお日にちではございましたが、大浴場満喫して頂けたようで本当に良かったです。夕食も高評価を頂き調理場も喜んでおります。今度は朝食もゆっくりお召し上がり下さい。
朝食もバイキングではなくて、お一人様毎の銘々膳になっております。ちなみに・・・日光では「湯葉」ではなく「湯波」と書きます。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。今年のお正月は例年になく穏やかな天気に恵まれて、沢山のお客様に御宿泊頂きました。
ご家族でのお正月休みで、ご満足頂けた用でスタッフも大変嬉しく思っております。
是非また日光にお越しの際にはお会い出来るのを楽しみにしております。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。お父様、お母様に快適にお過ごし頂けた用で安心致しました。紅葉も残っていて、お風呂場からの景色もご堪能して頂けたかと思います。翌日が東照宮御参拝で、小雨交じりのお天気でしたが大丈夫でしたか？
次回はご家族でのご利用お待ちしております。
お隣同士で2～3部屋でご宿泊でも、大部屋でワイワイ1部屋でのご宿泊でも対応させて頂きます。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。紅葉がまだ楽しめる時期でしたが、ゆっくりお過ごし頂けたようで、本当に良かったです。
もともと宣伝が行き届いてなく、コロナ前から外国のお客様のご利用は少ないのですが、今後は多くご利用があるかもしれません。日本の旅館のマナーを守っていただけるようにご説明もさせて頂きます。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。エレベーターが無い旨、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。ご高齢の方やおみ足の悪い方がいらっしゃるとの情報が先に頂ければ、アナウンスをさせて頂いております。当館は2階建てで、客室は2階にしかありません。現状では、食事・入浴の際には必ず階段の上り下りがあります。高齢化社会・インバウンドのお客さまの来館を迎えるにあたり、設備の見直しは必要なのかもしれません。貴重なご意見ありがとうございました。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客様の声」にご投稿御礼申し上げます。
ご利用のお日にちが満室でございまして、大浴場の混み具合が心配な日でしたが、温泉も堪能して頂けたという事で安心致しました。
その都度リニューアルはさせて頂いておりますが、お客様のご意見を頂いて、少しづつお部屋の改修も進めさせていただきます。
貴重な御意見ありがとうございました。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同

先日は当館ご利用誠にありがとうございました。
重ねて「お客さまの声」にご投稿御礼申し上げます。当館の温泉は自家源泉にはなりますが、循環式で塩素消毒をさせて頂いております。計測して基準値に調整はしておりますが、必要以上に塩素消毒してしまったかもしれません。大人は勿論、お子様も入浴をされるので、消毒の数値はより一層気を付けるようにいたします。
和室の造りはいたってシンプルになっております。部屋に入った際の高揚感には乏しいかもしれません。ただ、部屋からの庭園の景色と、清潔感はあると思います。シンプル故に何かお部屋に特徴を見つけないといけないかもしれません。大きな改修ではなく、出来る所から手を付けていきたいと思います。

日光東照宮晃陽苑スタッフ一同