楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・スクエアホテル銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

183件中 101~120件表示

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 17:30:41

銀座の大浴場を探してました。広さはこじんまり、清潔感あり。
部屋は狭くなく、無駄がない。
立地は満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 17:39:24

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルの客室は限りあるスペースの中で少しでも快適に過ごしていただけるよう、シンプルかつコンパクトに配置をしております。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

立地4

MicJさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

MicJさん [60代/男性] 2022年07月21日 10:59:24

有楽町線の銀座一丁目駅と新富町駅に近く、銀座駅や東銀座駅も徒歩圏内で便利です。チェックイン時間より前に荷物を預かってもらって、ショッピングに行きました。部屋は新しく、大浴場も良かったです。妻によれば、朝食は美味しかったそうですが、1階で夜はバーになるスペースで椅子が高かったとのことでした。木曜日でお得に宿泊できたのも、ラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 17:25:39

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずカフェ・バー椅子の高さに関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴致しましたご意見をもとに再度運用を見直してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】お得なポイント10%&レイトアウト付プラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

MicJさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

MicJさん [60代/男性] 2022年07月21日 10:42:24

有楽町線の銀座1丁目駅や新富町駅に近く、東銀座駅や銀座駅にも歩いて行けます。新しいホテルで、大浴場もあり、設備面では不満はありません。夫婦で別室で連泊して、今回の予約は子供2人分でしたが、1人がキャンセルになり、2名→1名への変更をお願いしましたが、楽天カードで事前決済されており、変更はできないとのフロント対応でした。今後は事後決済も考えたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月23日 17:20:56

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
予約に関しましては楽天トラベルにて変更できますので、もし次の機会がございましたらお試し頂けましたら幸甚に存じます。キャンセルに関しましては楽天トラベルのポリシーに応じて対応させて頂いておりますが可能な限り対応させて頂きたく存じます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが時節柄、御身体ご自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》 モダンスタイルの大浴場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

yoshisatさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

yoshisatさん [60代/男性] 2022年07月16日 15:11:50

いつ利用しても清潔感があり、ホスピタリティを感じることのできるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年07月17日 02:25:42

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用頂けてかつ、当館のサービスについてお褒めの言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のありがたいお言葉に胡坐をかかぬよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んで参ります。
この度は励みになるご投稿誠にありがとうございます。
サービススタッフ 大田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 朝食付 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 18:11:51

立地がよくて大浴場も気持ちよかったです。朝食も美味しかったですが、もう少しフルーツがあると良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月22日 17:58:17

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず朝食フルーツに関しまして御満足頂けず大変申し訳ございません。
頂戴致しました御意見をもとに再度運用を見直して参ります。この度は貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! スタンダードプラン《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 18:08:24

お部屋は広めで綺麗でした。
立地も問題なく、近くにコンビニもあります。
部屋のお風呂も大きくて大浴場に行かなくても満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 23:02:18

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。
仰る通りコンビニは徒歩1分程に3件ございます。
また徒歩圏内には都営浅草線、日比谷線、銀座線、丸ノ内線、有楽町線、山手線の駅がございますので観光でもビジネスでも幅広くご利用いただけるかと存じます。
是非、次回も東京をお楽しみ頂く際は私共のホテルを拠点にして頂けますと幸甚に存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》 モダンスタイルの大浴場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 18:05:27

お部屋が広めできれい清潔でよかったです。
大浴場は女性脱衣所の床が濡れていて髪の毛がたくさん落ちていたので、気持悪くて髪の毛もかわかさずにさっさと部屋に戻りました。
立地も問題なく機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 22:51:12

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにも関わらず、大浴場の衛生管理に関しましてはご不快の念をおかけする結果となってしまい誠に申し訳ございません。
定期的に点検を行っておりますが繁忙時間帯におきましては点検回数を増やし常に清潔に保つよう努めて参ります。
ご不快の念を与えてしまったにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。改善の機会を与えて頂いたと捉え今度同様のご意見を頂くことがないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】お得なポイント10%&レイトアウト付プラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 15:54:02

お部屋がモダンスタイルでとてもお洒落だったのが良かったです。
黒を基調にしながらもリラックスできるお部屋でした。
部屋のバスルームも湯船が広々でとても綺麗でしたが、大浴場が使用でき疲れも癒せました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 22:24:55

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄に存じます。
更には大浴場をお楽しみ頂けた様子が伺えスタッフ一同心より嬉しく存じます。お客様より頂いたお言葉を糧に、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 15:51:52

部屋の水回りも大変綺麗でしたが、大浴場があり銀座のホテルながらのびのびお風呂に入れたのが良かったです。
スキンケアも完備で、ドライヤーはダイソンというアメニティや設備関連も有り難く、枕は硬いものと柔らかいものの2種会ったので自分に合ったものを使用でき睡眠も快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月20日 22:18:11

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄に存じます。
頂いたお言葉に驕ることなくより良いホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

Grekoさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

Grekoさん [40代/女性] 2022年06月16日 21:35:15

銀座の中央通りや地下鉄までもすぐに歩けてわかりやすい立地。設備が新しく機能的。アメニティも必要なものをロビーで自分で選んで行けるのも無駄がなくていい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月16日 21:48:11

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫された様子がうかがえ大変嬉しく存じます。またの機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 22:37:23

朝ごはんは助かりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年06月07日 13:40:25

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
旬のフルーツやヨーグルト、クリームチーズ、グラノーラ、はちみつや、新鮮なサラダ、日替わりのスープ、パン、と組み合わせによって何通りもお楽しみ頂けるビュッフェスタイルでご提供させて頂いております。
季節によってラインナップも異なりますので是非次回もご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 12:01:32

大浴場があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月08日 12:51:50

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビからでも確認頂けます。是非次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらの機能もご利用頂けますと幸いです。
是非次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】お得なポイント10%&レイトアウト付プラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地4

なおき0800さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

なおき0800さん [10代/男性] 2022年05月03日 18:05:30

銀座の中心部から少し距離があります。しかし、そこまで距離があるわけではないです。
一階にはカフェがありとてもおしゃれでした。
カフェなのかな?!って思って通り過ぎてしまいました。

チェックインはQRコードでのチェックインでした。フロント、エレベーター、客室、お風呂、全部がカードタッチなのでとてもセキュリティが高かったです。
そこまで大きくはないですがお腹がありサッパリできました。
客室はとてもラフな感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月07日 14:25:29

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。私どものホテルから銀座のシンボル中央通りまでは徒歩3分程でございます。また徒歩圏内には山手線、有楽町線、京浜東北線、銀座線、丸ノ内線、日比谷線、都営浅草線の駅がございますので東京観光をお楽しみ頂く際には是非ご利用頂きたく存じます。
また私どものホテルでは事前チェックインシステムを導入しております。予約確認メールに事前チェックインが可能なURLが記載されております。そちらからお手続き頂きますとお客様がどちらにいらっしゃってもチェックインが可能となります。ホテルにご到着後はお支払いと鍵の発行、事前に決済まで完了しているお客様におかれましては鍵の発行のみとなりお部屋へのご案内がスムーズに行えます。是非次回ご利用頂く機会がございましたら事前チェックインも活用して頂けましたら幸甚に存じます。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

itoh0817さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

itoh0817さん [30代/男性] 2022年04月30日 19:25:03

貴重な大浴場付き。ただし、露天なし、サウナ(水風呂も)なし。
文句はないが、職場から遠く、悩ましいポジション。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年05月01日 14:05:02

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず浴場施設に関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴致しました御意見をもとに再度運用を見直して参ります。
貴重な老い時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。またの機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいますよう宜しく御願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

か6422さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

か6422さん [40代/男性] 2022年04月26日 00:43:28

とても綺麗なホテルだった。銀座立地なら、ここはおすすめできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年04月27日 10:03:34

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄に存じます。
頂いたお言葉に驕ることなく、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

立地4

yoshisatさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

yoshisatさん [60代/男性] 2022年04月23日 17:29:41

とても清潔感のある部屋でした。コンビニも近くにあり便利です。食事にスライスしたハムか、カリカリベーコンがあるとありがたいです。次回もまた利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年04月27日 10:25:24

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴できました事、誠に光栄に存じます。
更にはご朝食に関して貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。誠にありがとうございます。以前はベーコンをのご提供をさせて頂いておりましたが日頃よりお客様より頂いたご意見に耳を傾けメニューの改良に努めております。
今回頂いたご意見も参考に、皆様にお楽しみ頂ける内容となるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
是非次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン《 朝食付 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

立地4

ぽると1435さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

ぽると1435さん [30代/男性] 2022年03月26日 16:54:29

非常に綺麗なホテルで大満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年03月26日 23:05:02

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】お得なポイント10%&レイトアウト付プラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 15:55:43

とてもキレイで快適に過ごせました。ただ部屋にアメニティがほとんどなく、どこかにあったのかも知れないけど最初に説明もなかったのでわからなかった。部屋にも電話がなかったので様々なそういったこと聞くに聞けず…戸惑いました。大浴場といっても3人も入ればいっぱいの浴室なので、早めにいって正解だった。ビジネスで寝るだけならいいけど、自分のように気分転換にいくには簡素化されすぎて微妙。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年03月26日 23:22:03

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたに申し訳ございませんアメニティ、直通電話に関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。アメニティのヘアブラシ、カミソリ、綿棒などに関しましては、入り口近くにアメニティコーナーを設置してございます。直通電話に関しましては各解エレベーターホールにレセプション直通の電話が設置されております。恐らくこの両ご案内をスタッフが失念しご迷惑をおかけしてしまったのではないかと推察致します。 重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ホテルに宿泊するという事は非日常であり、たくさんの期待を持って来館されるはずでございます。今回ご期待に応える事ができず本当に申し訳ない気持ちでございます。頂戴致しましたご意見は全スタッフと共有し二度と同様の事態が起きないよう早急に改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、時間を割いて貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント20倍プラン】■ポイント20%還元■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 15:34:51

掃除が行き届いてないところがいくつかありました。
ソファの近くにある簡易的な机に前の方が食べたと思われるかぶき揚げの袋が落ちてたり、空気清浄機に裏にホコリが溜まっているなど、家具を動かして掃除をしてなさそうです。
トイレのサニタリー袋は飛沫が掛かったのか、黄色いシミが付いていました。
2階の製氷器に髪の毛が何本か付いていたり、ちょっと管理が行き届いてないようです。
フロントの対応や大浴場、泊まった部屋も広くて素敵でしたが、少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年03月26日 04:42:21

この度は、数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては、清掃スタッフ含め従業員全員に共有させて頂き、今後同様のことがないよう改善に努めて参ります。

この度は、大変お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル銀座
増田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【首都圏在住者限定】マイクロツーリズム応援!! 無料アップグレードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

立地4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 18:16:19

部屋もとてもキレイで清潔感があった。近くにコンビニやレストランなどあり銀座にも近いので立地も良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2022年03月17日 14:53:06

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ポイント10倍プラン《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

183件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ