この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずお部屋のお風呂に関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂きました御意見をもとに早急に改善・改修に努めて参ります。
しかしながら。お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせたとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
大変貴重なお時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
仰いますとおり、私どもの朝食はカジュアルブレックファーストブッフェと銘打ち、サラダや丸ごとのフルーツ、薫り高いチーズブレッド、スープなどをボックスにご自由に詰めていただき、カフェのみならずお部屋でも気楽にお召し上がりいただけるようなスタイルでご提供しております。
貴重な時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いて御投稿頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
仰いますとおり、私どもの朝食はカジュアルブレックファーストブッフェと銘打ち、サラダや丸ごとのフルーツ、薫り高いチーズブレット、スープなどをボックスにご自由に詰めていただき、カフェのみならずお部屋でも気楽にお召し上がりいただけるようなスタイルでご提供しております。
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらずチェックインに関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。現在、ザ・スクエアホテル銀座では
お客様ご自身のスマートフォンにてチェックインのお手続きが完了できる事前チェックインというシステムの導入に注力致しております。レセプションカウンターに起こし頂いてからチェックインのお手続きを始めるのが従来のホテルのシステムでございます。しかし事前チェックインを採用する事でお客様がどちらにいらしてもチェックインのお手続きが可能でございます。例えば移動中の電車の中でもチェックインは可能でございます。その分ホテルご到着時には紙に記入をして頂くことなくお部屋へのご案内が可能となります。 事前チェックインを奨めているのは私どもの勝手であり、それによりお客様へご不快の念を与えてしまっている事も無念の想いでございます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
スタッフ一人一人が親身にお客様をおもてなし出来るよう精進して参ります。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます
またのご利用をいただければ従業員一同嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂くお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずベット、朝食またチェックインに関しまして御不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ベットに関しましてはザ・スクエアホテル銀座ではエアウィーヴを採用しております。独自素材のエアファイバーにより、あらゆる方向から身体をしっかり支え、身体の一部に負担が集中しない特徴がございます。朝食に関しましては仰いますとおり、私どもの朝食はカジュアルブレックファーストブッフェと銘打ち、サラダや丸ごとのフルーツ、薫り高いチーズブレッド。スープなどをボックスにご自由に詰めていただき、カフェのみならずお部屋でも気楽にお召し上がりいただけるようなスタイルでご提供しております。
チェックインに関しましては現在ザ・スクエアホテル銀座では事前チェックインを積極的に導入しております。
従来ホテルにお越し頂いてからチェックインのお手続きをしておりましたが、事前チェックイン導入によりお客様がどちらにいらっしゃってもお手続きが可能となりました。
その際、SNS（LINE、Facebook、Googleアカウント）のアカウントに情報が登録されている場合はその情報を利用してチェックインが可能でございます。（氏名、住所、電話番号）
こちらでは特にアプリをダウンロードして頂くという事はございません。
この度は、お困りでいらっしゃた事に気付けず無念の想いでございます。誠に申し訳ございません。
どのような状況でも気配り、心配りを忘れる事無く常にお客様の想いに気付けるよう日頃から精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

日頃よりザ・スクエアホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル業に携わる者として何度もご利用頂ける事は何よりも嬉しく存知ます。今後もザ・スクエアホテル銀座でのご滞在をお楽しみ頂けるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
是非また次回、お目にかかれる事をスタッフ一層心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またの機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
アメニティのボディタオルに関しましては今後の課題として検討していきたいと存じます。
お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次の機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設についてこのようなお褒めの言葉及び高評価を頂き、光栄の至りに存じます。しかしながら 折角お選び頂いたにもかかわらずお茶やコーヒーに関して御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ザ・スクエアホテル銀座では１Fにカフェがございます。こちらはテイクアウトも可能ですので次回ご利用頂けた際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申しあげます。この度は貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。ザ・スクエアホテル銀座
ゾラン

この度はザ・スクエアホテル銀座にご投宿賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次の機会にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

最後とはなりましたが、時節柄どうぞ御身ご自愛くださいますようお願い申しあげます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋でのYouTube観賞や大浴場など楽しんで頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。

折角お褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、ご希望のお部屋タイプへご案内が出来なかった事無念の思いでございます。
私どもの心配りに欠ける行いであったと猛省しております。今後このような事が起きないよう善処致します。
また、次回ご利用頂ける機械がございましたら事前にお部屋タイプのご希望をお伺いする事も可能でございますのでお気軽にお申し付け頂けると幸甚に存じます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角選んで頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご期待に沿えず無念の思いでございます。大変申し訳ございませんでした。日々改善を図っておりますが、頂いたご意見を参考に、来て頂いたお客様に、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご貴重な時間を割いて御投稿頂けました事、誠に有難うございました。
最後とはなりましたが、時節柄、どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。
ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事誠に光栄に存じます。
朝食はシンプルではございますが、鮮度や品質に拘っております。好きな物を好きなだけ自由にお召し上がり頂けますので何通りもの組み合わせでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、大浴場の混雑状況はお部屋のテレビやタブレットからもご確認頂けます。
また次回ご宿泊頂ける機会がございましたら是非こちらの機能もご利用頂けると幸甚にございます。
ダイソンのドライヤーはやはり皆様より高評価を頂戴致しております。このような世の中になってしまいましたが、少しでも日常から離れ、非日常を感じて頂けるようスタッフ一同これからも精進して参ります。

この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座
佐々木

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「スタッフが親切」とのお言葉大変嬉しく存じます。ご満足いただけたご様子で安心致しました。 また機会がございましたらザ・スクエアホテル銀座をご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・スクエアホテル銀座
ダヤラズ

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰るとおり、当館の周辺には、コンビニや飲食店が点在しており、銀座の大通りにも近く大変利便が良いとご好評をいただいております。またアクセスに関しましても、有楽町駅・銀座駅・銀座一丁目駅から徒歩圏内で行ける立地にございます。

また銀座に来る機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ザ・スクエアホテル銀座
増田