28日宿泊。昨年から毎年恒例に宿泊しています。
今回は、しゃぶしゃぶ食べ放題の洋室ツインを予約しましたが、お肉が１キロしか用意していなくと厨房から誤りがきてもう少し食べたかったのに残念・・・。他の料理がよかったので気を直しましたが・・。食べ放題に主品がないのはがっくりですよね。

部屋はよかったのですが、前の部屋に家族連れがいて子供のマナーが悪く夜は走り回るし廊下では大声で話するし、お風呂場でも隣から声が聞こえるどういう躾をしているのか？と思いました。私も子育てをしたので、こういう旅行中に子供はすごく楽しみでハイテーションになるのはわかるのですが、こういう場では、マナーを教えるのは親の役目だと思います。マナーを守って遊ぶのを教えるべき。

少しトーンダウンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

ランニングの大会に出場の為に、宿泊させてもらいました。
スタート会場からも近く、レース後もゆっくり温泉が利用できて良かったです。
夕食も早めの時間を勧めて頂き、混雑前に席に着けましたので、おいしい日本酒とともにゆったりと楽しめました。
また、忘れ物を快く駅まで届けて下さり、本当にありがとうございました。
来年も伺いますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年10月

主人の定年ご苦労さん会と12歳の愛犬との思い出作りに、小樽から新潟へのフェリーで南魚沼のホテルに宿泊致しました。お風呂は檜の香りが漂ってお掃除が行き届いていて清潔でした。
夕食のぜんまい太くてとても美味しかったです。最後のデザートのプリンとお米のジュレ？の取り合わせ最高でした！素敵なお嬢様が焼いてくださった朝食の焼き立て卵焼きふわふわで、そして自家製ヨーグルトお米で作られていたようで自然なあまみが嬉しかったです。外見はちょっと不安でしたが、内容は最高でした！職員の笑顔と素敵なお庭が思い出に残りました。
機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

GW明けのせいか・・・
貸し切りでした。。。

お料理も、おいしかったです。
とてもゆっくりできました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ゴールデンウィーク期間中に大型犬と夫婦で2泊しました。
これまでにも2度　秋の新米の時期にお邪魔させて頂いているので何も不安や心配はなく　丸山温泉の春を十分満喫できました。
ただ今回は　隣室にとてもよく吠えるわんこさんがいて　夜ゆっくり休めなかったのが残念な点。
お宿については満足です。宿のすぐそばにドッグランもあり犬連れにとってとても有りがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めて利用させていただきました。
内観は想像していたよりもとてもキレイで、お部屋も清潔感があり、ペット可のお部屋なのにニオイや汚れなどは全く気になりませんでした。
ニオイ取りスプレーやコロコロ、ペット用の床マットも用意されていました。
ペット同伴ではない方も宿泊されてるので仕方ないかとは思うのですが、食事の際にワンちゃんも一緒だともっと楽しかったかなと思います！
ただし、宿泊客が少ない場合で、夕食のメニューの種類により、ラウンジでワンちゃんと一緒にごはんが食べれるように配慮してくださってたりしているようで嬉しかったです。
機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

何度か利用させてもらいましたが、立地、食事とも大変に満足です。ただ、お風呂のキャパが少し不足しており、ゆっくりできないのが残念です。しかしそれを上回るサービスに満足させてもらっています。来年も使わせて頂く予定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

快適に過ごすことができました。二間続きだったのですが、入口近くの部屋にテーブルがあるので、テレビもそちらの部屋についていると、私たちにとってはなおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

今回で古城館何回目かな。
落ち着けるところです。
夕飯の時のごはんがいつもよりやわらかった。個人差があると思います

いつも、満足して帰ってきます。
そして、今回は急な人数増に対応していただき、ありがとうございました。
また、機会をみつけて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

10月23日に三世代で宿泊をさせて頂きました。お部屋、お料理、お風呂全て満足でした！何よりも、従業員の方の　気遣いに感謝をしました。
朝食も、品数は少なめ。となっていましたが……その土地でしか食べられない物があり逆に新鮮で嬉しく思いました。
また、是非リピーターとして伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お世話になりました、有難うございました。
父と私と娘、三世代でお邪魔致しました。

到着時間や迎車についてお手数とらせてしまったにも関わらず、細やかにご配慮いただきとても嬉しかったです。
浴衣が選べたのも娘がとても喜んでいました。私もとても楽しかったです。
なにより食事の美味しさが抜群でした。量も味も大満足で、タイミングもよかったです。

風呂もちょうど良い大きさだったのですが、込み合う時間帯は蔵ぼちゃの方は洗い場が少なく待つことになってしまったのが残念。
でもそれを補って余りあるほど、充実したサービスでした。

また折を見て再来訪したいお宿です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

約１年ぶりに夫婦二人とワンコ二匹で9月18日に宿泊しました。年に一度のワンコと行くワンパラ旅行でここ４年程毎回お邪魔させて頂いてます。あいにくの天気でしたけど、相変わらずのとってもワンコフレンドリーな対応と美味しいごはんと温泉でとてものんびり過ごさせて頂きました。またいつも清潔な館内に保たれていて日々の丁寧なお仕事ぶりが想像出来、本当に安心して宿泊出来るお宿です。
本当はすべて５点満点にしたかったんですけど、去年に引き続き今回も階段の上り下りが必要なお部屋でヘルニアのリスクが高い我が家のミニチュアダックスくん達にとってはちょっとお部屋へのアクセスが辛い状況だったので普通の評価にさせて頂きました。また毎回長距離ドライブでお邪魔するので個人的にこっそり楽しみにしていたお風呂のジェットが作動しなくなっていたので、お風呂も満足の評価にさせて頂きました。
でもやっぱり総合評価は大変満足です。また次の機会にもお邪魔させて頂きます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8/17,18の１泊２日で家族５人＋柴犬３匹という大家族で宿泊させていただきました。
昨年秋にも主人と２人で１泊お世話になりましたが、ちょうどその時は秋の新米の時期だったため、夕食、朝食とも食べ過ぎてしまいました。しかしやはり今回もご飯のおいしさは格別で夕食・朝食と食べ過ぎ状態でした。唯一残念だったのが、食事の際のご飯の出されるタイミングが遅く、最後にご飯とみそ汁で…となってしまったのがありました。うちは誰もお酒を飲まないので、そのあたりのタイミングは難しかったかもしれません。しかし食事のおいしさ、部屋の広さ、わんこに対するサービス、お風呂、設備については文句なしです。あと一つ感じたのは、お部屋が１階だったために、都度２階の玄関の下駄箱まで靴を取りに行くのが少し億劫で、１階のお部屋の下駄箱を、１階に設置していただけると嬉しいと思います。特に犬の散歩の度に膝の悪い母が階段で２階までは少しつらかったです。このあたりを改善していただけると、尚ありがたいかと思います。いずれにしろ、ワンコ連れでおいしいご飯を食せる温泉宿としては、最高の宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

先日家族と犬でお世話になりました。口コミ通り、施設はとても綺麗でした！犬連れで泊まる施設は残念なところが多い中、温泉があり、食事も美味しく、清潔で本当に良い旅行になりました。隣の物音はかなり響きましたが、我が家も犬連れですので、その点は大丈夫でした。日本酒の飲み比べもあり、お米も美味しく、温泉も混むことなく、ゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ペットと泊まれる宿をさがしていました。ペットなしの客の宿に犬とともに泊めていただくつもりで、迷惑かからないように気を付けていました。一階の部屋でしたが、出入りも気を使わず、散歩も好きな時にできました。畳なのに大型犬可とは驚きでした。部屋もきれいです。食事は、どれも美味しく、量も十分でした。お米が美味しく、おかわりして、満足できました。お風呂は大きいというわけではないけれど、収容人数には十分な広さ、きれいでお湯もよかったです。一つ不便だったのは、部屋の洗面所でした。ペットとの宿を探している人、人だけの旅行者、どちらにもおすすめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スキーでお世話になりました。
初回の印象が大変良かったので、今シーズン３回もお世話になりました。
風呂、部屋、温泉、サービスすべてにおいてよかったです。
また来シーズンお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

良かったです。スキー場までの送り迎え、自分の車で行くと積み下ろしが大変ですが、それがないのがとても嬉しいです。お部屋は洗面がお部屋内にあったのがちょっと理解不能、すぐ下にお布団が敷いてあると水が飛んでしまうと、心配でした。人数少ない場合なら大丈夫かもですが・・・。そのほかは満足です、また行きたいお宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ホテルの従業員の方が、みな親切で気持ちよく宿泊することができました。

朝食はどれもみなおいしく子供たちも残さず食べておりました。
到着時刻の都合で夕食がいただけなかったのが残念です。。。

お風呂、トイレ、お部屋、すべてにおいて
清潔感があり気持ちよかったです。

レンタルスキーの返却時に
従業員の方のご配慮で、思いがけず
スノーモービルのちょっとした体験までさせていただきました。
子供たちをはじめ、夫婦ともども
久しぶりに童心に帰ることができ大変楽しかったです。。

子供たちはまた来たいといっておりますので
機会がありましたらまた来館させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

宿良し、人良し、食事良し！
気に入って毎年行ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

2016年1月2日から家族で一泊してきました、ペット可の旅館なので少し不安がありましたが、とても清潔感があり私たちは家族だけでの宿泊でしたが、何も気にすることなく楽しめました。何よりも食事が美味しい事とお風呂が素晴らしかったです！今までもう一度泊まりたいと思ったホテルや旅館はありませんでしたが、古城館さんはもう一度泊まりに行きたいと思いました。また家族で行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月