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ホテルSUI神田byABEST クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI神田byABESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.43
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.62
  • 食事3.90

総合4

aki70さんの ホテルSUI神田byABEST のクチコミ

aki70さん [50代/男性] 2023-05-08 08:59:59

GW、遠出を避けて都内でゆっくり、と思い、某You Tubeで紹介されていたのを思い出し、直前で空きもあったので予約、宿泊させてもらいました。
スタッフの方の応対、ホテルの雰囲気も良く、また、ウェルカムバー、夜鳴きうどんも堪能しました。特に嬉しかったのは、シャワー(ミラブルシャワー、めちゃくちゃ気持ちよかったです)と朝食のホットサンドです。
概ね満足でしたが、数点気になった点をコメントさせていただきます。
まず、些細なことですが、テレビがおそらく故障しており、画面の一部がきちんと映りませんでした。また、冷蔵庫の設定が分かりづらく、一番下げたつもりが一番高くなっていたようで、朝起きると、ほぼ冷えていませんでした。
(要冷蔵のお土産だったのでちょっと心配になりました)
そして、事前にある程度分かっていたのですが、想像以上に狭かったです。2名での宿泊だったので、特にベット周り、移動や荷物置き場に少し難儀しました。
そういった懸念も踏まえですが、良い時間を過ごせました。また是非宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI神田byABEST 2023-05-08 19:46:19

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
当ホテルの様々な点につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながらテレビや冷蔵庫などにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善いたします。
これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】/ミラブルシャワー】