お客さま

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、5つ星評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室の設えにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
木とデニムの相性も良く、温かさや柔らかさを感じて落ち着きますよね^^
家にいるような感覚でお寛ぎいただけておりましたら幸いです。

次回福山へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

ｍia287さま

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、5つ星評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

旅の疲れを癒すため、滞在中は心置きなくお寛ぎいただきたいと思っております。ご家族みなさまでゆったりとお過ごしになられたご様子を拝読し、安心いたしました。
朝食のご利用もありがとうございます。
鯛茶漬けは期間中皆様から大変ご好評をいただいており、2時間程で完売する日も…。
当館の朝食は続々と期間限定メニューが登場するのも楽しいポイントですので、ｍia287さまにもお楽しみいただけて幸いです。

洗面所のごみ箱につきましては、現在検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます！

また福山へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ｍia287さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、当館は駅から徒歩3分、周辺には福山城やコンビニがございます。
今年は福山城が築城400年ということで様々なイベントを開催しておりますので、
そちらにもアクセスが良くふらりとお立ち寄りいただけます。
現在は福山城でチームラボのイベントが開催されております。機会がございましたら是非ご覧になってみてください^^

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきました事にも重ねてお礼申し上げます。

当館は元々ワンルームマンションだった建物をホテルにリノベーションしておりますのでお部屋も少し広めで、ゆったりとお寛ぎいただけたかと思います。
シャワーブースに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在は休館中のためご利用いただけない状況ではありますが、姉妹ホテルの福山オリエンタルホテルが営業を再開いたしましたら是非そちらの大浴場をご利用いただければと思います。

ご朝食もご利用いただきありがとうございます。
地元でも大人気の【池口精肉店】さんと【ザ・スタンダードベーカリー】さんとコラボした朝食はかなりご好評をいただいておりますので、お客様にもお召し上がりいただけて嬉しく思います！
サンドウィッチかホットドック、パンを3種類からお選びいただけますので、
次回ご利用の際はぜひ違った組み合わせもお試しいただき、お気に入りを見つけてみてください^^

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客さま

この度はANCHORHOTELFUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、五つ星の評価を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご利用だったのですね！
当館の朝食は組み合わせ自由ですので、毎日でも飽きることなくお楽しみいただけたかと思います。
客室内の館内着は【ディスカバーリンクせとうち】さんとコラボしたものです。
機能性はもちろん、デザイン性も優れていますよね！

客室内のクッションの臭いや大浴場がご利用頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけしたことがあるにも関わらず、「それを超える満足感がいたるところで頂けました」というお言葉に胸がいっぱいでございます…。

スタッフ一同、お客様がいつ宿泊されてもお寛ぎいただきたい、という気持ちですので、
その思いがお客様にも少しでも伝わったご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。

そして「また泊まりに訪れたい」というお言葉、嬉しい限りでございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

蛸poko様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
提携先の福山オリエンタルホテルが10月末まで休館をしており、現在大浴場がご利用いただけない状況でございます。
福山オリエンタルホテルの大浴場には、鞆の浦の名産「保命酒」の薬草を使った壺湯をご用意しております。
その他にも掛け流し式の壺湯が2種類ございまして、お客様からも好評をいただいておりましたので、再開いたしましたら是非ご利用いただければと思います。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在、福山城が築城400年を記念しバットマンとコラボしているため、アンカーホテルもそれに合わせてオリジナルの「コウモリソーダ」と「コウモリクリームソーダ」をご朝食でご用意しております^^
9月末までの土日限定になりますので、そちらも機会がございましたら是非お試しくださいませ。

蛸poko様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

mimino47様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せくださいました事にも重ねて御礼申し上げます。

満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
実は当館、7月22日から8月27日まで、1階のカフェスペースにてウェルカムドリンクを提供させていただきます^^
14時から16時の2時間でございますが、当館オリジナルシロップを使ったかき氷や、フルーツティー、朝食で提供しているドリンクもお飲みいただけます。
これからまだまだ暑くなってまいりますので、少しでもお客様にお身体を癒していただければと思っております。
福山にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ^^

mimino47様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、5つ星の評価も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ペントハウスでのご滞在を満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
仰せの通り、こちらのお部屋にはバスタブにテレビがついております。
足を伸ばしてゆっくりお湯につかりながらテレビ観賞。。。特別な気分になりますよね^^
お客様の旅の疲れを少しでも癒していただく事ができたのであれば幸いでございます。
ペントハウスのコーヒーは福山市駅家町にあるコーヒー屋さん「SUIREN+」さんの豆をご用意しております。
ANCHOR HOTEL仕様にブレンドしており、春・夏・秋・冬と季節によって違う豆をご用意しております。
現在は、瀬戸内海の春をイメージしたフルーティーな味わいが特徴の春の豆でございます。
SUIREN+さんは店舗でもコーヒーをお飲みいただけますので、次回福山にお越しの際は是非訪れてみてください^^

消毒液につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からお声をいただいた後、持ち運びいただけるサイズの消毒液をフロントにご用意し、ご利用のお客様に貸し出しができるようにいたしました。
次回ご来館の際は安心してご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

ご朝食、「美味しかった！」と言っていただき、大変嬉しく思います！
当館のご朝食には地元人気店とコラボして登場した、ホットドッグと数量限定のサンドイッチをご用意しております。
パンの種類も3種類からお選びいただき、お好きなようにカスタマイズがきますので、そちらもお楽しみいただけておりましたら幸いです^^
ドリンクは季節に合わせて限定メニューも登場いたします。
現在、尾道市瀬戸田町(生口島)のレモンを仕入れ中でございまして、オリジナルのレモンシロップを使ったドリンクをこっそり試作中でございます。
そちらも是非ご期待くださいませ^^

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださり、誠にありがとうございます。
客室、朝食共にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様も仰せの通り、朝食は1階カフェでの店内飲食とお部屋へのテイクアウトをお選びいただけます。
こんな時期ですので、お客様が快適にお召しあがれる場所をお選びいただければと思います。
これからもっと気候が良くなれば、ホテル前庭のベンチでお召し上がりいただくのもオススメですよ^^
（ちなみに、この週末からホテル前庭のヤマザクラの花が咲き始めました！）

またのご来福の機会には、是非！ANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を皆で心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

ちるりあん様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださり、誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして、ご希望に添えず、大変申し訳ありませんでした。
PC用ページでは一番上に情報を出しておりましたが、スマホ用ページに記載するのを怠っておりました。
ホテルに来られて初めてそのことを知られた際のガッガリ感は容易に想像でき、私も心が締め付けられる思いです。
早速、スマホでホテル情報をご覧になられた際に見える位置に情報を記載いたしました。
また、予約ステップの途中でもメッセージが出るようにいたしました。

これに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ちるりあん様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。

朝食ですが、実はスポットで「季節の朝ごはん」を数量限定でご用意しております^^
デザートや変わりドッグ、ドリンクなど。
つい先日は、てりたまドッグをお出ししたばかりです。
次は4月の週末！
地元産のアサリを使った春の限定メニューをお出しする予定でおります。
もしもタイミングが合うようでしたら、是非ご来館くださいませ。

お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

シャワーの件、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見し、すぐに客室を確認いたしました。
本来であれば、清掃時に私たちが先に気づくべきところでございました。
本件、皆で共有しておりますので、今後は同様のことが起こらぬよう、気を引き締めてまいります。

デニムファブリック、朝食等、お気に召していただけたところも多々あったとのこと、ホッとしております。

これに懲りず、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「また訪れたい」だなんて！！
嬉しいお言葉をお届けくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ハッピーアワーの件でございますが...
大変申し訳ございません。
こちら、バーに確認をしたところ、当日にご案内の看板を出すのを失念していたということでした。（ハッピーアワー自体は行っておりました）
せっかく楽しみにしてくださっていたのに、と思うと心苦しい限りです。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非、ご利用いただけますと幸いです。

朝食につきましては、お口に合ったようで、私共も大変うれしく存じます。
9月以降、また新たなドッグをご用意できるよう、絶賛企画中でございます。
間違いなく美味しいはずですので、ご期待いただけましたら幸いです。
次回ご来館のお楽しみにもどうぞ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ皆で楽しみにしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。。

朝食について、現在、週末限定にはなりますが、マリトッツォや自家製クラフトコーラもお選びいただけるようになりました。
マリトッツォは県内産柑橘を使用したオリジナルのクリームが特徴です。
すでにお召し上がりいただいたお客様かも好評いただいております(^^)
また、クラフトコーラは、地元産の生姜やオリジナルブレンドのスパイスを使用しており、巷にあふれるジャンクなコーラとはひと味違ったものに仕上げています。
いずれも、SNS上で詳細をご紹介しておりますので、よろしければご覧くださいませ。
そして、この夏限定ですので、お気をつけて！

朝食、宿泊プランなど、アップデートを続けておりますので、またのご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUFUKUYAMA
東 真貴

お客様

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

浴槽。。。
そうですよね。
当ホテルのクイーンベッドルームには、お客様も仰せの通り、シャワーブースしかございません。
「浴槽しっかり浸かる派」のお客様には、不便ですよね。
心苦しい限りでございます。
お疲れでホテルにお戻りのところ、恐縮ですが、是非、徒歩30秒の福山オリエンタルホテルの大浴場をご利用いただけますと幸いです。
こちらの大浴場は、TV付の大浴槽に加え、地元の薬膳酒「保命酒」やマイクロナノバブルを楽しめる壺風呂（かけ流し）がございます。
さらには、湯上りの牛乳・コーヒー牛乳が無料！
もしもまだご利用いただいたことがなければ、一度ご利用なさってください。
そして、湯上りのビールをバーでお楽しみいただくのもおすすめです。

次回ご来館の際には、是非！大浴場の感想も教えてくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

秘密のアッコちゃん2559様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
虜になる程、だなんて嬉しいお言葉！！ありがとうございます。
秘密のアッコちゃん2559様のご期待にお応えできたこと、とても幸せに思います。

お褒めいただいたバーですが、毎月、月替わりでおすすめのメニューをご用意しております。
その季節に合ったものをチョイスしておりますので、次回ご来館の際のお楽しみにしていただけますと幸いです。

秘密のアッコちゃん2559様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中は、概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

朝食では、季節に合わせて限定メニューも登場しますので、ご期待いただけますと幸いです。
また、これからは気候も良くなるので、ホテルの前庭ベンチでのお食事も気持ちが良いですよ(^^)
是非、次回お越しの際にはお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

nana5497様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お部屋が新しいと…
実はオープンしてから2年もたっているのです。
そして、日々、清掃スタッフが隅から隅まで丁寧にお掃除をさせていただいております(^^)
nana5497様のお言葉で、スタッフの頑張りが全て報われました。
ありがとうございます。
涙ながらに、この感動をスタッフに伝えようと思います。

是非また、福山にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
nana5497様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴