この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊館のサービスでごゆっくりご滞在いただけた様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。サウナはご利用になられましたでしょうか？サウナで整うことで、疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　西田

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミもご投稿してくださり大変ありがとうございます。

朝食に関しましては、当ホテルでは連泊のお客様にも楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけることと思います。

温泉のご利用の際、当スタッフの対応によりお客様に不快な思いをお掛け致しました事、大変お詫び申し上げます。当ホテルのサービス向上のため、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

次回、室蘭にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　西田

この度は、当ホテル　ルートインGrand室蘭をご愛顧頂き、誠にありがとうございました。

じょのような、たいへん高い評価を賜り、私どもスタッフ一同、非常に嬉しく思っております。
このような皆様の評価が、日々私どもホテルを成長させ、また明日からの糧になっていきます。
ありがとうございます。
声の大きいスタッフには、少し自重するように伝えていきます。
室蘭ももう少しで桜の開花時期を迎えようとしています。
またお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

　　　　　　　　　　　　マネジャー鳰（にお）

　この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、これ以上ないお褒めの言葉を頂きレストランスタッフ始め一同とても喜んでおります。
今回頂きました言葉に恥じぬようこれからも新しいメニューの開発や安全にお召し上がり頂ける空間を提供して参ります。
次回お越しいただいた際にはお食事は勿論、客室の清潔さやフロントスタッフの対応でもお褒め頂ける様精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は室蘭市内の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミへもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
東室蘭駅のすぐ近くに位置しておりますのがホテルルートイン東室蘭駅前、中島町繁華街近くに位置しておりますのがホテルルートインGrand室蘭・サウナがある方(笑）でございます。
ご利用頂いた大浴場の温泉は虎杖浜から運んでおり効能も打ち身から肌荒れ・リウマチ等ここでは書ききれないほどございます。サウナと共に泉質をご堪能頂けたようで何よりでございます。
駐車場や朝食につきましても概ねご満足頂けた様でスタッフ一同安堵してございます。
料金やチェックアウトの時間につきましてはプランによって11時まで無料でご滞在できるプランや朝食が無料のプラン等もございますので是非ご利用くださいませ。レジャーでのご利用はもちろんビジネスでも日々の疲れを癒し寛ぎの空間をご提供出来る様これからも精進してまいりますので末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております
ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの平面駐車場は全部で228台駐車出来、宿泊者の方は駐車料金は無料になります。
お部屋の浴場の天井部分に髪の毛が数本張り付いていた事につきまして大変不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
細部まで清掃には気を付けているものの見落としがあり、このような出来事が起きてしまい申し訳ございません。以後そのような事が起きない様、細心の注意を払い清掃を行います。
お忙しいお時間の中貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来店の際には今回より快適な時間を過ごせます様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　小柳

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、1度ならず2度までもお選びいただき感謝申し上げます。
概ね御満足頂けた様で嬉しく思います。
しかしながら、隣のお部屋の声が聞こえてきた様でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
館内巡回等強化し、今後その様な事が無い様注意して参ります。
この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

wi-fiの接続方法に関しまして、チェックインの際にフロントでの説明が無かったことによりご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カードキーの裏面にwi-fiのパスワードは記載されておりますがお客様の仰る通り客室にカードキーを差し込んだままでは確認が出来ない事・今回大変貴重なご意見を頂きました事も踏まえまして、チェックインの際にお渡ししております館内案内にwi-fiのパスワードを記載致しました。

また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
毎日違うメニューを朝食スタッフが心を込めてご提供しております。
北海道ならではの、いくら・イカの塩辛・松前漬け、そして虎杖浜産のたらこ等地元の食材もご用意しております。機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様のご意見・お気持ちに寄り添っていけるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand　室蘭　長井

この度は室蘭市内の数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、このような有難いお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
このお言葉に恥じぬよう、日々精進致します。

ご朝食に関しまして「美味しい」とのお言葉に朝食スタッフ一同、大変嬉しい思いでございます。
メニューは日替わりで、ご連泊のお客様も毎日楽しみにして頂けるメニュー作りを心掛けております。
室蘭名物カレーラーメンも日替わりでお作りしておりますので機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルの駐車場は平面駐車場をご用意しております。228台駐車することが出来、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の白米がお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。朝食のご飯は北海道のお米を朝一で炊き上げております。お米に関して出来が悪いとのご指摘は初めてのことで、今後原因を追究し改善して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートインＧｒａｎｄ室蘭をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場、サウナをお褒め頂き有難うございます。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。室蘭市の中心に位置し、繁華街へ徒歩5分と好立地、夜の飲食も楽しめて頂けたかと存じます。この度はご朝食の利用がございませんでしたが、次回は是非当ホテルの朝食をお召し上がり下さいませ。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間の中、口コミへのご投稿有難うございました。次回のお待ちを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　小笠原

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけましたご様子に従業員一同大変嬉しく思います。

当ホテル自慢の天然温泉でお身体の疲れを癒して頂けましたでしょうか。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
どうぞこれからもホテルルートインGrand室蘭を末永くご利用いただけましたら幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　黒田

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、客室・大浴場共にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じております。
ご朝食につきましては、是非今後の検討課題とさせていただき、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一丸となり改善して参る所存でございます。

次回また来室の際はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様のお疲れを当館自慢の天然温泉とサウナで癒していただけましたら私共も嬉しい限りでございます。
また、お客様の煽る通り当館は東室蘭駅から徒歩10分程の距離に位置しております故、JRをご利用されるお客様には少々のご不便をお掛けしております。しかしながら繁華街に隣接しておりますので館外でお食事をされるお客様より大変ご好評をいただいております。

是非次回も来室の際はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
仰る通り室蘭の飲食店街が徒歩圏内にあり、
駐車場は総客室数以上の228台を収容できる平面駐車場を設けており、ご宿泊者様は無料でお停め頂けます。
平面駐車場でございますのでお待ち頂く事なく、
お好きな時間に出入りが可能でございます。

今後も多くの方に喜んで頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また室蘭市内にお越しの機会がございましたら当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
しかし、自慢の大浴場をご満足頂けず、大変心苦しい思いでございます。
当ホテルの大浴場は虎杖浜温泉でございまして、男女共にサウナも備えつけております。
宜しければ次回是非ご利用下さいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中数々のお声を頂き、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、ご不便をおかけしたご様子で、この場をお借りしてお詫び致します。
カードキーの書き込み不良・WOWOWの視聴不良など、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。WOWOWに関しましては、天候などにより不具合が生じやすくなっており、都度改善させて頂いております。
ロッカーに関しましては、防犯カメラを設置できる入口に設置させて頂いております。何卒ご了承くださいませ。

機会がございましたら今後ともホテルルートインGrand室蘭をご用命くださいませ。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては虎杖浜温泉より当ホテルに運搬しております。サウナもありますのでお仕事や旅行の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また、貴重品ロッカーに関しましては、ご意見ありがとうございます。お客様の声はサービス向上において、欠かせないものでございますのでスタッフ間で共有し改善・改良を重ねて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、228台駐車する事が可能でございます。

また、客室のテレビから朝食レストランの混雑状況を確認できますので、ゴールデンウィークなどの大型連休でのご宿泊時には、ぜひご活用頂ければ幸いです。

お客様に再度ご宿泊して頂けるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートイングランド室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食は弊館自慢のサービスの一つで、ご満足いただけたこと、まことに嬉しく思います。
連泊のお客様にも楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。次回利用されるときには、また違ったメニューをお楽しみいただけることと思います。

お客様のお言葉を励みに、今後もサービスの向上につとめて参ります。
お忙しい中ご投稿いただけました事、まことに感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイングランド室蘭　西田