この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄「四条駅」から徒歩約10分、阪急「大宮駅」から徒歩約5分のア立地となっております。また、バス停「四条堀川」は徒歩すぐの場所にあり、東西南北へのアクセスも良好でございます。
朝食につきましては、朝から愉しんで頂きご満足頂けるように努めておりますが、まだまだ至らぬところがございますので、料理内容や種類についてより良いものを提供できるように精進して参ります。

またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム　
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠ありがとうございます。
また利用したいなどとお褒めのお言葉も頂戴でき大変うれしく思います。
チェックインのご案内やお部屋の不備のついては大変失礼いたしました。
一人ひとりサービスを見直し改善して参りたいと存じます。
ご要望・ご意見については社内共有し、新たに取り入れるなど検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは館内に喫煙室を設けております。
消臭対策を行い、皆様が不快にならない空間づくりに努めて参ります。
今回大浴場などはご利用になれましたでしょうか。
男女ともに約90°のドライサウナ付きでございます。
癒しのBGMとともにごゆっくりお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングは、今回初めての試みでございましたが、至らぬ点がありご満足頂けなかったことは大変悔しく思います。頂いたお声を参考に、よりよいお食事をご提供できるように見直して参ります。

お部屋や大浴場ではごゆっくりして頂けた事、またご宿泊頂けることをお伺いでき大変光栄でございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
清掃につきましてご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐ清掃スタッフにも共有し改善していきます。
今後もお客様からのお声を参考に、より良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことをお伺いできたことは、大変嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂いた「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」は京都府在住の方には是非ご利用頂きたい大変得なプランとなっております。
期間は今年の12月末までの予定でございまして、何度でもこのプランでご宿泊頂けますので、またご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、電車やバスなど交通の便もよく観光やビジネスなど目的問わず多くのお客様からご好評いただいております。
施設内にサウナ付き大浴場やフィットネスジムを完備しております。
消毒や換気など感染症対策も行っており、お客様に安心・安全にご利用頂けます環境づくりに努めております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大満足」でしたとお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく思っております。
大浴場はいかがだったでしょうか。
男女ともにサウナ付きで日々の疲れた身体をゆっくり寛ぎ癒していただければ幸いでございます。
タオル類につきましては、衛生上大浴場には用意せず各お部屋のタオルをお持ちいただきますようお願いしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとお聞きでき大変嬉しく思っております。
当ホテルは施設内に大浴場があり、日々の疲れた身体を癒すことができるかと思っております。
化粧品でリフティングジェルをご用意しております。
気に入っていただいた際には販売もしておりますのでフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

数あるホテルの中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客面と朝食について、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存します。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。最後の点検まで徹底して参ります。

お客様からのお声を参考に、言語もより良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋タイプは今回ご利用頂きましたツインルーム以外にもデラックスツインルーム・プレミアムツインルームなどがございます。
堀川通沿いに面しており、高層階ですと見晴らしもよくおススメでございます。
お部屋についてのリクエストもできる限りご対応しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し出くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、バスや電車など公共交通機関も充実しビジネス・観光問わず便利な立地でございます。
客室スリッパやアメニティにつきましてはお客様のご意見を参考に社内でも検討したいと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
現状、大浴場ではロッカーの数を減らし密にならないように営業しておりますが、タイミングによって混雑してしまう場合がございます。皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致しております。
また、備品においては頂いたお声を参考に検討して参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、私どもの案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフのサービス向上とより良い空間の提供に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては広いお部屋で快適にお過ごしいただけますようこちらからご提案する場合もございます。
またお客様からのリクエストも出来る限りご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場は2階にございます。
気持ちよくご利用頂けた様で何よりでございます。
各階にフロアサインがございますのでそちらをご確認していただければ幸いでございます。
案内板についてもお客様に分かりやすいよう工夫・改善も行ってまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はビュッフェスタイルでご用意しております。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
提供の方法などお客様がより快適にご利用頂けますよう検討・改善したいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、最寄の地下鉄四条駅からは徒歩8分と比較的便利でございます。
また、四条堀川のバス停はホテルすぐそばでございますので京都駅からバスでもお越し頂けます。
施設には大浴場とフィットネスジムがございます。
フィットネスで汗を流した後に大浴場でゆっくりお寛ぎするのもおススメです。
機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度のご滞在に、お客様のご要望への配慮が至らず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、大浴場につきましては、お客様からのご意見を参考にご案内の表現やフロントでの案内の見直しをして参ります。
また、上階の振動音がしたという点については、今後の館内巡回を一層強化し取り組んで参ります。
そして、店舗設計というハード面へのご指摘ですが、スタッフの接客・サービス面で補っていけるよう日々精進して参ります。
さらにフロントデスクへ皆様がお気軽にお声掛け頂けるような環境づくりに励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数ある中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サウナにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もより良い環境とサービスの提供に努めて参りますので、機会がございましたらまたアーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
カフェ＆レストラン「Lavender」では、朝食から夕食の時間までオープンしております。お部屋でお召し上がり頂けるメニューもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
大浴場のアメニティーや客室に関しましては、今後もより良い空間づくりの為、お客様のご意見も含め見直しをしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原