この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想・お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは京都駅からアクセスはバスや地下鉄でお越し頂けます。
バス停はホテルすぐのところにあり、かなり便利でございます。
施設内の大浴場は深夜1時までと朝は5時から9時までご利用頂けます。
男女ともにサウナ付きでございます。
日々の疲れた身体をゆっくり寛ぎ癒していただけますと幸いでございます。
朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、シェフならびにスタッフへの励みになります。
今後もお客様がよりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場について嬉しいお言葉をお伺いでき、大変光栄に存じます。
また駐車場でございますが、近隣のコインパーキングの地図や一覧をおまとめしているものをフロントにてご準備しております。お気軽にお申し付けください。
また当ホテル公式ホームページのアクセスに同じものを掲載しておりますのでご参照いただけると幸いでございます。

今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　荒川

いつもアーバンホテル四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早々にご宿泊のご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。
お勧めホテルと仰って頂き大変光栄でございます。お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。仰って頂いた通り、よりこまめな巡回と清掃を心掛け気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

大浴場にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで光栄に存じます。
タオルは衛生面上、備え付けておりませんでしてお部屋からお持ち頂いておりますので、ご了承くださいませ。

今後ともお客様に快適なホテルステイをお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
昼夜の寒暖差がある近頃ですが、どうぞご自愛くださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客などお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の夕食付プラン以外にもホテルおススメのお食事付プランはたくさんございます。
お客様に合うプランをお選びいただけますと幸いでございます。
レストランや大浴場は感染対策として黙食、黙浴などのご協力をお願い致します。
その他の制限については必要なことは取り入れようと考えております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックを徹底し、清潔でお客様には気持ちよくご利用頂けますよう努めてまいります。
朝食は当ホテルの中でも自慢の一つでございます。
和洋のビュッフェでの提供で毎日シェフこだわり料理を提供しております。
これからもお客様から頂きましたお言葉を励みにより良いモノを提供できますよう精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想など頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントでの対応につきましては前回に続き同じ誤りをしてしまい、大変申し訳ございません。
オペレーションの徹底を行い、今後このような事がないよう改善して参ります。
大浴場については温度調整など行い、皆さまがいつでも気持ちよくご利用して頂けますよう努めて参ります。
朝食は和洋バイキングでございます。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉を糧にこれからもより良い朝食バイキングを提供してまいります。
レストランについてはございますが朝食以外にもランチやカフェディナーとしても営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはダブルルーム、ツインルーム、デラックスツインルーム、プレミアムツインルームをご用意しており、それぞれ異なった特徴がございます。
今回は、お部屋の設備においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。同じお部屋タイプでも、方角や設備等少し異なるところがございます。ご希望がございましたら、出来る限りご対応致しますのでお気軽にお申し付けください。

今回頂いたお声を参考に、より良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越し頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋についてツインルームは23平米のデラックスツイン・25平米のプレミアムツインルームなど数種類ございます。
この2タイプは堀川通沿いに面しており、高層階になると見晴らしもよくオススメでございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービスを見直し改善してまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時は配慮が足らず、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごし頂けますように、今一度サービス面を見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたお声を参考により良い環境とサービスの提供はもちろん、
またご来館頂ける際には、リフレッシュして頂けるように精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉・ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場は朝は5時から9時・昼14時から25時まで営業しており、男女ともにサウナ付きでゆったりとしたスペースでお寛ぎ頂ければと思います。
朝食につきましても「美味しい」などお伺いでき大変嬉しく、シェフ・スタッフへの励みになります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルグループにご宿泊頂きますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、レストランスタッフにおいてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を参考に、より良いサービスと空間の提供に努めて参りますので、機会がございまいたらまた是非アーバンホテル京都四条プレミアムへお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を含め館内施設において、お客様がより快適にお過ごし頂けるように日々改善してまいります。
また駐輪場は広いスペースではございませんが、お申し出があればご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはグラデーション加工をしており、空間の解放感とお客様の安全面を考慮したデザインとなっております。
お客様のご希望により暖簾目隠しの貸出を行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
これからもお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてはビュッフェ提供で手袋の着用をお願い致しております。
お客様に安心安全、かつご利用頂きやすい環境を作ってまいりたいと存じます。
大浴場は現在も営業しております。
感染症対策としてロッカーを縮小を行い密を避けたり、スタッフが巡回を行い定期的に換気、消毒も行っております。
引き続き徹底して行いより良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
コロナ渦で敏感になっている中、大浴場・ご朝食会場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、お客様からのお声を参考により良い環境とサービスの提供に努めて参ります。

またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の10月13日にグランドオープン致しました。
毎日多くのお客様にご宿泊頂いていて、時間帯によっては大浴場も混み合うことがあります。
客室のテレビでも混雑状況が確認できるようになってます。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるようなホテルサービスを提供していきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。システムの不具合に関しましてはこちらで早急に対応させていただきます。予想にはなりますが、できるだけ混雑する時間帯をチェックインの際に案内するように心がけていきます。

お客様にまたお目にかかれるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
武田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムに2回目のご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、四条堀川という交差点のすぐ南側に位置しておりますので交通機関も大変アクセスよくなっております。
また、大浴場の件で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。案内上、そのようなお客様に使用禁止ではなくご遠慮していただくか、シール等で隠してご利用していただくような案内になっております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきましたことお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるように精進して参りますのでまたの機会ございましたらご来館くださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム　宇野