この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
お優しい口コミもいただき、心より感謝申し上げます。
また、温泉を気に入っていただき、とても嬉しく存じます。
離れのお湯は湯の花が多く、たくさんのお客様に愛されている温泉でございます。
本館の泉質とまた少し違っておりますので、よろしければ本館にも是非お越しいただければと思います。
お食事はお口に合いましたでしょうか。
満足いただいていれば幸いでございます。
霧島はこれから秋が深まり、紅葉がとても綺麗に色づき始めます。また是非霧島にお越しの際は当館にお泊りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお越しいただきありがとうございました。
また是非お越しいただき、お泊りいただく日をお待ちしております。
口コミもいただきありがとうございました。

この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
小さなお子様をお連れのご旅行はとても賑やかで幸せそうで、私共もお子様の愛らしいお姿にほっこりとさせていただきました。ご家族皆様にとってこの夏の思い出の一コマになっていれば幸いでございます。
離れはなんといっても一棟ずつにあります露天風呂が自慢でございまして、たくさんのお客様に喜んでいただいております。気に入っていただき、とても嬉しく存じます。
お子様がお休みになったあとに岩盤浴と温泉を満喫されたとのこと、ゆっくりとした時間を過ごしていただけたご様子に、拝読していてとても嬉しく、このような口コミをいただきました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
是非、またお越しいただき、ご家族様との時間を満喫していただければ幸いでございます。
これからまだまだ暑い日が続きますが、どうか皆様お身体くれぐれもご自愛くださいませ。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、今回厳しくもお優しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
「定食屋の接客」と感じていらっしゃったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。「離れ」はお客様仰せの通り非現実であり特別でなければいけません。非日常を心ゆくまで満喫していただきたいとの想いで日々「丁寧に。心を込めて。お客様との距離感に気を付けて。」とスタッフに繰り返し指導しておりましたので、今回は私もとても残念かつ深い反省の思いでいっぱいでございます。「離れ」としてのお客様へのおもてなしを、私も含めスタッフ全員で見直し改善していく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事についても残念だったとのこと。こちらも誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただき、デザートについては早速変更することとなりました。お客様に喜んでいただき、満足いただけるようにと善処するつもりでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またデザート以外のお食事につきましてももっと真剣に、お客様に喜んでいただけるように一品一品見直して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
今回はせっかくのご旅行でございましたのに残念なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

「離れ」は他ののお客様との接触がほぼなく安心して寛いでいただき、日頃の喧騒を忘れることができるいやしの宿でございます。温泉と食事とおもてなしが素晴らしいものでなければならないと日々思っております。
またいつかお越しいただいた時に「美味しかった」「ゆっくりできた」とのお言葉がいただけるように、スタッフ一同これから精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価の口コミもいただき、誠に恐れ入ります。心より感謝申し上げます。
ご夫婦水入らずのご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
また、お探し物の指輪が見つかり、本当に本当に良かったです。
「結婚当時の大切な思い出の指輪」とのことであればなおのことでございますが、女性は皆、指輪がなくなる事程悲しいことはないと存じます。
担当させていただきましたスタッフもお客様の気持ちに寄り添い、とても一生懸命に探しておりました。
お客様の大切な指輪が見つかり、このご旅行が悲しい思い出にならずに本当に良かったと心より嬉しく存じます。
また、翌日朝には贈り物も届きました。大変恐縮しております。
お心遣いに心より感謝いたします。
また是非霧島にお越しの際は、当旅館にお越しくださいませ。ご夫婦の素敵な笑顔にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうござました。
また、滞在中の時間の流れや周りの情景をとても丁寧に書いてくださり、この口コミを見ていただいているお客様にも、わかりやすく参考にしていただけるのではないかと思っております。誠にありがとうございます。
離れは仰るとおり、本当に静かで日常を忘れて過ごしていただける宿でございます。
ゆっくりとした時間の中で温泉にも入っていただき、癒しの時をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
お食事も気に入っていただいたご様子に心から安堵しております。
一品一品心を込めてお作りしている、自慢の懐石料理でございます。
美味しかったと言って頂けたことが調理場スタッフの励みとなります。
これからもお客様に満足しいていただけるように、スタッフ一同努力していきたいと存じます。この度は本当にありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
このような口コミをいただきますと、私共の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
また、数ある温泉旅館の中で、当旅館をお選びいただきましたこと、とても感謝しております。
日常を忘れて、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様の笑顔のため、更なるサービスができるように努めてまいります。
霧島は初夏を迎えつつあり、緑が青々と眩しくなってまいりました。
また、ぜひ当館にお越しくださり、温泉やお食事を楽しんでいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れをお選び頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
「どこに行かなくても此処だけで癒される・・」
最高の誉め言葉でございます。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
夜食でお出ししている囲炉裏で焼く焼き芋は種子島の安納芋でございます。
喜んでいただけたようで幸いでございます。
霧島は春夏秋冬で景色と雰囲気がガラリと変わります。
どうか次回は、また違う景色と雰囲気、そして美味しい料理を味わいに御来苑くださいませ。
またお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいた上、５点満点の最高の評価を頂きスタッフ一同感謝いたしております。
ご滞在の間、露天風呂に岩盤浴とゆっくりお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思います。
朝食時のスタッフの対応まで褒めていただく優しいご投稿に感謝いたします。
「松苑離れ」ではお客様の結婚記念日やお誕生日などのイベントを微力ながらお手伝いをさせていただいております。
何か記念日などが御座いましたら是非ご利用くださいませ。
またお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想頂き感謝申し上げます。
「お料理、お風呂、接客、アメニティ等、全てよかった」と最高の評価を頂きスタッフ一同たいへん喜んでおります。
松苑離れはお風呂は勿論でございますが、お食事に力を入れていますのでご投稿が本当に励みになります。
しかしながらお客様のお足元が寒く感じられた様で申し訳ない気持ちでございます。
至急対策を検討したいと思います。
最後にスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アース9119様
この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
総合評価も高評価頂きありがとうございました。
ご指摘頂きましたテーブルとチェアーですが、二年ほど前はお部屋に置いていた時期もあったのですが、部屋のスペース上狭く感じられたりしまして度々お客様から必要ないとご指摘頂いたりと私共も考えているところでございます。
必要とされるお客様には、すぐに対応できるようにご準備はしながら、今一度対策を検討させて頂きます。
またアース9119様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂いたことを心より感謝いたします。
料理長をはじめ、調理師、仲居、掃除の係まで共有できる様に、お客様から頂いたお言葉を調理場に貼らして頂いております。
今回頂いたお言葉を見て、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様からのお褒めの言葉がとても励みになります。
まだまだ至らぬ点もございますが、御来苑頂いた全てのお客様に満足して頂けるよう精進致します。
またお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

この度は初めての家族旅行に、霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいた事、心より感謝申し上げます。
露天風呂でゆっくり過ごし、料理も美味しくいただけたようで大変うれしく思います。
冬の霧島の雪化粧もとても綺麗でございます。
四季の移ろいを感じる時期に、また「松苑離れ」でお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

この度は癒しの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂や岩盤浴は満喫していただけましたでしょうか。ゆったり入れたとの事、嬉しい内容の口コミをいただき心より感謝申し上げます。
またお食事の鹿児島黒牛も美味しく召し上がっていただいたご様子にとても嬉しく思っております。

囲炉裏部屋では名物の焼き芋を召し上がっていただくようにしているのですが、夏場は焼き芋のご提供が出来ずに大変申し訳ございません。
冷蔵庫の中のアルコールやソフトドリンクを飲みながらのんびり過ごすというお声もいただいておりますので、もしよろしければまた次回お越しいただいた時に
楽しんでいただければ幸いでございます。

夏の霧島は朝晩が涼しく鹿児島の避暑地と言われております。
また是非お越しいただきたいと思っております。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。
とても喜んでいただいたご様子の内容に大変嬉しく思いながら拝読いたしました。
露天風呂から聴く虫の音はとても風情があり良いですよね。ゆっくりとした時間の流れを感じていただけたのではと思います。
お食事はお口に合いましたでしょうか。

囲炉裏の部屋ではお部屋の冷蔵庫にありますお酒やお菓子、焼き芋等（季節によります）を召し上がりながら
ゆっくりとお過ごしいただいているお客様が多いようでございます。
是非ご利用くださいませ。

霧島は夏本番になりましたが
当館は山の上にございますので比較的涼しく朝夕は心地良い風が吹いております。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事、器も気に入っていただきとてもありがたい事と思いながら拝読いたしました。
嬉しい感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

雨の霧島は雲が下りてきて硫黄泉の湯気と一緒になり
風情がございます。最高と仰っていただきとても光栄でございます。

岩盤浴も気に入ってくださりありがとうございます。
じんわりと汗がでるとリフレッシュもできて気持ち良いですよね。
私も岩盤浴が好きなので喜んでいただきとても嬉しく存じます。

当館でのひと時が素敵な思い出となれば幸いでございます。
これからもお客様お一人お一人に喜んでいただけるよう
スタッフ一同心を込めて精進いたします。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。
またせっかくお越しくださいましたのに
至らぬ点が多々あり、大変心ぐるしく申し訳なく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

カツオは皮に焼き目を付けていたお刺身でございますので、ご準備していましたお醤油にて召し上がっていただきたいものでございました。
その旨をご説明していないかった事、またポン酢をご所望いただいたのであればすぐにご準備するべきだった事
全スタッフと共有し、真摯に受け止めております。「話す気にもなれなかった」と不快な思いをされるのもごもっともだと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

また黒豚しゃぶしゃぶの鍋の火を入れるタイミング
についても、再度見直していきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またお越しいただければ幸いでございます。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。