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グランヴィリオホテル奈良和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル奈良和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.16
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.50
  • 食事4.51

総合5

霧矢モンさんの グランヴィリオホテル奈良和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

霧矢モンさん [50代/女性] 2023-06-27 22:47:02

6月17日に冠婚葬祭のため宿泊させていただきました。当時、朝に予約して、電話で2時頃に電話で
車椅子対応の部屋をお願いしました。チェックイン時間間近にもか変わらず、すぐ折り返しの電話を頂き調整してくださり
とても助かりました。
本当なありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランヴィリオホテル奈良和蔵 -ルートインホテルズ- 2023-06-28 15:54:41


この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

車椅子のお客様がいらっしゃるということで、バリアフリールームに空きがございましたのでご案内させていただきました。
スタッフ一同、丁寧かつ迅速な対応ができるよう日々努めておりますので、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お泊りいただいた土曜日限定の無料サービスはお試しになられましたでしょうか?
今後も季節のイベント等を行ってまいりますので次回もぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

最後になりましたが、「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】■天然温泉&駐車場無料■<地産地消の朝食バイキング付き>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン◇禁煙】