7月13日に宿泊しました。平日だったこともあり宿泊客が少なくて、大浴場でものんびりできました。また、久々に卓球でリラックスできました。概ね満足なひとときでした。ひとつ残念だったのは、部屋のトイレが狭すぎて不便だったことです。構造上難しいと思いますが、改善できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナで大変な時期、対策を頑張っているなとの印象でした。
(例)フロント前だけじゃなく、エレベーター3機各階すべて、温泉などにアルコール消毒液。
温泉も30分入れ替え予約10組。
バイキングだけど、マスク手袋着用、仕切り板の設置などなど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

私には大浴場の お湯が ちょっと熱すぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月16日から2泊3日でお世話になりました。30年ぶりの雲仙はちょっと寂れたなぁと寂しく感じました。急なお部屋変更もすぐ対応して下さり有難かったです。料理はちょっと味付けが濃いかなと感じました。リーズナブルに泊まれるのでまぁまぁかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

７月１０日に子ども（６歳と４歳）と３人で宿泊しました。公共交通で行きましたが、バス停の目の前で便利でした。建物は古い感じがしましたが、子ども用のプレイルームもあり、バイキングの食事や温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

施設全体に解放感が感じられゆったり過ごせました。
卓球やカラオケが無料で楽しめて、次は家族で利用しようと思いました。
食事は大満足とはいかないけれど好きなものだけ食べられるバイキングなので
まあまあ良しとします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

夕食でサラダを取っていたら
補充の為にドレッシングを持っていかれ、随分待たされた。
補充した物を持ってきて差し替えるべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

思っていたよりお風呂からの景色はよくなかった。女風呂露天の眺めは載っているものとは違い、湖？ではなく周りの宿等が見えました。バイキングの種類は多くはない。ランクアップ和洋室ではまあまあゆっくりとできました。上からの足音がかなり響いていました。浴衣の種類が少なくて残念でした。基本的にさびれた感じ。もっと設備が整っていればまた来たいかなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

露天風呂の お湯が、すごくぬるくて 入れなかった！ 楽しみにしていたのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

大浴場は、男女入れ替え制なのに露天は、入れ替え制でないのは、何故だろう。大浴場に朝から入れないのは不満。交替時間の再考を願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

夏に利用したときよりも、混まずゆっくり出来ました。
また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

出張で同僚と泊まりました。２食付きでお得な料金に連れも満足してました。
温泉に食事付き、ビジネスホテルに泊まるより疲れも取れて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

出張で利用しました。２食付きで大変リーズナブルな料金で泊まることができ満足です。
部屋もきれいでまずまず快適に過ごせました。
すき焼きが食べ放題で美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

品数も豊富なバイキング、色々選べて良かったです。天気が悪かったのは仕方ないですが、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

安価に宿泊できて満足でした。スタッフさんの対応もとてもよかったです。ただ食事内容がイマイチでした。安価なので仕方ないとは思います。でも温泉はとても良かったです。全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

伯母の八十八のお祝いで、利用しました。食事もそれぞれ、好きな物を取り、お腹いっぱいになりました。お風呂も良かったです。土曜日だったので、冬の花火もあり、良かったです。ご飯だけ、少しパサパサしてたのが、今一、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年02月

前回2018.10月に初めてお伺いしたのですが、当時よりも接客はスムーズになっていました。
金額的にもありがたく、館内移動の大変さもあるのですが、なんとかなるかなと思えました。

体重計が、露天風呂も、大浴場もデジタルなので管理しやすくありがたかったです。

夕食のお寿司が綺麗でした。でも、食べきれなくて残念でした。
食べたかった牛肉は何とかいただけました。

朝食は、全体的にビネガーというか、酸味がある感じでした。
温泉も硫黄成分の酸性であれだけ食べたのに、体重への影響が来た時よりも減っていたので驚きました。

4・5・6月の半額券も確保できまして、またお伺いする予定を組んでおります。
ウエイト管理がしやすいというのは、ありがたいことです。
硫黄泉もありがたいことです。

素敵な2月を迎えさせていただけておりますことに感謝しております。
肺炎などにも気を付けて素敵な4月を迎えることができますよう、できそうな努力をしていきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

コストパフォーマンスが良く、全体的に満足です。夫婦2人でのんびりと、温泉を満喫し、料理も楽しみました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

元旦から1泊でお世話になりました。
最初は和室のお部屋に通されたのですが、少々不都合がありフロントへ相談したところ、とても素敵な和洋室にかえてくれました！
到着もずいぶん早かったのですが、お部屋の用意ができているとのことで早く通してもらえました！
館内にはゲームセンターやカラオケ、卓球、土産屋や無料マッサージ機もあって、とても充実していました。
夕食も朝食も美味しかったのです！ただ二人席だと相手との距離が遠くて・・・
露天風呂がとても気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

湯快リゾート　雲仙東洋館は初めて利用させて頂きました。部屋は良かったが景色が今一つでした。食事は味付けが辛く感じ年配者はもう少し薄味が良いのではと思います。風呂は案内をもっと分かり易く心がけることと、今回、ミストが故障しており事前の告知と案内が必要では?　メールにも案内なし「がっかり」しました。お風呂でもう一つ気づいたことは、お風呂場に入るときのスリッパは何処で脱ぐか分かりづらい?

チェックインは15時で予約していましたが、早く着いたにもかかわらず気持ちよく受付して頂きました。有難う御座いました。
最上階のお風呂は景気も良く、最高にリラックスできるお風呂でした。気持ち良かった。また、入りたい気分です。本当に有難うございました。
清掃スタッフの方は、顔を合わせた方全員が気持ちの良い挨拶を頂き嬉しく思いました。
いろいろ書いて申し訳ございません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月