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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.98
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.11
  • 食事3.85
宿泊年月
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266件中 261~266件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 15:46:03

湯快リゾートは何回か利用したことがありますが、こちらの施設は初めて利用させていただきました。古い建物を改装して使われてるようだったので、お部屋の古さは仕方ないかなと思いました。規模の大きなホテルはコロナ禍で大変なことも多いとは思いますが、感染対策もしっかり工夫されていて、安心して楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[喫煙]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 16:31:02

部屋:古いですが比較的広く、景色も良かったです。ただベッドからテレビがまったく見えず、ベッドでは寝ませんでした。食事:種類は沢山ありましたが、刺身等、酒を飲む人にはつまみ系が少なかったです。風呂:露天風呂は景色が良く、気持ち良かったですが、サウナが無いのはショックでした。サービス:スタッフの方は、みなさん感じの良い方ばかりでした。その他:お風呂や食事後、部屋まで戻る動線に売店や、くつろぐ場所があればいいと思いました。エレベーター3機の位置によって動きにくかったです。全体的には低料金で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[喫煙]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 17:22:50

部屋とお風呂、レストラン、フロントの移動エレベーターが異なりわかりにくい。エレベーターへの移動距離が長い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 20:52:36

部屋は、汚れ、風呂の床タイルは何枚も剥がれ、料理は写真とは異なり、味はまずいし、最悪な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ1

たなかなか7434さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

たなかなか7434さん [30代/女性] 2019年02月20日 15:21:56

ご飯も美味しく、お風呂もきれいだったしスタッフさんの対応も良かったです。

欲を言えば、部屋のアメニティが少なく、オムツかえるところが大浴場にしかなく、不便でした。
部屋はきれいでしたが、ランクアップしたはずが、思ったより狭かったのと家具が古かったです。
トイレの水量が弱く、お風呂とトイレ換気扇がつかなかった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年03月18日 22:30:01

この度は、湯快リゾート雲仙東洋館のご利用、誠に有難うございました。

ベビーベッドですが、すぐにご用意とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。

ランクアップのお部屋に関しましては3~4名様と4~8名様ほどの2種類の広さのタイプが御座いますので次回ご利用の際は広いお部屋で御宿泊されてはいかがでしょうか。
また。ランクアップのお部屋タイプも和室と和洋室2タイプございまして階によって造りも異なりますためお楽しみいただけるのではと思います。

お部屋の不備に関しましては、大変御不便をお掛けいたしました。
直ぐに確認し改善いたします。

3月14日からはバイキングメニューも大幅変更となり、新しいお食事をお楽しみいただけますので、またのご利用を是非お待ち致しております。

今後とも湯快リゾート雲仙東洋館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地ブランド牛】長崎県産和牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[禁煙]】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 21:53:37

11/9(金曜)和洋室でお世話になりました。こちらの手違いで禁煙と喫煙の部屋を誤り、
テレホンセンターに相談したところ『神保-ジンボ』さんというオペレーターの方が、
こころよい対応をしてくださいました。アリガトウ!
食事はオプションを何も付けませんでしたが、新鮮な魚、自分で作れる鉄板、鍋 楽しめました。 ただ どうしても団体のグランドファーザー&グランドマーサーが多いので、バイキングはお構いなしに逆から流れで来たり、夜<朝は5時から風呂へ行く団体の声が、響きわたります。
朝食もゆっく食べれました。ただ 庶民の悲しさか、何でも少しは食べておこうと思うと、
私のように3キロ肥えて帰る事になりますので、帰宅してからヘルスメーターへ乗るのは、お止めください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2018年12月18日 16:53:10

この度は雲仙東洋館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事は季節により変更致します為、是非またお越しくださいませ。
従業員一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)】

266件中 261~266件表示

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