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Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ 京都 東寺町屋のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-05 14:34:06
4.0
投稿日：2022-07-22 11:45:05
3.0
投稿日：2022-07-22 11:41:35
2.0
投稿日：2022-04-23 12:11:21
1.0
投稿日：2022-04-11 17:31:01
総合1
いぬきっくさんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ 京都 東寺町屋 のクチコミ
どの部屋も長い髪の毛がたくさん落ちていた。
受付に連絡したら掃除機をかけにすぐ来てくれたけど、ここはどんだけ掃除してないの？っていう埃の山な場所が何箇所もあった。
風呂にも髪の毛。
トイレの便器の周りには細かいペーパーが散らばってる。
これは拭いた後に出る細かいやつじゃん！
本当にありえません。
その後何の音沙汰もありませんでしたけど改めてなんらかの説明なり謝罪なりあるものでしょ？
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この度は数多くある施設の中から当施設をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフや清掃スタッフともども猛省しております。今回のご意見を重く受けとめ日々の清掃により一層注意を払い、同じ事象が起こらぬよう改善に取り組んでまいります。ご迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、次回も京都方面にお越しの機会には、当施設でのご宿泊を検討して頂けましたら幸いでございます。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。