この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また施設をお褒めいただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは、東側の一部のお部屋はあべのハルカスと通天閣をご覧頂くことができます。お部屋から眺める市街の景色は当ホテルの自慢のひとつでございます。

サービスに関しましては常に「安らぎのひと時」をお客様にご提供できますよう心がけております。特に現在はコロナの影響もある為、以前にもまして「安心・安全」にお過ごしいただけるよう配慮しております。

もしまた今後西成にお越しいただける際にはホテルブルーメンにてご宿泊いただければ幸いです。
今後もさらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、このようなお言葉をいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい最中にこのようなお言葉を送っていただき大変嬉しく存じます 。

当ホテルでは「より多くのお客様にホテルブルーメンを知っていただきたい、ひいては西成という場所のよさをより多くの方に知っていただきたい！」という気持ちで臨んでおります。

また客室に関しては、常に「安らぎのひと時」を お客様にご提供できますよう心がけております。
特に現在はコロナの影響もある為、以前にもまして「安心・安全」にお過ごしいただけるよう配慮し清掃させていただいております。

今後もさらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブルーメン花園北に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

この度ご協力いただいております「居酒屋火の鳥」様は居酒屋甲子園の関西優勝店舗という事で以前より評価の高いお店でございます。
さらに現在のコロナ禍におかれてましても、いかに「安心・安全」にお客様に楽しんでいただけるかを考え営業されている、私ども大変おすすめのお店でございます。

当ホテルにおきましてもお客様にご満足いただけるよう「安心・安全」を第一に日々サービス向上やプランの作成に努めております。
またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

秋になりだんだんと涼しくなってまいりました。どうかご自愛の上、お過ごしくださいませ。

この度はホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントでの対応および清掃にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
基本的な管理が出来ておらず、恥ずかしい限りでございます。
2度とこのようなお言葉をいただかぬよう、また来ていただける環境づくりを徹底してまいります。
今回の件につきましては全従業員に周知の上、それぞれ該当の従業員にはお客様への対応、客室のチェックについて直接指導をさせていただいております。

また、このような思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

次回お越しの際にはすべての面において良い評価をいただけるよう努めてまいりますのでご容赦の程、お願い申し上げますと共にお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ホテルブルーメン花園北
マネージャー
辻法彦

いつもホテルブルーメン花園北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい最中このようなお言葉を送っていただき大変嬉しく思います。

提携の居酒屋「火の鳥」様にてお食事いただけたとの事、こちらも重ねてお礼を申し上げます。誠にありがとうございます。

現在(2020年10月時点)「火の鳥」様とのコラボ企画第2弾「毎日がBLOEMEN’DAYプラン」を販売しております。

こちらGOTOトラベルなどの各種キャンペーンをご利用いただきますと実質９９９円でご宿泊とお食事をしていただける大変お得なプランとなりますので、よろしければ是非一度ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブルーメン花園北に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

現在、当ホテルは地元の皆様にも愛されるホテルを目指し、様々なプランやイベントを企画している最中でございます。
このようにお近くに住まわれているお客様にお褒めいただけるのは非常に励みになります。

引き続き皆様の「安心安全」を第一に、今以上にご満足いただけるようサービスの向上やプランの作成に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

秋になりだんだんと涼しくなってまいりました。どうかご自愛の上、お過ごしくださいませ。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは宅急便の集荷などは行っておりません。ご自身で集荷のご連絡をおねがいしています。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

えひめ１９７４様
この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、私共スタッフの励みにもなります、温かいお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2018年9月に新築・開業したホテルでございますが、この度えひめ１９７４様からは、ホテルのハード面に加えまして、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで賜りました事を、心より嬉しく感じております。
今後より多くのお客様にご満足頂けますよう、ホテルのハード面とサービス面の両方を、磨き続けて行く所存でございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、私共ホテルスタッフの励みにもなります、温かいお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。お客様より賜りましたお言葉の通り、当ホテルは、花園町駅から歩いて1分の距離でございまして（①番出口）、お客様からは「近いので便利」というお言葉や、「近いので安心」というお言葉を賜る機会が次第に増えて参りまして、私共ホテルスタッフも嬉しく感じております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、非常に詳しくご宿泊のご様子までお教え下さいました事にも、重ねて御礼申し上げます。京セラドームのスポーツイベントにご参加の皆々様も、当ホテルにご宿泊下さっているという誠にありがたいお話を賜りまして、私共も非常に嬉しく感じております。願わくば次回は、応援されているチームの勝利をディープな大阪でお祝いし、そのディープな大阪への「発進基地」として、ホテルブルーメンを再びご利用賜れば幸いでございます。
ホテル2階フロアにございます、コインランドリーの清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後状況の改善に向けまして動いて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

茶々丸 & 茶々子様　
この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、私共ホテルスタッフの励みにもなります、温かいお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
茶々丸 & 茶々子様のお言葉の通り、大阪市内では鉄道を活用した観光もとても便利でございまして、多くの主要観光地には最寄り駅がございます。
2025年開催の大阪・関西万博会場へも、その鉄道の延伸工事が進んでおりまして、最寄り駅が建設される予定でございますので、ホテルから万博会場のある「夢洲（ゆめしま）」に、鉄道で行く事も出来るようになります。
ホテルブルーメンのホームページに、その「アクセス・マップ（Access)」も加えてみましたので、よろしければご覧下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの温かいお言葉に加えまして、今後のサービス向上にもつながります、貴重なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。ホテルブルーメンでは、お客様から賜りました様々なお言葉は、その内容を様々な角度から検討を行っております。今すぐの実施が諸事情で難しいものに関しましても、その改善の時期・方法を研究中の案件もございます。今後もお客様から賜る様々なお言葉を大切にし、より多くのお客様にご満足頂けるホテルに成長してゆけますよう、努力を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。トイレの便座に関しましては、ご宿泊頂きましたお部屋を確認致しました所、便座の主電源はONの状態ではございましたが、お客様のお言葉の通り、便座の温度設定の部分がOFFとなっており、温度が全く上がっておりませんでした。通常は常時ONの状態で、お客様をお迎え致してはおりますが、この度は私共の事前の確認不足が、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました原因でございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時及び、チェックイン前のお部屋の再確認を、これまで以上に徹底して行い、このような見落としが二度と無いように、業務に取り組んで参る所存でございます。そしてその他に賜りました貴重なお言葉も、ホテルスタッフで共有し、今後より良いサービスをご提供させて頂くために、研究と努力を重ねて参ります。

おこばやたけまさき様

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお取り頂き、様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。

①おこばやたけまさき様のお言葉の通り、当ホテルのすぐ近く、地下鉄四つ橋線・花園町駅の①番出入口の真正面がスーパー玉出さんですが、当ホテルにご宿泊の国内外のお客様の多くが、この24時間営業のスーパーもご活用されておりますので、私共も非常にありがたく感じております（※ホテルフロントロビーには電子レンジ、客室には冷蔵庫や湯沸かしポットもございます）。

②客室の広さにつきましては、エコノミーダブル（シングル）のお部屋が 「15㎡」。スーペリアダブルとスーペリアツインのお部屋が、それぞれ 「21㎡」の広さでございます。

③ホテルブルーメンのベッド及び寝具に関しましては、全室にシモンズベッドと、457年前に創業の心斎橋西川のお布団を組み合わせており、お身体の大きな海外のお客様からも、ご満足のお言葉を賜る場面がございます。

④寝間着（館内着）に関しましては、ご希望のお客様に随時フロントにて無料でお貸し出し致しておりますが、この部分、私共の説明の不足によりまして、おこばやたけまさき様には大変なご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。改善策の一環と致しましては、まずチェックイン時にお客様が必ず目にされる部分に、寝間着（館内着）の説明を大きくカラーで明示致しました。今後はそれに加えまして、スタッフの説明を加える等々のさらなる改善策も検討して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

アメデオまま様

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、非常に詳しく様々なお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。

①ホテル駐車場に関しましては、アメデオまま様のお言葉の通り、事前のご予約制となり、ご一泊・一台につき¥1,650（税込）頂戴しております。駐車台数は屋根付き（天井部分がホテルの建物となります）以外の駐車スペースも含めますと、合計9台の駐車が可能ですが、駐車位置のご指定は承っておりません。

②ホテルブルーメンの各ベッドサイズに関しましても、アメデオまま様のお言葉の通り、シングル・ダブルのそれぞれにつきまして、通常のビジネスホテルのベッドサイズよりも広くなっております（※その為当ホテルでは、シングルベッドルームの事をエコノミーダブルと表記し、ダブルベッドルームの事をスーペリアダブルと表記しております）。

③アメニティ類に関しましては、歯ブラシ・髭剃り・タオル類・シャンプー類等はお部屋にセットしておりますが、チェックイン時にご希望のお客様には、シャワーキャップ・綿棒＆コットンセット・ヘアブラシも無料でお渡ししております。また寝巻き（館内着）のご希望に関しましては随時フロントにてお貸出しを行っておりますが、この部分の説明が足らず、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後ご宿泊下さいますお客様によりご満足頂けますよう、様々な改善・工夫を重ねて参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

パクウネ様

この度はホテルブルーメンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、私共ホテルスタッフの励みにもなります、非常に高いご評価と、温かいお言葉まで賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。ホテルブルーメンのベッド及び寝具に関しましては、全室にシモンズベッドと、創業457年・心斎橋西川のお布団を組み合わせておりますが、この組み合わせに、国内外のお客様からご満足のお声を賜る場面が少なからずございまして、私共も非常に嬉しく感じております。今後より多くのお客様にご満足頂けるホテルに成長出来ますよう、様々な努力・工夫を重ねて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。