この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から2分という好立地にありお客様にはご好評いただいております。
お言葉にございますように少々入り組んだところにございますので、道がわかりづらいようでしたらお電話いただけましたらご案内もいたしております。

生ビールや50円ドリンクに関しましては夏限定のイベントではございますが、ご利用のお客様にはお喜びいただいております。
ドリップコーヒーなど各種アメニティにつきましては年中行っているサービスです。

お部屋の冷房に関しまして、効きが悪かったようで申し訳ありませんでした。
今後、対策を講じてお客様にご不便を与えないように努力していく所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。

　　　　　　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはサービスの面でお褒め頂き誠に嬉しく感じております。
女性向けのアメニティに関しまして、女性の方にはＤＨＣの石鹸などの配布を致しております
お菓子つかみどり、生ビールなどのサービスに関しましては夏限定のイベントではございますが、お客様に大変ご好評いただいております。
またフロントの対応についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの励みになります。

お子様にもお喜びいただけて誠に嬉しく思っております。

当ホテルは夕食のご用意はいたしておりませんが、周辺には美味しい料理店からリーズナブルな居酒屋まで多くの飲食店がございます。
スタッフにお声掛けいただければお客様のご要望にあったお店をご紹介できるかと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。

　　　　　　　　　　　　　ターミナルアートインフロント一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルはすぐそばに駐車場がございまして、お言葉の通りお車でご利用のお客様にご好評いただいております。
また、生ビールのサービス等は夏限定のイベントではございますが、特にお仕事でご利用のお客様は大変お喜びになられます。
朝食バイキングはキッチンスタッフが心をこめて手作りしている料理でございます。お褒めいただきありがとうございます。キッチンスタッフも喜びます。
お部屋に関しましてはお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。
　　　　　　ターミナルアートインスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

生ビール一杯サービスは、毎年お客様からご好評を頂いてるサービスでございます。
その他にも、夏限定と致しましては、かき氷サービス等も行っております。

またお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで非常に嬉しく感じています。
ご利用いただいているお客様にはドリップコーヒーをはじめとした各種アメニティはご好評いただいております。

朝食についてもご満足いただけたようでキッチンスタッフも大変喜んでおります。

次回新潟にいらっしゃる際、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から2分、周りにはリーズナブルな飲食店が並ぶ好立地にございまして大変ご好評いただいております。
また、フロントの対応についてお褒め頂き誠に励みになります。
これからもお客様のお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります。

忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　朝食やスタッフのサービスにつきまして嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。建物や大きな設備はすぐには改善が難しいところではございますが、お客様のご満足につながるものですのでできる限り改善して参ります。
また、設備以外のサービス等もお客様に頂いたようなご意見が増えるよう努力して参ります。
　ハンガーにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。検討致します。
　また新潟へお越しの際はぜひ、ご利用をお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの空調は、３段階でしか調節出来ず、お客様のおっしゃる通り、細かい設定が出来ません。不便な思いになられたこと、深くお詫び申し上げます。
　
その上、フロントにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

　今後もお客様に満足して頂き、快適なご宿泊であったと思っていただけるように、スタッフ一同努力して参ります。

新潟へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　　　　
　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

頂いたご質問に関しまして、
今年２月から始まった、「15周年感謝プラン　朝食付き3939円」ですが、今月5/31までの期間限定プランでございます。大変ご好評を頂いてるプランでしたので、今後もお客様皆様に喜んで頂けるようなプランを検討し提供させて頂く予定です。

秋にまた新潟にお越しになる機会があるとのことですが、こちらこそ是非また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アートイン　フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は6時半より9時までのお好きな時間で食べることができ、お言葉通り早朝の出発に便利とご好評を賜っております。

これからもお客さまにご満足いただけるように精進していきます。またのご宿泊おまちしております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　この度ご利用いただきました『ラブラブプラン』はカップルのお客様の幸せをスタッフに披露いただきそのお返しにお値引きをさせていただく、楽しいプランでございます。ご利用いただき嬉しく思います。
　また、次の機会にお越しいただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同　

この度はターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。その上貴重なご意見やお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。

Ｊリーグ観戦で新潟にお越し下さり、いつものホテルが満室で、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き本当にありがとうございました。「ご家族・ご友人でどうぞ！3名様ご利用プラン」をご用命でございましたが、ツインベッドにソファーベッドをセットのトリプルルームの為大変恐縮ですが多少手狭感は否めません。何卒ご容赦いただきたいと存じます。

私もお客様をはっきり記憶してございます。
アウェイの観戦の時にその土地の美味しい食べ物を食すのが楽しみとお聞きして、日本海の幸と言う事で新潟駅前のＴ寿司さんをご紹介致しました。お帰りの際、感想をお聞きしたら「とても美味しかった」とお喜び頂き、とても嬉しく思いました。特に、のどぐろをお勧めしようと思いながら言いそびれてしまったのですが、しっかりとお召し上がりになっていたことが投稿でわかり二重の喜びです。

　ご投稿いただき本当にありがとうございました。またのご利用心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ターミナルアートイン
　　　　　　　　　　副支配人　野上　晃

この度はターミナルアートインをご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食に関して貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。頂戴したご意見を今後の朝食に反映し、より一層お客様に満足していただけるよう努力してまいります。

また、新潟にお越しの際には当ホテルをぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変たいへん嬉しく思っております。
これからもよりよいサービスを提供できるよう、日々努力を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。


フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。その上お褒めの言葉を賜わり感謝申し上げます。ご投稿のとおり、フロントには、観光案内はもとより、新潟名物のお土産品、近隣の飲食店の案内など数々のお客様への「情報」を提供しお待ち致しております。
　また、今年2月より全室インターネット無料対応と致しました。LANケーブルも全室完備してますで、お気軽にご利用下さい。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　ターミナルアートイン
　　　　　　　　　　　　　　　フロント一同

この度はターミナルアートインをご利用いただき誠に有難うございました。その上、数々のお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
　この度ご利用いただきましたカップル自慢☆ラブラブプラン♪♪は恋人同士に大好評のプランです。フロントにてラブラブなパフォーマンスのみならず、それぞれの誕生日を言い当てたり、お嫁さんダッコしたり選んでいただき実行することにより更に料金が割り引かれるという嬉しいプランです。
　ぜひ多くのカップルにご利用を頂きたく、スタッフ一同お待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ターミナルアートイン
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊当日は、あいにくひどい雨と寒さで、またいつも以上に薄暗かった日でございました。大変お疲れ様でございました。

ご朝食についてですが、ごはん・パン両方ともご自由にお召し上がりいただけます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。


また新潟にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、いつも御贔屓していただき大変嬉しく思っております。

今後も末永くご利用いただけるように、お褒めのお言葉に甘えることなく、更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


またのご利用、お待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。



フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在、ご満足頂けましたでしょうか。
これからも、お客様に快適にご利用頂けるよう更に努めてまいります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカム生ビールは当ホテル自慢の夏の風物詩でございます！毎年7月の下旬から8月の中旬までお楽しみ頂けるサービスで、多数のお客様から好評を得ております。
また、当ホテルでは不定期に色々なサプライズサービスを行っております。内容は・・・来てみてのお楽しみということで♪

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　　佐藤