この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物は古いですが清潔感を保てるよう、日々スタッフが隅々まで清掃しております。
他にもお客様がおっしゃっていますようにサービスにも力を入れておりますので、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン　フロント　岡松

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。また、フロントスタッフに対してのお褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
お客様の仰る通り新しい建物ではありませんが、その分清掃・サービスには力を入れております。その点を実感していただけましたようでなによりでございます。
また次回ご利用の際は今回以上に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン　フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
また次回ご利用の際もお客様に気持ちよくご宿泊していただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン　フロント　宮崎

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
近辺のホテルの名前で混乱をさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。今後は混乱を招かない様、地図案内等をしっかり行なっていく次第でございます。ご指摘感謝申し上げます。
ご連泊のお客様には清掃の確認のため内線電話にて対応致しております。お部屋にいらっしゃる場合には、お部屋の前にタオル・歯ブラシ等の備品を置かせていただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン 　フロント　一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

夏のキャンペーン楽しんで頂けて嬉しい限りです。多くのお客様からも喜んで頂いております。
また、来年以降も継続していきたいと思っております。すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティはフロント横のカウンターに置いてあり、ご自由にお取り頂く様になっております。
コーヒー・お茶・カミソリ・くし・ボディースポンジ・入浴剤などございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

この度はターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地で駅からは徒歩1～2分の距離にございますが、奥まっている場所にありますのでちょっと探しにくかったかと存じます。ご案内方法など工夫して参ります。

設備の不具合につきましては、客室係・フロントスタッフともに日頃のメンテナンスには気を遣っておりますが、誠に申し訳ございませんでした。

フロントの対応やホテルのサービス、朝食について嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。またいつお越し頂きましてもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

ターミナルアートイン　フロントスタッフ一同

日頃、ご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に慢心せぬ様、日々精進させていただきます。今後ともご助言を賜ります様、お願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ターミナルアートイン　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

3回目のご利用、また次回もとのお言葉大変嬉しく思っております。数あるホテルの中からお選び頂き光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちいたしております。

ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　スタッフの応対にご意見を頂戴し恐縮でございます。お客様のご意見のようにマニュアルだけでは本当にお客様の求めているお応えや返事は難しいかもしれません。毎日たくさんのお客様にお会いできるホテルに勤めておりますが接客は日々勉強でございます。
　このようなご意見を頂け対応しましたスタッフも全スタッフとも勉強になりました。
　またの機会にご子息様とご利用いただけるのを心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　夏限定のサービス生ビールお召し上がり頂きまして嬉しく思っております。今年は新潟限定のビール『風味爽快ニシテ』にしてみましたがいかがでしたでしょうか？
　また、当ホテルは大浴場がございませんので入浴剤で少しでもリラックスしていただけたらと思います。
　朝食スタッフにつきましては、驚かせてしまいすいませんでした。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿頂きましてありがとうございます。

　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの場所がわかりづらくご足労おかけしました。新潟駅の南口からは近い距離にございますが大通りに面してませんのでわかりづらかったことと思います。ご案内など工夫して参ります。
　岩盤浴やマッサージはどちらも旅の疲れを癒す当ホテルのおススメポイントでございます。またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　
　ご投稿頂きましてありがとうございます。

　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
久しぶりの奥様との「差しつ、差されつ!?」羨ましい限りです。当ホテルも陰ながらお役に立てて光栄です。
次回はお薦めの店等ご案内させて頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちいたしており
ます。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。

　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お部屋のタバコの臭いでお客様が快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
　通常、清掃時に換気などしておりますが臭いの除去が足りなかった点、反省しております。
今後、お客様に不快な思いをさせる事のない様チェック体制など改善して参ります。
　この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
　
　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。慢心することなく今後もお客様のために精進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　井上

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。新潟市内でも久しぶりの大雪でしたが、スムーズにご出発いただけたでしょうか？
まだまだ寒い日が続くかと思われますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　アートイン　フロント一同

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、サービス、価格に満足していただいたご様子、嬉しく思います。
フロントの対応につきましては、全員の対応に満足頂けるよう、スタッフ一同、自省、努力してまいります。ご指摘ありがとうございます。

駅南には、駅前とはまた違った雰囲気の居酒屋が並んでおりますので、また是非お立ち寄りください。
その際には、当ホテルをご用命いただければ幸いです。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
　　ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルはビジネスホテルでございますが、夏期間は「アートインの夏祭り」としていくつかの夏らしい企画をスタッフで考えました。お子様の「また泊まりたい」のお言葉とても嬉しいです。楽しいんで頂けたのかな？と、こちらの気持ちもあたたかくなるようです。
　また、新潟へお越しの際にもご満足していただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進致します。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は、ご卒業おめでとうございます。
また、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂けたようで、とても喜ばしいことでございます。

これからもスタッフ一同、日々精進して、お客様に少しでも良いサービスを提供したいと思います。
またぜひ新潟にお越しの際には当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。