いつも当ホテルをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同とても感謝しております。

新潟市内も例年通り雪が積もり、通行や交通に大変支障が出る状態が続く今日現在です。

お客様が少しでも行き来がしやすいように、また車の発車や駐車のしやすいようにこれからも引き続き取り組んで参ります。

まだまだ寒い日や非常に足場の悪い状態が続くと思われますので、怪我や体調を崩すことが無いようにお気をつけてお過ごしくださいませ。


お忙しい中のこの度のご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。

これからも末長くお客様にご利用頂けるように、またこれまで以上にお客様に満足して頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

是非とも今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　初めての新潟へのご旅行にお選び頂き誠に光栄でございます。お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
　１月限定で『うさぎ年のお客様５００円キャッシュバック』という企画を行っておりまして、ご利用いただけますと当方も「ご用意して良かった」と嬉しく思います。また、陶板浴も１月は無料でご用意しておりましたがこちらもご利用ありがとうございます。１月に入り新潟では雪の降り積もる日がつづいております。お客様がご利用頂きました日も寒い日でしたが、陶板浴で温まれましたでしょうか？
　またお越しいただいた際にもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。

概ねお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
これを励みに、より一層お客様にご満足いただけるものをご提供できるように、これからも務めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。

今回頂いたご評価を受け、改善できるところは実行し、良かった点などは更に向上出来るよう努めます。

尚、エアコンにつきましては、10月半ばより全館一斉に暖房に切り替えさせていただきました。
肌寒い日もあれば、比較的暖かな日もあったりと寒暖の差が大きい季節もあり、またお客様に説明が不十分だった面があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫びいたします。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

料金面やスタッフの対応についてお褒めいただきまして誠に嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたシャワーカーテンの臭いにつきましては、担当のスタッフに相談し、ただちに対応をして改善していきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ターミナルアートインスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食、ご満足いただけたようで何よりでございます。

尚、この秋、「（食欲の）秋祭り」と題しまして
秋の味覚を多く取り入れた朝食や、朝食にこれを入れて欲しいというお客様からのアンケートから上位のものを取り入れたメニューを提供、またワンコイン朝食や朝食半額など、色々な朝食に関する企画を実施致します。
こちらも是非宜しくお願い致します。

これからも新潟にお越しの際は、是非当ホテルをよろしくお願い致します。


フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

夏祭りプランの生ビールサービスを気に入って頂けた様で誠に嬉しく思っております。
来年はサービスの延長を視野に入れてイベントを作成いたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。

　　　　　　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用頂き誠にありがとうございます。

「競馬場へいこう！」プランは当ホテルスタッフの発案でございまして、競馬場へのご利用のお客様には大変便利だったとのお声をいただいております。
お部屋のご移動に関しましては、出来る限り同じお部屋をご用意しております、ただし他の宿泊者様のご予約状況によってはルームチェンジをお願いする場合もございます。ご了承くださいませ。

当ホテルは駅から徒歩2分の立地にあり、お客様には大変ご好評いただいております。
50円ジュースなどは夏限定のイベントでございましてお客様には大変お喜びいただいておりました。

陶板浴もご利用いただきありがとうございました。
サウナほど暑くはなく長時間滞在できるので、少し寝て起きたころには身体から老廃物が排出されるというものでございまして、ご利用頂いたお客様は気に入って下さいます。

ホテルまでの道は分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
道に迷った際はお電話いただけましたらご案内いたしますのでご連絡下さい。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
来年いらっしゃるのを楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテルターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

生ビール1杯サービスは8月限定のイベントでございましたが、他のお客様からも大変ご好評を頂いておりました。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　ターミナルアートイン　フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から2分の好立地にございます。
また周辺には多くの飲食店やコンビニがございまして、お客様には大変便利とのお声をいただいております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。

　　　　　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルでは清掃、接客、サービス、アメニティなどお客様目線で見ておりますので、このようなお言葉を賜ると大変嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。
　　　　　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はホテルミナルアートインをご利用いただきまことに有難うございます。

当ホテルは駅から徒２分の距離という好立地にあるため非常にご好評いただいております。

生ビールについては夏祭り限定のプランではございましたが、喜んで頂けた様でなによりです。
当ホテルは季節ごとに様々なイベントを催しており、いつ来てもお客様に喜んで頂ける様努力しております。

忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりおまちしております。

　　　　　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは２４時間フロントが開いていますため、深夜いらっしゃったお客さまもお迎えすることができます。
また良い対応とのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは近くに素晴らしいバーがあるほかリーズナブルな居酒屋、流行りの飲食店等多数ございます。
フロントにてご案内しておりますので是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

生ビール一杯サービスは、毎年お客様からご好評を頂いてるサービスでございます。
その他にも、夏限定と致しましては、かき氷サービス等も行っております。

またお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの時間に関しまして、当フロントは24時間体制でお客様をお迎えしております。
チェックインの時間が遅くなりましても、事前にご連絡いただければ万全の態勢でお迎えできます。

またご朝食についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
キッチンスタッフが心をこめて作った料理ですので、お客様の言葉があると大変励みになります。

また新潟にいらっしゃる際は是非ご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

この度はフロントの対応が至りませんで誠に申し訳ございませんでした。
社員教育、サービスの徹底をして今後このようなことが無い用に努めます。
お客様の期待に添えるよう努力していきます。

お忙しい中、クチコミご投稿大変ありがとうございました。

　　　　　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、スタッフ全員とても嬉しく思っております。

６月いっぱいは「健康」「癒し」をテーマにお客様をお迎えしております。その一環でチェックインのお客様にもれなくミネラルウォーター・栄養ドリンク・お茶の中からいずれかおひとつプレゼントしておりまして、更に当ホテル隣にあります姉妹店「ターミナルイン」1Ｆにある陶板浴施設「ゆらく　駅南店」の無料券も差し上げております。

来月以降も、色々な嗜好・サービス等をご提供させていただき、お客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいります。
サービス以外にもお客様がより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後また新潟にお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、お客様に満足してご利用いただけたようで何よりでございます。

当ホテルは他のホテルに劣らないサービスと加えてオリジナリティのあるサービスをお客様にご提供できるように、これからもスタッフ一同努めてまいります。

今後も新潟にお越しの際は、また是非当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。



フロントスタッフ一同

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　この度のご宿泊は２度目でしかもご友人の方もご一緒にご利用いただき嬉しい限りでございます。
　またいつお越しになってもお客様に「また泊まりたい」と、思っていただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
　新潟へお越しの際、機会がございましたらぜひ、お待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　ターミナルアートイン　フロント一同