茶屋町すぐで便利です。何度狩よ言うさせていただいてます。お部屋もおしゃれで清潔でコスパもいいと思います。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

2泊しました。
部屋も綺麗でした。
一階の内装も素敵でした。

朝食のパンも、まぁまぁ
よかったです。
ドリンクは、コーヒー以外の
ジュースがあればなぁと
おもったり、手を拭くための
お手拭きも欲しかった。
トイレで手を洗わなきゃあなぁと思って朝食パンを食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋の清掃は行き届いていましたが、ボディソープのボトルに髪の毛が混入してました。ボトルの首にも別の髪が巻きついていた。
清掃した人に注意するだけなく、教育やチェックを見直す必要があるのでは？ と思うので、こちらに記します。
フロントの方、つっかえ気味で強張った顔ではありましたが、気が急いで端折ることもなく、ちゃんとこちらの顔を見て説明してくれるので感じはよかったです。
無料のパン、甘くないパンが6種くらいとマフィン2種ありました。トースター2つしかないのでいただく方は時間に余裕を持って行かれることをお勧めします。食べる時に塩気がほしい方は道すがらチーズやパテ、カップスープを買ってきたらいいんじゃないかな。洗面用とは別にグラスとマグカップがあるの嬉しかったです。
最近カプセルとかドミトリーに泊まることが多くしっかり個室のホテルは久々でしたが、概ねちゃんとしたホテルでよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

フロントは若い女性ばかりでモタモタ。掃除を頼んでも、なかなか掃除をしてくれないし、外国人の掃除担当がスマホいじりしながら、廊下やランドリールームにいたり、騒いだりしている。部屋も掃除がキチンとできてない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋がとてもきれいで、くつろげました。チェックインのとき、もう少しスムーズにできればなおよいと思います。ちょっともたついた感じで、うしろに待ちができてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

新しいホテルなのに、部屋の掃除ができてませんでした。髪の毛がたくさん落ちてたり、色々なところがホコリまみれでした。前の人が使用したヘアバンドなども落ちてました。帰りにフロントにその旨伝えましたが、「ああ、そう」みたいな感じでちょっとびっくりしました。せっかくいいホテルなのに、もったいない！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

小滞在で荷物も少なくスーツケースが小ぶりでしたので、部屋の狭さは問題ありませんでした。ベッドは売りにしているだけあって大変満足です。アメニティはペリカン石鹸で揃えておりとても良かったです。
朝食は3種のパンとコーヒー、カフェラテ、カプチーノと無料提供であれば十分満足できる内容と思います。
ご注意頂きたいのが、長期滞在、海外からの旅行者でキャリーバッグが大きかったり荷物が多いと、収納、整理が大変かもしれませんのでお気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

無料朝食パンの種類が豊富で美味しい！けれど、パン以外は飲み物しかありません。またおすすめのバルミューダも2台しかないので、なかなか焼くことができず…時間に余裕を持つか並んで待つかしないといけないのであまり期待しないほうがいいかな？使い方も説明がなく、普通と違う分少し難しかったです。
ＪＲ大阪駅から10分ということで選びましたが、結構遠い。最初地上から行ったら30分かかりました。（出口も遠いところを使ったし、調べながらだから）地下を使えばもっと早いですが、ＪＲを使う人は少し遠いと思った方がいいかもです。
部屋はとても綺麗でおしゃれ
フロントもカフェみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

できたばかりの綺麗なホテルやったと思います。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

連泊したのですが、1泊目に次の日の早朝にタクシーを1台予約して欲しいとフロントにお願いしていました。
次の日外に出てもタクシーがいなかったのでフロントに尋ねると、
タクシー会社に電話が繋がらなかったんで、自分が今から止めます！
と言われました（笑）繋がらなかったのなら昨日の時点で伝えるべきだし、今から止めるって、、怒りを伝えるとまた電話を掛けに行き、私達も時間が無かったのでたまたま通ったタクシーを捕まえて乗ることができました。
その後スタッフから謝りの言葉も連絡もありませんでした。本当に意味がわかりません。部屋も一見綺麗に掃除されてる風ですが、コップが汚れていたり氷を入れる容器は錆がありました。せっかく新しく立地もいいのにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食は朝食とは言えないので評価不能としましたが、その上でのコスパを考慮して総合評価４としました。
4.でも良いかも？です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋にスリッパが置いてなかったのでフロントに取りに行った。
朝食のパンにはバターか何か付ける物が欲しかった。
アメニティか何も無かったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

フロントや部屋はおしゃれな雰囲気ですが、清潔感とフロント対応は最悪です。気になって他の方のクチコミ見たら書いてましたが、コップは洗ってませんね…汚い。しかもマグカップを使って机に置いておいたのに取り替えてもくれず、それをフロントに話したら一階まで取りに来てくれと…こんな対応ありますか？おまけにトイレを使用しようとしたら便器の中に無数の髪の毛…おそらく清掃時にトイレに捨てたらしいのですが、そのままにしておく神経が信じられません。それをフロントに言っても、はあ…みたいな対応。もういいです、って言ってもお詫びもありません。
タオルも取り替えられてなかったし、ほんと最悪。総合的に見ても、この内容でこのサービスだと高すぎ。お金返してほしいです…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

近くにコンビニがあるので便利でした。
朝食のパンも美味しかったです。
コーヒー以外のドリンクもあると尚良かったかな、と思います。
内装もとてもお洒落で居心地のいいものでした。
残念なのは床にジェルネイルが剥がれた後のようなものが落ちていたことです。
かなり驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

綺麗な清潔感のあるホテル
梅田の駅からは少し離れてますが、徒歩圏内で便利な場所でした。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

大阪にしては破格値だったので家族３名で宿泊させて頂きました。
オープンして間もないので奇麗で居心地は良かったですが、フロントの対応が今一つで、ここちらのチェックイン対応中に他からの電話がかかって来てその対応に回られ、こちらは待たされたままでもう一人のスタッフも他の仕事をされていてこちらは無視！！こんな事は初めてで不快な気分でした。
朝食は簡単なパンとコーヒーのみでしたが無料なので無理は言えませんがジャムかバターを置いて欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

スタッフはカフェの店員かと思いました
お店聞いても全然わからず、知識が全然ありませんでした

テレビの裏は埃でびっしりでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

とても綺麗で良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

深夜１２：００を回ってから当日予約をしたが、予約確定したのちに、予約日が翌日であることに気が付き、すぐにホテルに電話して、その日の宿泊できるか確認したが、部屋は空いていて宿泊してもらうことはできるが、翌日の分のキャンセル料が１００％発生する、すなわち２泊分の料金が発生するということで結局、その日の宿泊を取りやめた。深夜の当日予約のページから入って予約したので、翌日の予約になっているとは気が付かなかったが、そのことを訴えても認めてもらえなかった。対応いただけなったのは残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

部屋の内装が素敵でした。会社が近いのでまた残業で遅くなったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月