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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 17:56:56

一番楽しみにしていた温泉のお湯が、掛け流しではなく、循環されてただけだったようだ。実際、大理石の吐露口から、何も流れていない。
また、入り口の掛け湯が空で、蓋がされていた為、身体を流さず入る人がいて不衛生だと感じた。
晩ご飯は部屋食なのがとても良かったが、料理は期待するものでも無かった。実際、チェックイン前とアウト後と、昼ご飯を外の周辺のお店で食べたが、周辺のお店の方が、海鮮がとても美味しかった。
そして部屋案内に、食事時に持ち込みのドリンクを飲むとお金をいただきますと表記があったが、何故罰金を取られるのか。
持ち込んで欲しくないのは分かるが。
だったら、メニューのビールを市場価格の倍の値段を付けなければいい。
スタッフさんと、中居さんの対応や愛想は良かった。
最後に、子連れは三階に固められるのかな?騒がしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
皆生游月 2020年12月15日 15:54:02

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

一般的に、夕食時にお持ち込みのドリンクをお飲みになられることは、多くのレストラン・ホテル・旅館で禁止されております。ご理解いただけなく残念でございます。

頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

総合4

lagoon0906さんの 皆生游月 のクチコミ

lagoon0906さん [50代/男性] 2020年12月10日 16:55:01

駐車場に着くなり、係の方が、小雨降る中お迎えに来て頂き有難う御座いました。
ロビーにてドリンク・茶菓子を頂きながら書類記入してチェックイン。
荷物は既に部屋に運ばれてました。
ホテルと旅館の融合に感動しました。
浴衣の種類も豊富。
いまいちの天気でしたが、インフィニティ天空露天風呂も感動もの!
寝風呂の辺りは、砂的なゴミが有ったのと、照明が消えてて残念。
部屋は、シャワーの圧が低く残念でしたが、部屋の露天風呂もライトアップされた日本海を見ながら癒されました。
食事(夕部屋)は、手のこんだ料理で、量質共に良かったです。
カメラで見られてる?(笑)と思う位、タイミング良く出して頂けました。
朝食は、松花堂弁当位かと思ってたら、松花堂弁当以外にも、バイキングで目移りする品数にびっくりしました。おかげで夕食迄、腹持ちしました(笑)
帰り際に、手作り御守りも頂きました。
また、是非宿泊したいと思います。
強いて言うなら(喫煙者)各フロアーに喫煙所を設けて頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
皆生游月 2020年12月11日 09:46:29

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

総合4

ロバート3136さんの 皆生游月 のクチコミ

ロバート3136さん [60代/男性] 2020年10月28日 16:31:54

部屋のテレビがBSが映らず係りの人に来てもらったがなおらず見たかった番組が見れず残念だった、その他は満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
皆生游月 2020年10月29日 10:43:41

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

akira-awaさんの 皆生游月 のクチコミ

akira-awaさん [50代/男性] 2020年09月29日 16:19:32

日本海のライトアップが非常にきれいでした。
それを見ながら、部屋の露天風呂に入るのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
皆生游月 2020年10月02日 10:37:48

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

みっとん2828さんの 皆生游月 のクチコミ

みっとん2828さん [50代/女性] 2020年09月28日 23:23:43

6階のスイートルームは、眺め、設備、広さ、清潔さ全て最高でした。
食事もとても美味しく、量も丁度よかったです。
頼んだワインや飲み物も美味しかったです。
朝食のハーフビュッフェもおいしくて満足です。
でも、全員に付いている松花堂弁当風のは無くても良いのではと思います。
楽しみにしていたインフィニティ風呂は、生憎の天気で風も強かったですが、なかなか良かったです。
チェックインを対応された方が機械的で冷たい感じがしました。
その他の方はみんな気持ちよい対応をされていました。
また行きたいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
皆生游月 2020年09月29日 09:58:52

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合4

miyu1779さんの 皆生游月 のクチコミ

miyu1779さん [50代/女性] 2020年09月04日 17:35:10

大浴場からの景色が最高でした。記念写真のプレゼント、帰りに手作りお守りをもらったり、車で出発した後、いつまでも手を振って見送ってもらえ、嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
皆生游月 2020年09月05日 08:14:46

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「大浴場からの景色が最高でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

ママチャン万さんの 皆生游月 のクチコミ

ママチャン万さん [30代/女性] 2020年08月25日 15:19:57

海の近くで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
皆生游月 2020年08月27日 08:25:12

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GDグルメディナープラン~鳥取和牛オレイン55付♪夕食を海一望ダイニングで♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 22:41:50

初めての利用です。屋上の露店風呂は景色が雄大で気持ちよく大変リラックスできました。部屋の露天風呂も良かったが、少し虫が気になりました。夕食は、スタンダード懐石でしたが、概ね満足しました。コロナ対策も部屋、レストランなど気を付けていると感じた。帰りに交通安全にと、お守りを頂きスタッフさんの心遣いも良かったと思います。また、利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
皆生游月 2020年08月05日 08:43:05

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 15:26:42

露天風呂の海との一体感は最高でした!夕方と朝入りましたが、とてもリフレッシュできました。湯加減もちょうどよく、ゆっくりと海や空の変化を楽しむことができ、癒されました。
食事も見た目も味も素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
皆生游月 2020年07月12日 10:12:43

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 14:26:08

海が見えて ホテルのサービスも最高に良かったです。食事の方も味も飾り付けもとても良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
皆生游月 2020年03月21日 07:00:57

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築オープン記念価格!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 14:13:01

部屋も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
皆生游月 2020年02月27日 19:46:42

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「部屋も広くゆっくりできました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】SR山陰の幸満載スタンダードプラン♪温泉露天風呂付和洋室夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:14:54

1月19日に両親と宿泊しました。新しいだけあってとても綺麗で従業員さんも笑顔が素敵でとても良かったです。夕食朝食ともにとても美味しく両親も喜んでました。特に海が一望できる露天風呂は最高で両親はとても感動してましたしまた来たいと言ってました。本当に素敵な旅館でした。
ただ一つ残念だったのがテラスの露天風呂が掃除されてなかったのか髪の毛が浴槽の中にあり使ったまま湯を抜いただけな感じでした。なので入る気になれず入れなかったのそれだけが残念でなりません。入れることを楽しみにしてたので…。
それ以外はとても良かったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生游月 2020年01月23日 19:06:16

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 20:30:20

今年は雪もなく快適な家族旅行でした また機会が有れば いい季節に利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生游月 2020年01月11日 16:03:51

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】SR今だけ!スタンダード会席が10%割引の特別プラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 22:20:26

部屋が綺麗で広い。部屋に露天風呂がありテラスから海が見え子ども達も大喜びでした。ただ、テラス下は遊歩道で人が歩いたりしているので露天風呂にそのまま入ったら見えてしまうかも。(旅館側で目隠しシェードや布を用意してくれてます。それをつけると露天風呂から海は見えませんでした。)夜中にテラスに出たら不審な男性が遊歩道にいて怖かった。旅館というよりホテルのようで旅館の様な接客サービスは感じませんでした。1週間前に山口県の旅館で痒いところに手が届くようなサービスをしてもらったので余計に感じたのかもしれません。まだできたばかりで模索中かもしれませんが、口コミの残念だった点も改善されていましたので今後期待します。また機会があれば行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
皆生游月 2019年11月22日 10:13:28

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 21:01:28

日本海の眺めがとてもよく、スタンダード会席の夕食も細やかな心配りのされた内容で満足しました。スタッフの方々もとても感じがよかったです。
(チェックインの際、まだお若いフロントスタッフであったため仕方がないかとは思いますが、もう少し穏やかで抑えた感じでお話しされた方がよいと感じました)
もし「ないものねだり」を申し上げるとすれば、
1)寝室からトイレまでの間に和室があるが、寝室の間に段差があり、年配の者には夜間は少し危ないと感じました。
2)内風呂の底がすべりやすく、なにかゴム製の敷くものでもあればよいと思いました。
3)ベランダの温泉風呂はとても気持ちがよかったです。手摺があれば最高です。
満足したので、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
皆生游月 2019年11月16日 08:47:09

W様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】SR今だけ!スタンダード会席が10%割引の特別プラン
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*70平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 10:46:39

部屋、風呂、食事とも大満足でした。露天風呂につかりながら夕焼けをみたかったのですが、曇りで見れなかったのは残念でした。次回来るときは夕焼けを見れたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
皆生游月 2019年11月06日 08:09:47

O様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】SR今だけ!スタンダード会席が10%割引の特別プラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 12:08:35

10月8日の夫婦で宿泊しました。
部屋とお風呂は大満足でしたが、部屋に浴衣が無いと説明がなかったので残念でした。
夕食も良かったですが、出てくるのに時間がかかりすぎだと思います。料理だけでなく飲み物もなかなか出てこないのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
皆生游月 2019年10月13日 08:55:58

N様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:16:58

・総合的には満足でした。
・改善してほしい点
 (1)朝お風呂利用の際、お湯が循環されていませんでした。

 (2)チェックアウトの際見送りもなし。また、朝に記念撮影を行うとの説明であったが、
   担当の職員も見えませんでした。

 (3) アルコール類のお値段が、他県の旅館よりかなり高価である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
皆生游月 2019年09月23日 07:52:38

W様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

HappyBlossomさんの 皆生游月 のクチコミ

HappyBlossomさん [40代/女性] 2019年08月08日 17:56:25

8月6日に夫婦とそれぞれの母を連れての4人で宿泊しました。
5月にオープンしたばかりとあって、とてもキレイでした。

夕食はとても美味しく母たちも大満足でしたが、高齢の母たちには少し量が多かったようです。
ごはんの量を出す直前にでも聞いてくださると、残すことに抵抗がある母たちも食べ残すことが
なく、食品ロス削減にも繋がるのではないかと思います。
朝食はバイキングで、どれも美味しそうで迷うくらいの品数で楽しんで選べました。

女性の大浴場の入り口はパスコードを入力しないと開かない仕組みになっていますが、高齢の
母たちにはハードルが高かったようです(笑)
簡単なことですが、何度説明しても「そんなの分からない」と言われ、早朝から朝風呂に付き
合わされる羽目になりました。高齢者にも優しいシステムだと嬉しいです。

概ね満足な宿泊となりました。皆生温泉に旅行する際は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生游月 2019年08月09日 09:41:11

I様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

女性大浴場は安心安全に入浴していただく駄目に、入り口にパスコード入力を導入しております。

入力をしなければ扉が開かない仕組みのため、お手間を取らせました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食をダイニングで楽しむ山陰の幸満載スタンダード会席★
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:17:15

目の前に美保湾が広がり、部屋からの眺めは最高。部屋は畳の居間とベッドルームがあり、コンパクトで清潔感もありなかなか良かった。バルコニーにある露天風呂は取って付けた感がありちょっと今一。7階の展望風呂が良かったので部屋の露天風呂は使わなかった。
食事は夕食が部屋食で新鮮な魚介が味わえ満足。朝のバイキングは今一。子供連れには良いかもしれない。目の前が海水浴場で夏休みということもあり、子供連れの家族が多く見受けられた。夏以外はもっと違った印象かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生游月 2019年08月09日 09:39:04

I様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

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