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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 15:42:40

蟹フルコース、期待以上でした!
蟹大好きなので、これでもか!と次々に出てくる蟹に大感激でした^ ^
インフィニティ露天風呂と朝食はちょっと期待が大き過ぎたかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
皆生游月 2022年11月24日 09:21:33

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「蟹フルコース、期待以上でした!」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
KKD2游月特選かにディナー~蟹フルコース~地物松葉ガニ1杯相当&鳥取和牛【海一望ダイニング漣】
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomsuusanさんの 皆生游月 のクチコミ

tomsuusanさん [70代/男性] 2022年11月23日 11:34:09

こじんまりしたホテルで、団体客もいないようでゆったりとおいしい料理をいただき、個室の露天風呂でのんびりした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
皆生游月 2022年11月24日 09:21:19

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪温泉露天風呂付和洋室♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 14:18:32

11月13日に宿泊しました。露天風呂を楽しみに行ったのですが、風が強かったせいなのか、夜も朝もお湯がぬるくて寒くて残念でした。お部屋や食事やフロントの方の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
皆生游月 2022年11月24日 09:20:41

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 20:36:27

11月10日に宿泊しました。
海が目の前に広がり、7階の展望露天風呂は海と一体化して、素晴らしい眺めでした。部屋の露天風呂もお風呂につかりながら海を観ることができ、目隠しのスクリーンも自由にできる、細かい配慮が素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
皆生游月 2022年11月17日 08:39:51

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 15:55:20

80代の母との家族旅行で利用させて頂きました。

お部屋で気になったのが、スイートルーム122平米のお部屋のリビングとの境に段差があり、母がこちらを通る度に気をつけなければならず疲れました。

お料理は冷たいもの(温かくない献立)が多く、秋なのでもう少し身体が暖かくなるような温かい料理が多いといいなあと思いました。

大浴場の露天風呂は朝入りましたが、とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
皆生游月 2022年11月05日 08:54:23

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GDグルメディナープラン~鳥取和牛オレイン55付♪夕食を海一望ダイニングで♪
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 16:41:50

夕飯の質、量ともに良かったです。特にのどぐろの焼き物は脂がのっていて美味しかったですし、大浴場も日本海が一望できるインフィニティ風呂で素晴らしかったです。
従業員の方の対応も良く、友達にもお薦めできる施設だと思いました。
荒天のため寒くて部屋の露天風呂を利用できなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
皆生游月 2022年10月28日 08:29:07

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪温泉露天風呂付和洋室♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

ヨシー2607さんの 皆生游月 のクチコミ

ヨシー2607さん [50代/男性] 2022年10月10日 17:45:41

大浴場の脱衣場に水があれぼ。
テレビのネット接続

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
皆生游月 2022年10月15日 11:03:08

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

Y、Oさんの 皆生游月 のクチコミ

Y、Oさん [60代/男性] 2022年10月09日 17:01:01

10月6日に初めて宿泊しました。部屋はグレードアップして頂き大きな部屋で景色も良く大変満足しております。
部屋の露天風呂は自分でお湯を入れなければならず少し不便で保温機能がなく残念でした。サービス面は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
皆生游月 2022年10月15日 11:02:57

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築3周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

ラブ・ケベックさんの 皆生游月 のクチコミ

ラブ・ケベックさん [40代/女性] 2022年10月02日 08:42:35

屋上のインフィニティ露天風呂は、噂通りとても素晴らしかったです。朝に入った時が特に、快晴でタイミング的に独り占め出来た事もあり、最高でした。
お部屋とか食事も良かったですが、これは好みかな?お食事もお刺し身などの素材はさすが海沿いという事もあり、とても美味しかったです。ただ全般的には、おしゃれですが特に印象に残る感じではなかったです。
お部屋も縦に和室、洋室と続くので、使い勝手があまり、でした。人数の多いファミリーには良いと思います。
全般的には、とても大満足でした。記念日のプレゼントもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
皆生游月 2022年10月15日 11:02:46

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!SD海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

侍ループスさんの 皆生游月 のクチコミ

侍ループスさん [30代/男性] 2022年09月30日 18:43:26

スタッフの対応もすごく良く
料理もとても美味しかったのですが部屋の空気清浄機のフィルター掃除のランプがそのままついていてちょっと残念でした。
ラウンジのダイソンの扇風機のフィルターも交換の表示で悲しそうにFが点滅していました。
細かいところかもしれませんがこのレベルのホテルとしては残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
皆生游月 2022年10月01日 10:39:54

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

二度と同じ間違いをしないよう、即日フロントスタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。

誠に失礼をいたしました。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GH【夕食部屋食】伊勢えび姿造り豪華鉢盛り♪海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 12:29:22

全て美味しい料理で、大満足です。
温泉も最高です。
足の悪い母親にも、親切にして頂きました。
東大阪からは少し距離がありますが、また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
皆生游月 2022年09月21日 08:47:49

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GH【夕食部屋食】伊勢えび姿造り豪華鉢盛り♪海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 16:39:44

スタッフのサービス、心遣いを始め
お部屋の雰囲気等とてもいいお宿でした。
食事は温かい物はお皿まで温かく、逆に冷たい料理はカトラリーまで冷たくされている徹底ぶりに驚かされました。
外国人のスタッフがおられたのですが、言葉づかいも丁寧でかなり勉強されたのだなーと感心しました。
ただ客室露天風呂は自分でお湯を溜めなければならず、入りたい時に直ぐに入れない為、掛け流しだったらいいのになーと少し残念に思いました。
また伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
皆生游月 2022年09月14日 08:29:43

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】SDスタンダードディナープラン♪温泉露天風呂付和洋室♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 13:54:08

ルームサービスがあればよかったなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
皆生游月 2022年09月04日 10:24:10

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

総合4

たこまさ7121さんの 皆生游月 のクチコミ

たこまさ7121さん [50代/男性] 2022年06月27日 17:30:29

海沿いに立地するホテルで夕焼け、朝焼け、7階の露天風呂は最高でした。
夕飯も美味しく最高でした。
朝食も沢山種類あるバイキングで美味しかった。
ただ、夜、露天風呂付き部屋での利用で部屋の露天風呂、日本海の波音は良かったのですが、公共のビーチのため、若い人達が夜遅くまで大きな声や花火やらで、
雰囲気があまりよろしくなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
皆生游月 2022年07月01日 09:24:38

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*70平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 21:59:55

初めての宿泊でした
部屋はとても広くて良かったです
食事も夕食、朝食のバイキングもとても良かったと思います

少し残念なのはお値段のわりにはスタッフの方々のクオリティが少し低いように感じました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
皆生游月 2022年06月19日 16:37:12

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築3周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 17:28:37

10月19日に家族で利用しました。部屋も広く、大浴場も露天風呂も満足です。ただ、部屋に露天風呂があったでのすが、お湯が溜まるまでものすごく時間がかかったので途中で入るのをあきらめました。
夕食、朝食ともに量も種類も多くてよかったです。
ロビーもゆったりしていて、セルフで飲みものが楽しめます。
1階のロビーが2階の食事の場所と拭き抜けになっているため、2階で食事をされている人の会話やスタッフの会話が筒抜けになっていたのが残念なところです。
部屋の暖房が効きすぎていて夜寝にくかったです。海に面しているせいか、海風が強いとそのまま部屋に音が伝わったこと、洗面所と内風呂が外気温が伝わってて寒いのが残念です。(逆に夏は暑いかもしれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年12月19日 09:32:55

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【コーナースイート】海一望絶景テラス温泉露天風呂付132平米】

総合4

pokochan1207さんの 皆生游月 のクチコミ

pokochan1207さん [60代/女性] 2021年12月04日 14:06:11

良かったのは海が一望できる大浴場と食事の内容でしたが、あとはサービスの面で不満だらけでした。まず、到着時に車が玄関に入っても誰もおらず、駐車場がわからず、一周した時にやっと係の方が出てきました。部屋の露天風呂は期待はずれで、使っていないのか黄色いお湯が出てきて、最初は温泉かと思ったのですがどうも途中から色がなくなったので錆か汚れだと思われました。もちろんお湯のはり方の説明などもなかったです。色浴衣も他の旅館はたいてい色浴衣と寝間着は別ですが、ここはそれで寝るか持参するしかないです。お値段はそこそこの旅館と同程度ですからコストパーフォーマンスははっきり言って良く無いほうに属すると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
皆生游月 2021年12月06日 09:00:07

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

当館のお部屋露天風呂は源泉を直接湯口まで引いております。
湯口で水と混合する際に、温泉成分に含まれるマグネシウムと酸素の結合による酸化反応で茶褐色に濁る場合がございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 20:42:33

フロントの女性は全然ダメでした。何言ってるのか分からない。部屋がいいだけにとても残念でした。
夕食はよかったのに、朝食がブッフェで残念。しかも味がどれもいまいち。夕食と朝食がシェフ違うのかと思う位おいしくない。ブッフェじゃなくて個別の定食にした方がいいと思う。
でもコスパいいし夕食とお風呂と部屋はとてもいいし、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
皆生游月 2021年11月30日 10:35:08

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪温泉露天風呂付和洋室♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 22:09:35

部屋も食事も良く 非日常を満喫しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年11月26日 08:59:52

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「部屋も食事も良く 非日常を満喫しました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 18:30:55

今回で3度目ですがお料理がコース的には変わりませんが食材で季節を感じ、美味しくて何度伺っても飽きずに頂いています。スタッフさんもお声を掛けて下さったり暖かさを感じゆったり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年11月04日 09:08:39

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

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