この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
お食事にお風呂とご満足頂けたご様子に、当方としましても嬉しい限りでございます。
またコーセーやＤＨＣ、雪肌精など拘りぬいたアメニティについてもお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
ぜひまた別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をお選び頂けますようよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しいところありがたいご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
オーシャンビューのお風呂は大変に見晴らしがよく、何度入っても感動するとご好評を頂いております。
是非また別府へお寄りの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。スタッフ一同またのご来訪をお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらお食事に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
今後もお料理や接客などお客様がご満足いただけるサービスを模索して参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はREX HOTELにご宿泊頂きましてありがとうございました。毎日皆様コロナウイルスによりお疲れかと思いますが、少しでも皆様のお疲れをリフレッシュできるようコロナ対策含め、最高のリラクゼーションを提供できるよう準備しております。また露天風呂とお部屋から一望できる別府湾は当ホテルの最大の魅力の一つで、別府湾から上がる朝日は皆様のお疲れを癒してくれるのではないでしょうか。
重ね重ねになりますが、数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きありがとうございました。

この度は彼女様のお誕生日という貴重なお時間をREX HOTELでお過ごしいただき大変光栄に存じます。またコロナウイルスにより神経をすり減らされる毎日の中、今回のご宿泊のために格段のご配慮頂いたことを厚く御礼申し上げます。
露天風呂からの景色は当ホテルの魅力の一つでもあります。時間によってみられる景色の違いは風情があり感動させられるものがあります。また次回別府にお越しになられる際はぜひ日の出とともに別府湾をご覧になってみてはいかがでしょうか。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたことが大変嬉しく、朝食やお部屋、お風呂について温かいお言葉の数々をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は宿泊者限定であり、別府湾の絶景を気兼ねなくご堪能頂けます。また今はコロナにより人数制限を行っております為、ゆっくりとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
また朝食につきまして、コロナ対策を徹底しお客様が安心してお食事をお楽しみ頂けることはもとより、新鮮な大分の食材を使ったお料理をビュッフェ形式でご提供しております。本当に美味しかったと仰っていただけたこと大変嬉しく思います。

当ホテルでお過ごし頂いたひとときが、楽しいご旅行の思い出の一つになりましたら幸いです。いただきましたお言葉に慢心することなく、これからも温かいおもてなしときめ細かな心配りを大切に、皆さまをお迎えして参ります。次回別府へご来訪の際にも、ぜひ当ホテルにて旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中よりレックスホテル別府をお選びいただき、誠にありがとうございます。また温かいお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は弱アルカリ性で「美肌の湯」とも言われておりまして、泉質が自慢の天然温泉でございます。天然温泉と眼下に広がる別府湾の絶景で日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。
これからも、皆様がお寛ぎ頂けるホテルであり続けられますよう、日々努力してまいります。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのお風呂につきましてお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。目の前から上がる朝日をご堪能頂けましたでしょうか。
コロナウィルスの感染防止対策についてはお客様へご懸念なき様努めておりますが、今後も対策強化を継続していく必要があると思います。
是非また別府へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場露天風呂からの景観は当ホテル最大の魅力の一つです。昼、夜、朝と時間帯により別府湾の雰囲気が変わって様々な綺麗さを楽しんで頂けたのではないでしょうか。
また今回は素泊りのプランでございましたが、レストランでのお食事も当ホテルの魅力の一つですので、また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
接客、お食事についてもご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
是非また別府へお寄りの際はご利用頂けますようよろしくお願いいたします。

この度はレックスホテル別府へご宿泊いただきありがとうございました。

夕食の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに担当部署で精査し、今後の参考にさせて頂きます。

現状コロナウイルスの影響によりキャンセルも多く頂いておりますが、当ホテルは客室が４６部屋と中規模の施設ですのでお客様には静かに快適にお過ごしいただけるのではと思います。

ゴールデンウイークやお盆、年末年始でもあまり人の気配を感じず静かに寛げたというご意見も頂戴しておりますので、また別府へご宿泊の際はご利用いただければ幸いでございます。

お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。

お寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変喜んでおります。

ウェルカムドリンクはかぼすの風味とはちみつがバランスよく爽やかでおいしいと皆様から評判が良くお土産に購入されていく方が多くいらっしゃいます。

お食事におかれましてもお客様がご満足いただけるお料理が提供できたことに当ホテルと致しましても光栄に存じます。

また是非大分へお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルをお気に召して頂けて大変光栄にございます。
ご宿泊当日、九州では珍しく雪が舞っておりましたが温泉やお料理にお寛ぎ頂けたご様子に従業員一同嬉しく思います。
館内全てバリアフリーでまた大浴場も手すりや介護用の椅子も設置しておりますので、また別府へお寄りの際は是非ご利用頂ければ幸いにございます。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。また心温まるご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご宿泊でお部屋、お風呂、お食事とお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
季節によってコース料理の内容も変更しておりますので是非また別府へお越しの際はご宿泊頂ければ幸いです。従業員一同またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。
またありがたいご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご両親様がゆっくりとお寛ぎのひと時をお過ごし頂けたようで何よりでございます。是非また別府へご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。
別府湾が一望できる展望露天風呂からの景色を気に入っていただけたご様子で光栄に存じます。繁華街からは少し離れているため静かでゆっくりとした時間が流れているのも特徴でございます。
また是非別府へお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
また利用したいと仰っていただけるのが何よりうれしいお言葉でございます。
当ホテルでは平日素泊りプランの他にも1泊朝食付プランや夕朝食付のプランもございますので是非一度ご検討いただければ幸いでございます。
また気持ちよくお客様をお迎えできるよう今後も励んで参りますので別府へお寄りの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでござます。
当ホテルは繁華街から少し離れております為比較的静かであり、また全室オーシャンビューで海側を面しているためお部屋の窓を開けると波の音がお聞きいただけます。
季節によって別府湾の景色も変わっていきますので是非また別府へお寄りの際はご宿泊頂ければ幸いにございます。スタッフ一同またのご来訪心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。せっかくのご旅行で不快感を与えてしまい大変心苦しい限りです。
頂きましたご意見は関係部署へ共有し今後このようなことがないように当該スタッフへ再度教育を実施して参ります。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますようホテルの在り方を見つめ直し今後も邁進していく所存ですので、できることであれば再度ご利用頂ければ幸いにございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。またこのような高評価を頂き大変恐縮に存じます。
別府では年に２回夏と冬に花火大会が実施されますがどちらもホテルの目の前が会場となっており各お部屋、展望露天風呂から目の前に上がる花火をお楽しみ頂けます。
会場で屋台をお召しになりながら見るのも結構ですが静かなところでゆっくりと見る花火も癒されます。
是非またレックスホテル別府へお越しくださいませ。スタッフ一同またのご来訪心よりお待ちしております。