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アンパンマン5896さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- アンパンマン5896さん [40代/女性] 2021年07月24日 19:39:25
-
近くにコンビニありアメ横からも近く立地は最高です。
ホテルもアロマの香りが漂い清潔感もありリラックスできました。VODつかず連絡した際も早急に対処してくださり満足です
お部屋は2段ベットの階段上にエアコンがあり下段はエアコン効き悪かったです。
前の方が利用した爪の破片が床に落ちていたのが残念でしたが寛げました。また利用させて頂こうかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- トーセイホテルココネ上野 2021年08月04日 05:08:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・平日限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【バンクツイン ~2段ベッドルーム~ 全室禁煙シモンズマット】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 23:28:15
-
駅からも近く、施設全体がキレイで快適に過ごす事が出来ました。
夜のおにぎりとお味噌汁のサービスもあり、コーヒー等も自由に飲めるのもとても良かったです。
ただ領収証の発行をチェックイン時の支払いの時にお願いして、チェックアウト時に渡すと言われましたが、チェックアウト時に領収証を渡してもらえなかったと帰ってから気付きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:08:42
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。
領収書の件、大変申し訳ございません。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 15:27:16
-
部屋は他のコメントにもあるように狭いのですが、一人なら十分だと思いました。
キレイで清掃も行き届いていた印象です。
アプリなどで会員登録をするとチェックアウトが11時になります。
全体的に不満はないのですが、少し早く上野駅に着いたので早めのチェックインが可能か問い合わせの電話をしましたが、長めのコールにも関わらず誰も出なかった。
直接ホテルでチェックインの手続きだけでも可能か確認に行きましたが、フロントの女性は私と目が合ったのにバックヤードに行ってしまい、もう一人はずっと電話対応をされており、放置状態。目が合ったので用件伺いは欲しかったです。
泊まった日は、少し肌寒かったため寒がりな私は暖房を付けたかったのですが、エアコンのスイッチを入れても全く稼働せず使えませんでした。
チェックインとチェックアウト時、同じフロアの部屋清掃をしているスタッフさんを見かけましたが、特に挨拶をするわけでもなく、廊下の真ん中を空けるわけでもなく普通に歩いているというのは、同じ接客業としてどうなのかな?と疑問を持ちました。
立地や清潔感はとても満足していますが、全体的なサービスなどを踏まえると金額は高いですね。同じ金額なら、もっといいところを選びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- トーセイホテルココネ上野 2019年11月01日 17:00:01
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来館時及び滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご意見を頂戴し、スタッフ全員にお客様の立場に立った接客を心掛けるよう周知いたしました。今後もお客様が心地よいご滞在できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 20:50:12
-
隣にドトールがあり待ち合わせに便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月25日 12:25:31
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはドトールコーヒーさんの他にもコンビニエンスストアさん居酒屋さんなど徒歩圏内に多数ございます。何かお困りの際などはフロントスタッフがご案内させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 21:56:50
-
いつもは御徒町の方に泊まってますが、今回は空いてなくて上野にしました。
部屋の綺麗さ、サービスは御徒町と変わらなく良かったですが、朝食が無いのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ上野 2022年12月17日 18:22:26
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のご提供を行っておらず、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また次回も、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:22:56
-
子供(小学生)と2人で宿泊しました。子供へのアメニティがあり、スリッパ、ハンカチ、歯ブラシセットがもらえて娘は喜んでいました。ただ、上野駅から歩道橋?が長かったし道が分かりづらかったです。でもホテル自体は綺麗で満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ上野 2022年12月01日 07:21:21
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様用のアメニティ等喜んでいただきまして、とても嬉しく思っております。
また、当館までの道が分かりづらく、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 15:20:53
-
部屋タイプおまかせのプランだったので、1人での利用でしたが2段ベッドが2つある4人用の部屋を用意していただきました。水まわりもきれいでしたし満足です。また上野で宿泊する機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年11月07日 11:35:25
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 00:13:39
-
駅から近く便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:38:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅から至近にございますので、ビジネスや観光のシーンに於きまして非常にアクセスが良好でございます。
またご利用いただきたく存じます。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 08:23:59
-
23区内で、コスパ良く清潔な部屋で宿泊したいニーズにはピッタリですね
コーヒーサービスも嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:35:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルでは日々料金が変動するシステムを取り入れております。お日にちによりましては非常にリーズナブルにご宿泊頂く事も可能でございます。
また、コーヒーサービスもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 15:27:24
-
いつも安定して快適に過ごさせてもらっています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 07:19:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
これからも、皆様にお寛ぎいただけるホテルを作ってまいります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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指先の華さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 指先の華さん [40代/男性] 2022年06月08日 17:55:35
-
初めて宿泊しました。
とても綺麗でお洒落な内装で、素敵なホテルでした。
今回はお部屋タイプおまかせプランで、二段ベッドのお部屋でした。二段ベッドを利用するのは子供の頃以来で、楽しかったです。部屋の中にサービスのお水があるのも良いです。
11階のルーフテラスからの景色も良かったです。
レストランが休業中だったので、再開した際にはぜひ朝食も食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:58:01
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、ご利用いただきましたお部屋タイプおまかせプランはお部屋タイプのご指定が出来ない分、非常にリーズナブルなご料金でご提供させて頂いており人気のあるプランの一つでございます。
また、機会がございましたご利用願います。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 22:00:47
-
部屋は狭かったですが、レディースタイプでうれしかったです!
イオニティのドライヤーも快適でした。コーヒーもいつでも飲めて最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:51:08
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋が狭く、心苦しく存じます。
そんな中に於きましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 15:55:23
-
同じ並びにホテルがいくつも隣接している中では料金と質の面からも一番コスパ良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 02:58:48
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルお選びいただきましたこと重ねまして御礼申し上げます。
これからも、皆様に選ばれるホテル作りをしてまいります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
がっちゃん2112さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- がっちゃん2112さん [30代/女性] 2022年05月05日 17:10:02
-
小学校低学年の子供と2人で一泊しました。ベッドに添い寝でしたので部屋でくつろぐのを求めている方には物足りないかもしれませんが、観光を楽しみたい方にはコスパが良いと思います。スタッフの対応しても丁寧でしたし、サービスも充実、何より駅から近いのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 02:54:39
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
駅からの至近に位置しておりますので様々なシーンに於きましてアクセスが良好でございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:52:52
-
スタッフの方はテキパキと
非常に爽やかな印象でした。
部屋も清潔感あり快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:16:12
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 20:04:31
-
特に問題を感じませんでした。
…ということが大事だと思います。実際のこととして。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:20:11
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
少しでもお客様にご快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月15日 17:35:41
-
部屋がきれいでこの価格はすごい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:34:54
-
この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
清掃美化をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
担当いたしました清掃員へも頂戴いたしましたお言葉を共有し励みにさせていただきます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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黒猫のシロさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 黒猫のシロさん [50代/男性] 2022年02月11日 17:35:22
-
初めての宿泊でしたが、新しく清潔で値段もリーズナブル
でした。
駅からのアクセスもよく、上野に宿泊の際はまた利用
したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:20:10
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、コロナ禍ということもあり大変お手頃なご料金で皆様のご利用をお待ち申し上げております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 20:33:53
-
フロントの方はテキパキと非常にスマートでした。
お部屋も清潔感があり快適です。
ただ廊下からの声(品の問題もあり・・)が結構響きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:13:44
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応までお褒め頂き重ねまして御礼申し上げます。
皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
部屋は広くてゆったりできるいい造作。
ベッドはやや硬いが寝心地はよかった。
駅から少し遠いが、アメ横に近いのは便利。
テレビのホテル案内が終了だそうで残念。
総合的には良いホテルだと思う。
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この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられましたようで、安心いたしました。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野