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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.00
  • 食事1.00
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108件中 101~108件表示

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 20:50:12

隣にドトールがあり待ち合わせに便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
トーセイホテルココネ上野 2019年01月25日 12:25:31

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはドトールコーヒーさんの他にもコンビニエンスストアさん居酒屋さんなど徒歩圏内に多数ございます。何かお困りの際などはフロントスタッフがご案内させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

総合4

harugawaさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

harugawaさん [30代/女性] 2019年01月07日 13:06:29

部屋は狭いですが、それ以外は全て満足です
フロントは丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2019年01月07日 17:55:16

この度は数あるホテルの中トーセイホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのきめ細やかな心遣い、ホテルに流れる心地よい空気を大切に接客を心掛けております。今後もお褒めの言葉をいただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

総合4

harugawaさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

harugawaさん [30代/女性] 2019年01月07日 13:06:05

部屋は狭いですが、それ以外は全て満足です
フロントは丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:12:06

カードキーで、エレベーターを操作するので、他の階に行けないようになっていました。
部屋は少し狭かったですが、綺麗で駅も近くてよかったです。

フロントは、まだ慣れていないのか手間取っていましたが、丁寧な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月24日 12:44:19

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう指導をしてまいります。
また、当ホテルでは安心して滞在いただけるよう、お客様がご滞在いただいているフロアーと11階ルーフテラスのみしかエレベーターでは行けないようセキュリティーをかけさせていただいております。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合4

さくらんぼ4570さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

さくらんぼ4570さん [40代/女性] 2018年12月23日 09:10:46

オープン初日に利用させていただきました。
キレイなお部屋と、ほのかに香るアロマ、ウェルカムコーヒーで癒やされました。
朝食も美味しかったです。
他の方のレビューにもありましたが、バスルームにコンセントがないのが残念でした。
立地がとても良いので、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月24日 12:38:59

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。約70種類以上の豊富なメニューを取り揃えたビュッフェをご用意しており、上野の地ゆかりの素材や四季折々の素材を使ったお料理の数々を、“上野御番菜”と名付けてご提供いたします。
また、ユニットバス内の電源でご不便をお掛けしてございませんでした。客室内デスク上に手鏡をご用意いたしておりますので、ご宿泊の際はご利用いただければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合4

SANJAKUBOさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

SANJAKUBOさん [60代/男性] 2018年12月20日 22:47:14

清潔な、概ね満足した施設・設備でした。できれば、ユニットバスの室内にヘアドライヤーや電気ひげそり機用の電気ソケットがあると便利です。鏡の前で使えないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月21日 09:34:35

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようでうれしく思います。
ユニットバス内電源でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。客室内にデスク上でご利用できる手鏡をご用意いたしております。
またの上野でのご予定の際はご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 16:45:09

駅からも近く、新しい良いホテルです。
朝ごはんもおいしい。このクオリティを維持して欲しい。無料のコーヒーサービスもうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月18日 09:44:24

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロント前にはウエルカムコーヒーをご用意いたしております。ご宿泊のお客様にはメンテナンス時以外いつでものご利用いただけるようご用意させていただいております。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

総合4

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みね0324さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

みね0324さん [20代/女性] 2018年12月16日 14:13:15

グランドオープンしばかりだったのでとても部屋も綺麗でしたし、屋上もとても綺麗でした!立地的にも駅から迷わずいけたのでよかったです。

もともと2段ベッドルームは部屋が狭い印象があったので、そこは許容範囲でした!
テレビの位置は上の段の人は見れないような位置だったので、そこはしょうがないのかなぁと思いました。

脱衣所は思ってる以上に狭かったです(笑)そこもしょうがないと思いました。でも、ドライヤーを使うためのコンセントがなかったのでそこは残念。

また上野に用事がある時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月18日 09:42:26

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋及び屋上ルーフテラスをご満足いただき何よりです。屋上ルーフテラスからはスカイツリーをご覧いただけ、気持ち良い風を感じられます。
ドライヤーの件でございますが、移動式の手鏡をデスク上にご用意させていただいております。デスク上のコンセントをご利用いただければと存じます。
上野に来られる際のご予約心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【バンクツイン ~2段ベッドルーム~ □全室禁煙□】

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