2021年10月下旬に利用しました。
上野駅に近く、コンビニも近くに複数あり便利です。
エレベーターはカードをかざして宿泊階と11階のみに止まる設定。
フロント前のコーヒーサービスも好印象でした。
機会がありましたら、また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

上野店には初めて宿泊させていただきました。上野駅から近くでコンビニも近くにあり便利でした。フロントにはコーヒーなどのドリンクバーと入浴剤があり、フロアーは良い香りがして癒されました。
宿泊するお部屋によるのだと思いますが、TVのすぐ脇にハンガーラックがあるので洋服がかけにくいので窓の辺りに移動したら良いのではと思いました。
ですが、お部屋はきれいで快適でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

漫画とVODを目的に今回宿泊

【良い点】
・施設がわりと新しいため客室、お風呂場など小さいが綺麗
・駅に近く、徒歩圏内に無印良品、ユニクロ、食事処も豊富
・入浴剤ももらえて、ドリンク飲み放題
・部屋は狭いなりに工夫された机があり物置にも活用可能

【悪い点】
・VODはメジャーなものは無く、チャンネル数も多くはない
・3階に宿泊したが隣のビルの室外機か何かの騒音で夜は眠れず
・マンガも「キングダム」「鬼滅の刃」などはあるが200冊程度では
・スリッパは使いまわしではなく袋に入ったものが良い
・机が小さくてpc作業は厳しいのでは
・洗面所の排水溝が小さく時間がかかる
・バスタオルをひっかける部分が無い

宿泊料金が安めのためコストバランスは高いホテルである

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

駅から１分と非常に近く、又、繁華街へも近くて便利だった。Lサイズの自分としては部屋が少々タイトで、窓の外はすぐ隣のビルでカーテンは開けられないが、フロント及びスタッフの方の対応はすばらしく、ベッドはツインで全体としては満足できた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

近くにコンビニありアメ横からも近く立地は最高です。
ホテルもアロマの香りが漂い清潔感もありリラックスできました。VODつかず連絡した際も早急に対処してくださり満足です
お部屋は2段ベットの階段上にエアコンがあり下段はエアコン効き悪かったです。
前の方が利用した爪の破片が床に落ちていたのが残念でしたが寛げました。また利用させて頂こうかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋も比較的綺麗で居心地は良かったです。
ですが、ベッドと窓の間の台がホコリと少しベタつきを感じました。シャワーカーテンの内側がカビだらけだったので、定期的な掃除か交換をした方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

駅からも近く、施設全体がキレイで快適に過ごす事が出来ました。
夜のおにぎりとお味噌汁のサービスもあり、コーヒー等も自由に飲めるのもとても良かったです。
ただ領収証の発行をチェックイン時の支払いの時にお願いして、チェックアウト時に渡すと言われましたが、チェックアウト時に領収証を渡してもらえなかったと帰ってから気付きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

友人とゆっくり過ごすためにロングステイプランを利用しました。
スタッフさんの対応は感じがよかったですし、お部屋もコンパクトながらも綺麗で満足です。
一つ挙げますと部屋の角に置いてあった椅子を動かした際にその下に前の宿泊者が使用したと思われるティッシュのゴミが落ちていたことが気になりました。それ以外は特に問題なかったので、また利用したいなと思います。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

エコノミーシングルに宿泊しましたが、部屋の作りがちょっと使いづらかったです。
1.ドア開けてすぐベッドだった為、廊下を歩いてる音が気になる
2.テレビがベッドから近すぎて見づらい。デスクからは全く見えない
連泊しましたが、予算上乗せして広い部屋を取れば良かったなと後悔しました。部屋全体は綺麗ですし、夜食が無料なのも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

朝食、サービス、よかったです。
ちょっとお風呂が狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

きれいで連泊したくなる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋や立地はすごく良かった。
お風呂はちょっと小さい。
全体的はすごく良くて、スタッフのサービスもすごくいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

アロマの香りが漂っていてとても良いホテルです。
11階にテラスがあってスカイツリーを眺めながらパソコンしたり2階のフロントにあるセルフサービスのコーヒーやハーブティーを飲みながらくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

チェックイン時、スタッフの感じがフレンドリーで印象良かったので投稿しました。
このホテルは駅から近くて、一泊１万円くらいなので、いつも使いたいのですが、ほとんど取れません。
今回は、コロナウイルスの影響でキャンセルあったのか、前日に取れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

部屋は他のコメントにもあるように狭いのですが、一人なら十分だと思いました。
キレイで清掃も行き届いていた印象です。
アプリなどで会員登録をするとチェックアウトが11時になります。

全体的に不満はないのですが、少し早く上野駅に着いたので早めのチェックインが可能か問い合わせの電話をしましたが、長めのコールにも関わらず誰も出なかった。
直接ホテルでチェックインの手続きだけでも可能か確認に行きましたが、フロントの女性は私と目が合ったのにバックヤードに行ってしまい、もう一人はずっと電話対応をされており、放置状態。目が合ったので用件伺いは欲しかったです。

泊まった日は、少し肌寒かったため寒がりな私は暖房を付けたかったのですが、エアコンのスイッチを入れても全く稼働せず使えませんでした。

チェックインとチェックアウト時、同じフロアの部屋清掃をしているスタッフさんを見かけましたが、特に挨拶をするわけでもなく、廊下の真ん中を空けるわけでもなく普通に歩いているというのは、同じ接客業としてどうなのかな？と疑問を持ちました。

立地や清潔感はとても満足していますが、全体的なサービスなどを踏まえると金額は高いですね。同じ金額なら、もっといいところを選びたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

きれいなホテルで、立地も抜群です。
ただし、八日間泊まりましたが、毎日朝食の内容は全部一緒です。一つも変わってなかった。本当に飽きました。朝食は毎日少しずつ変われたらいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

前回利用してよかったので再度利用しました。良かった点は１）駅から近い。2）飲食店コンビニ近いけど、ホテル内は静か。３）連泊なのにエレベーターの近くの部屋で心配したが、静かで思ったより眠れた。４）エアコンも冷蔵庫の音が気にならなかった。５）エレベーターを降りた時の全面窓で空間が小さいホテルだけど解放感を演出している。６）コーヒーを部屋に持ち帰れる。７）スタッフさんが親切。カードも作ったのでまたお世話になります。前回利用時朝食が美味しかったので昼のランチのカレーもすごく気になりました。11時からだったら、友人との待ち合わせをホテルにして食べてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

Good location. Staffs are nice and friendly.

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

上野や御徒町の駅近で立地も良く便利でした。ホテルもチェックイン時にアップグレートしてもらいました。ウェルカムドリンクも良かったです。フロアーはアロマの香りがして自分は気にならなかったですが、匂いが気になる人もいると思います。部屋も綺麗でしたが、洗面所でドライヤーが使えなくて部屋のハンドミラーしかありませんでした。食事は朝早かったので食べれませんでしたが、次回は利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

立地もよく新しいホテルに安価で泊まれて満足ですが、清掃係の方たちが客と一緒に乗ってくるのは仕方ないにしても、
きゃあきゃあ大声で楽しそうに歓談、廊下にはリネンの袋が散乱しておりキャリーカートが通れませんでした。
リネンカートを客より先にエレベーターに無言で乗せるなど、あまりマナーがよくなかった。

部屋の隅にも髪の毛がたくさん落ちていて、一番ビックリしたのが安全ピンが絨毯に落ちていたこと。
小さなお子さんなんかは泊まれませんね。

せっかく新しいホテルなのに、掃除が行き届いておらず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月