この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食の天ぷらにつきましてお口に合ったようで大変嬉しく存じます。先月よりレストランメニューもリニューアルしお食事メニューはもちろん、お酒に合うおつまみメニューも豊富に取り揃えております。次回またお泊りの機会がありましたら別のメニューもぜひお試しください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。概ね満足していただけたようで嬉しく存じます。しかしながらタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃時のチェックやタオルの保管場所も確認し、今後同様のお声をいただくことが無い様一同努めて参りますので、引き続き上越サンプラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在できたとのお言葉も頂き私共も安堵しております。
お褒め頂いたように、出来立てのお弁当をお部屋でゆっくりと召し上がれる夕食弁当プランもございます。お口に合いましたようで何よりでございました。夕食弁当メニューは3種類ありますので次回もしお泊りの機会がありましたら別のメニューもお試しいただければと思います。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場「春日野湯」ではゆっくりとお入りできましたでしょうか。
大浴場は15：00～24：00と6：00～9：00ご利用でき、朝風呂もお入りできるので好評頂いております。
また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和食や洋食など合計5種類の中からお選びできますのでその日の気分によって変えられるのも一つの魅力です。お口に合ったようでしたら幸いでございます。
大浴場やマットレス、またスタッフについてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご夕食のお造りにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストラン部門と確認を行い、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
そんな事がありながらも「また利用したい」とおっしゃっていただけること、私達スタッフの何よりの励みとなります。
次回お泊りの機会がございましたらお客様の期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後、ちょっとした買い物や観光に行かれる際もお客様のお荷物をお預かり致しておりますのでご安心ください。その他にも貸出自転車や、傘の貸出もございますので必要でしたらお申しつけくださいませ。
大浴場につきましても女性の浴場は3～4名様が入れる大きさになっております。お客様にはご不便おかけしますがお部屋のお風呂よりも足を伸ばしてゆっくり浸かれたことと思います。
また上越にお越しの機会がございましたらぜひサンプラザホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
1階レストランでのお食事はお口に合いましたでしょうか。
当ホテルで使用していますお米は全て妙高矢代産の極上のコシヒカリを使用しております。
その特徴はなんと言っても独特な甘みと香り、粘りのある通好みの味にあります。米どころ新潟の代表ブランドと言えば魚沼産ですが、矢代米は希少価値のある「隠れたブランド」で、一口ほおばったあなたを必ず笑顔にしてくれるお米です。
レストランではお酒やおつまみメニューも豊富に取り揃えております。
次回ご宿泊の際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロント・レストランスタッフ共々喜んでおります。当ホテルはお客様が快適に滞在でき、また泊まりたくなるホテルを目指しておりますのでまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在できるよう、スタッフ一同日々客室のメンテナンス等を行っておりますので快適にお過ごしできたとのこと、非常に安堵しております。
また、サンプラザホテルの一階にはお食事できるレストランもございます。地元の食材を使用した豊富なメニューを取り揃えておりますのでぜひまた上越にご宿泊の機会がございましたらご利用ください。
数々のお褒めの言葉ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフはおもてなしの心を大切にして日々業務に励んでおります。そんな中、フロントスタッフのお褒めの言葉感激しております。
レストランにつきましても4月から春の新メニューを提供しておりますので次回お泊りの際は是非ご賞味ください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場で旅の疲れをを癒し、夕食・朝食ではお腹を満たしていただけましたでしょうか。
上越に来たらまた泊まりたいな、そう思っていただけるよう我々スタッフは日々奮闘しております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は二回目のご宿泊ということで再び上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
男女別大浴場「春日野湯」ではゆっくり湯船につかり身も心も温まったことと存じます。
ホテルの周辺の事や上越の事などはお気軽にお問い合わせください。お客様の知りたい情報を応えられる範囲ではありますが我々スタッフがお手伝いできればと思っております。
またホスピタリティを感じるとのお言葉もいただきありがとうございました。この言葉に甘んずることなくさらなる接客・サービスの向上、“おもてなし”を大切にして精進して参ります。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
貴重な投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉と、当ホテルを再びご利用頂きましたこと重ね重ねお礼申し上げます。
やはり一日の疲れは大きなお風呂でゆっくりと入って取るのが一番ですよね。お客様が満足いただけたようで私共も安堵しております。
朝食のメニューにつきましてもお米は全て新潟県矢代産の極上のコシヒカリを使用しており、全部で５つ種類がございます。ぜひ次回お泊りの機会がございましたら別のメニューもお試しください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは市内の中心地に位置しビジネスはもちろん、スポーツ施設や観光の拠点としてもご利用頂いております。
「また利用したい」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
いつ来てもお客様がお寛ぎいただけるようなホテルを目指しこれからも精進して参りますのでまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しいところ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルの男性の大浴場はサウナも完備しており足を伸ばしてご入浴できますのでビジネスや観光でのお疲れのお体を癒して頂けると存じます。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを続けられるよう努めて参りますので引き続き上越サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは少しずつ古くなってまいりましたが、毎年客室の改装や設備のメンテナンスを常日頃から行っており、お客様に気持ちよくまた、古さを感じさせずにご滞在頂けるよう日々努めております。
レストランのお食事につきまして、ご満足いただけたようでレストランスタッフ共々大変喜んでおります。いただきましたお言葉に甘んずることなくこれからもお食事、サービス面ともに力を入れて参ります。
お忙しいところ貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在が満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは約180台駐車可能な無料駐車場、男女別大浴場「春日野湯」など好評を頂いております。
館内のレストランでは地元のお酒や食材を活かしたメニューを豊富に取り揃えており、当ホテルで使用してますお米は全て妙高矢代産の極上コシヒカリでございます。
また機会がありましたらご夕食、ご朝食もぜひお召し上がりいただければと思います。
この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場につきましても気に入っていただけて大変嬉しく思います。大浴場「春日野湯」は多くの方からご好評いただいております。春日野湯でお仕事の疲れを癒していただけるよう、これからも、日々の清掃等に力を入れていこうと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　上越サンプラザホテル　スタッフ一同