投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 00:45:06
-
自由に使える電子レンジがなくて少し不便でした。
自販機コーナーに電子レンジを置いてもらえると、大変便利になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 山形グランドホテル 2012年02月08日 22:57:11
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
電子レンジの件ですが、大変申し訳ございませんが現在設置の予定はございません。今後の検討課題の一つとさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定!お財布あったかspecialwinter【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
obobさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- obobさん [40代/男性] 2011年02月27日 21:33:40
-
手ごろ感あります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 山形グランドホテル 2011年04月06日 15:45:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご意見ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、コストパフォーマンス、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定!お財布あったかspecialwinter【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 18:51:38
-
チェックアウトの際、楽天ポイント割引前の料金を請求されましたので、その旨伝えました。何か調べられて、最終的には割引料金を払いましたが、訂正の言葉も説明も何もなく、老舗のフロントの対応にしてはお粗末な気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 山形グランドホテル 2011年01月03日 19:09:02
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、不愉快な思いと時間をとらせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
いつもお泊りいただいているにもかかわらず、不手際をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 11:48:17
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部屋の温度調節が出来なく、雨降りで気温も低かったのに部屋がかなり寒かった。
以前宿泊したときも思いましたがバスルームが古めかしくところどころにひびが入っているのも気になった。アメニティーも今ひとつかな。フロントの方の接客は◎です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 山形グランドホテル 2010年10月03日 18:27:39
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の設備上の問題ですが、冷暖房の切り替えがまだでございました。ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳ございません。
施設自体の老朽化は否めませんが、修理・交換などしっかりと管理していきます。
ご投稿ありがとうございました。 フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【トリプルル-ム(ファミリー・グループに最適な3ベッド)】
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 17:50:37
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リナワールドで遊んだ後の宿泊。思ったより遠かった。
フロントの方の対応は普通。
部屋に入ってびっくり!
3ベットでしたが、あまりの狭さに・・・
お風呂もユニットバストイレで・・・さらにショック!
タイル調で汚い感じがして・・・
もう泊まらないと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 山形グランドホテル 2009年10月12日 14:51:20
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この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、清掃等強化して行きたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルル-ム(ファミリー・グループに最適な3ベッド)】
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 18:50:41
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価格はリーズナブルで満足ですが、設備面で一言。お風呂のアメニティで、ヘアブラシ、ボディ洗いは今時ないほうがめずらしい。また、玄関ドアの防音性が今ひとつで廊下の話声、足音が気になった。フロントの方の対応は良かった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 山形グランドホテル 2009年06月13日 11:27:11
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アメニティにつきましては、ただ今追加の検討中でございます。お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
ご投稿有難うございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(15.8平米)】
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
繁華街が近く便利です。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形市の中心街に位置しておりますので、観光やお食事お買いもの等に大変便利な立地でございます。
また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント一同