この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中と存じますが、お褒めの言葉をご投稿下さり、また写真を載せて頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは博多駅筑紫口（新幹線口）より徒歩数分の好立地にございます為、大変好評でございます。フロントスタッフのスムーズな対応、お部屋（スーペリアダブルルーム）などご満足頂けましたようで大変嬉しく存じております。

しかしながら、お部屋の臭いなどではご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの隣のホテル２階や当ホテルの１階の飲食店の臭いであった可能性がございます。この件に関しましては、何か対策がないかと考えている次第でございます。ご迷惑をおかけしておりますが、ご了承頂けると幸いでございます。

当ホテルは、お客様にご宿泊頂きましたスーペリアダブルルームの他に５タイプのお部屋がございます。次回ご宿泊の際は、楽天などに乗せております写真などをご参考の上、是非ご予約下さい。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用との事で、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また、ヒーリングダブルのお部屋をご利用頂き、マッサージチェアのご利用いただけましたでしょうか。

朝食ですが、メニューがあまり変わらなかったとのご意見を頂き、大変残念な思いをさせてしましました。
今後は、料理長と話し合い、メニュー種類など、
検討させていただきたいと思います。
今後もお客様の満足いただける、サービス提供に努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　林田

この度は、ホテルフォルツァ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クリスマスプランでのご予約で高層階11階へのご案内でございました。クリスマスバージョンのお部屋はいかがでしたでしょうか。当ホテルは、GROHE社製のシャワーヘッドやマルチ携帯充電器、LEDデスクライト、iPadなどが全室にございます。また、お部屋のコンセントにも工夫をしており、ベッドサイドやどこでも使い易いようなデザインになっております。お客様に「大変気に入った」「結構くつろげて良かった」とのお言葉をいただきましたこと、この上なく嬉しく存じます。また、スタッフ対応におきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。現状に甘んじることなく、これからもサービス向上に努めて参りますので今後ホテルフォルツァ博多をご愛好いただけると幸いでございます。

それでは、お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。この度は、クチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

フロント　船越

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関して、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
シャワーヘッドやスポンジへのご意見をいただき、ありがとうございます。
現在フォルツァ博多ではボディタオルをご用意しております。スポンジにつきましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
また、喫煙スペースのご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。
１階外に灰皿を設けておりますので、喫煙される方はそちらをご利用下さいませ。
それではまた福岡へお越しの機会がございましたらぜひホテルフォルツァ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保田

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただいたとのお声を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになりました。
重ねてお礼を申し上げます。

朝食のメニューに関しましては、朝食会場のさかな市場へ伝え、今後の検討をさせていただきたいと思います。
また、ぜひ福岡へお越しの機会がございましたら、フォルツァ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　保田

この度は、博多の数あるホテルの中よりホテルフォルツァ博多をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、ベッド幅１４０ｃｍのヒーリングダブルルームでございます。マッサージチェアやiPadを備えておりますが、ご利用のタイミングがございませんでしたようで大変残念に存じます。また、当ホテルはシモンズ社製のベッドを採用しておりますが、お気に召して頂けませんでしたことも残念でございます。

ホテルフォルツァは、機能性を兼ね備えた独創的なデザインとインテリアで居心地の良さを目指し、明日への活力へとなって頂きたくこれからも努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙し中でクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　船越

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のデザインや立地に関して、お褒めのお言葉をいただいているにもかかわらず、お部屋の匂いにより不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことの無いよう、清掃時に窓を開ける際には近隣からの匂いに充分注意し、終了後の点検では再度匂い残りがないかの確認を徹底して参りたいと思います。
今後ともスタッフ一同、よりよいホテル作りに努めて参りますので、また福岡へおこしの機会がございましたらぜひフォルツァ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保田

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内サービスや、アメニティをお喜びいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様にゆっくりと疲れをいやしていただくことができるよう、浴槽も足が延ばせる広々とした浴槽を設置しております。
また、１階ラウンジにてコーヒーやミネラルウォーターの無料サービスを行っており、女性のお客様には、クレンジングや化粧水、ヘアパックなどのアメニティをお配りしております。
使用感や香りが良いと大変ご好評をいただいておりますので、ぜひお試しくださいませ。

それでは、また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルフォルツァ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　保田

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はフォルツァダブルルームというスタンダードのお部屋タイプでご予約いただいておりましたが、お部屋に空きがございましたので、スーペリアダブルルームというドルチェグストの入ったお部屋へグレードアップさせていただきました。
エスプレッソ、レギュラーブレンドをご用意しておりますので、お部屋でごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

また、女性のお客様にフロントでお選びいただいておりますレディースアメニティはゼミドという自然派コスメブランドをご用意しております。
クレンジング・洗顔・化粧水・乳液・ヘアパックをご用意しております。
シャンプーは浴室にご準備しておりますので、そちらをご利用下さいませ。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　保田

この度はホテルフォルツァ博多へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、以前よりホテルフォルツァ博多へご興味・関心をお持ちいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は清掃の不備により、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃スタッフへの清掃徹底を指導して参ります。
今後とも、ご期待に添えることのできるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思いますので、また福岡へ出張やご旅行のご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　保田

この度はホテルフォルツァにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては他のお客様からも大変ご好評いただいております。

ホテルフォルツァ博多では貯めてお得なポイントカードがございます。ご入会がまだでしたら是非お申し付けくださいませ。

また、毎日価格は変動しておりますので是非チェックされてからご予約されることをお勧めいたします。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原嶌

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
大変うれしく存じます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非ご参考にさせて頂きます。

ホテルフォルツァ博多では全部で6タイプのお部屋がございます。また、機会ございましたら是非別タイプのお部屋もお試しくださいませ。

それではお忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント　原嶌

この度はホテルフォルツァ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは全室禁煙でございますがが入口に2ヶ所喫煙スペースを設けております。
誠に恐縮ですがおタバコを吸われる場合はそちらの喫煙スペースをご利用くださいませ。

それでは、また機会ございましたら是非ホテルフォルツァ博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原嶌

この度はホテルフォルツァ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
清掃に関しましては今後そのようなことが内容に徹底致します。
大変申し訳ありませんでした。

また機会がございましたら是非ホテルフォルツァ博多をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原嶌

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

お褒めの言葉誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

また、機会がございましたらホテルフォルツァ博多をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお麻理申し上げております。

フロント　原嶌

この度はホテルフォツルァ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

博多駅から近いという立地にはお泊り頂いた皆様からも喜んで頂いております。
客室に設置されているiPadにはホテルおすすめの飲食店の情報も入っております。お食事や観光の参考にして頂ければと思います。

福岡へはご出張は年に１～２回との事ですが、是非また機会がございましたらホテルフォルツァ博多をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土居

この度はホテルフォルツァ博多に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ博多は博多駅から大変近く
好立地のホテルでございます。
他のお客様からも大変ご好評頂いている
当ホテルのポイントでございます。

インターネットに関してのご指摘
ありがとうございます。
再度確認いたします。大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら
是非ホテルフォルツァ博多ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原嶌

この度はホテルフォルツァ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全室にご用意しております、シャンプー・コンディショナー・ボディソープはプロバンシアという市販されていないものを使っております。
フロントで各1050円で販売しておりますので、またの機会にでも、ぜひお買い求めくださいませ。

また、お帰りの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
開業して間もないため、スタッフの配置などまだまだいたらぬ点が多々ございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント保田

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩約1分程の場所に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
部屋の清掃状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。