この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ光栄でございます。
お客様がおっしゃいますように、当ホテルは博多駅の新幹線側出口(筑紫口)を出て徒歩1分の場所にございます。お足元が悪い日でもストレス無くお越しいただけますし、周辺にはコンビニやお土産処・お食事処も数多くございますので、多くのお客様から大変ご好評いただいております。

お客様からの温かいお言葉が私共の何よりの励みとなっております。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを目指し精進いたします。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中での投稿感謝申し上げます。
お部屋に清潔感があるとお褒め頂き、大変嬉しく思います。
必要なものだけを必要なだけ配ることをコンセプトにしておりますので、機能的とのお言葉も光栄でございます。
いつもご利用いただいているお客様からのお言葉は積み重ねてきた重みがございます。
これからもご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　久冨

この度はホテルフォルツァ筑紫口１をご利用いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私どもホテルスタッフ何よりの励みになっております。
今後も、皆さまがまた泊まりたいと思っていただけるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同精進いたします。

しかしながら、マッサージチェアに関しまして、清掃に不備がありお客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃の徹底とともに、サービス面の改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

フロント　坂田

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ光栄でございます。

朝食に関しての貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なって参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
再度、福岡にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂田

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口１にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ光栄でございます。

また、お部屋や立地のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉が私共の何よりの励みとなっております。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを目指し精進いたします。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
当ホテルはさまざまなお部屋タイプをご用意しておりますので、また福岡へお越しの機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂田

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

ホテルの立地に関しては数多くのお客様よりご好評頂いております。
博多駅からは近くまで屋根のある建物を通ってお越しいただけますので、雨の日もあまり濡れる心配もございません。
旅行・ビジネスにおいても博多駅を拠点に幅広くご利用いただけるかと思います。

また、お部屋に関してもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
今後も皆様がより一層快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　山田

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご愛顧いただいているにもかかわらずご利用の際ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

当ホテル専用のWi-Fiをご準備しておりますが、アクセスの集中や利用の認証ができていない場合、接続不良が発生する可能性がございます。今後ご滞在中にそういった事象が発生する場合、もしよろしければフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。24時間対応しておりますネットワークのサポートセンターへ確認致しまして、接続状況の改善をお手伝い致します。

博多にお越しの際いつもご利用いただいているというお言葉を頂戴でき、非常に幸甚に存じます。お客様のご期待を超えるサービスを提供できますよう我々スタッフ一同努めて参ります。

末筆ではございますが、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　津山

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけ感謝申し上げます。
ホテルの立地に関しては数多くのお客様よりご好評頂いております。
博多駅からは近くまで屋根のある建物を通ってお越しいただけますので、雨の日もあまり濡れる心配もございません。
旅行・ビジネスにおいても博多駅を拠点に幅広くご利用いただけるかと思います。
また福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに関してお褒めの言葉を頂戴でき、幸甚に存じます。

お客様がおっしゃいますように、当ホテルはJR博多駅の筑紫口から徒歩1分の場所にございます。そのため、周辺には飲食店やお土産処も数多くございますし、お足元が悪い日でもストレス無くお越しいただけます。

また、ご利用いただきましたお部屋タイプの他にも様々な備品を揃えたお部屋をご準備しております。次回ご予約の際は是非そちらもご検討されてはいかがでしょうか。

末筆ですが、ご多忙のなか貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと再度御礼申し上げます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルより当ホテルをお選びくださいましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは博多駅の筑紫口を出て徒歩1分の場所にございます。
お足元が悪い日でも、博多駅からは近くまで屋根のある建物を通ってお越しいただけますのであまり濡れる心配もなく、お越しいただくことができます。

また、周辺には飲食店やお土産店、新幹線乗り場・地下鉄乗り場など充実しておりますので、多くのお客様よりご好評いただいております。

今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプがフォルツァダブルルームでございます。
当ホテルさまざまなお部屋タイプをご用意しておりますので、また福岡へお越しの機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　坂田

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、お客様に対しスタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

日頃よりスタッフ教育には力を傾けて参りましたが、今回のご指摘を受け、さらに接客指導を徹底する必要性を痛感しております。


今後は、このようなご迷惑をおかけすることがないよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し厳しく精進して参ります。

まことに勝手なお願いで恐縮ではございますが、
ぜひ機会がございましたら、今後も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたこと再度お礼申し上げます。

フロント　川崎

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプがデラックスダブルルームでございます。
当ホテルさまざまなお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

また、あいにくボールペンの販売は行っておりませんが、日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なって参ります。

お客様からのお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって大変な励みでございます。
ご貴重なお時間の中、当ホテルへの口コミご投稿ありがとうございます。

またのご利用をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 坂田

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、博多駅筑紫口から徒歩１分程度の場所に位置しているため、立地に関して数多くのお客様よりご好評いただいております。

また、お部屋やご朝食に関してもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

今後も引き続き感染症対策を行い、皆様がより一層快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。

また福岡にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフ、お部屋に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプがフォルツァダブルルームでございます。
当ホテルさまざまなお部屋タイプご用意しておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

また、ロビーのラウンジでご提供しておりますコーヒーマシーンに関しても、お客様のご好評いただき誠に嬉しく思います。

当ホテル博多駅筑紫口から徒歩・約1分の場所にございまして、博多駅・福岡空港ご利用の際には大変便利な立地となっております。

お客様からのお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって大変な励みでございます。
ご貴重なお時間の中、当ホテルへの口コミご投稿ありがとうございます。

またのご利用をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 倉原

この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、博多駅筑紫口を出て左手に徒歩1分程度の場所に立地しております。
その為、周辺には新幹線乗り場・地下鉄・JRやお買い物に便利なショッピング施設も多くございます。

お客様にも便利と思っていただけ光栄でございます。

また、お風呂につきましてもごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しております。
ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームにはマッサージチェアが備わっております。

お仕事やご旅行のお疲れを癒していただけたら幸いでございます。

お客様からの嬉しいお言葉が私どもにとっても励みになっております。
今後も、皆さまがまた泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ぜひ機会ございましたらまたのお越しをお待ちしております。

フロント　川﨑

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊税に関してお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
福岡にて宿泊税が導入されたのが2020年4月からですが、まだ十分に認知されていないようでございます。

プランをお選びいただく画面での記載やチェックイン時フロントスタッフによるご案内も行っておりますが、十分ではなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
今後、宿泊税に関して案内を改善してまいります。

また、お客様のご貴重なお時間の中ご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 倉原

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋の備品についてもお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。

お客様がおっしゃっるマッサージ器はルルドというブランドのマッサージクッションでございまして、ヒーリングダブルルームという部屋タイプ以外の全客室に設置しております。

また、設置していないとご説明したヒーリングダブルルームに関してはその代わりにマッサージチェアをご準備しております。マッサージクッションでは少し物足りない、というお客様にはぴったりのお部屋でございます。次回ご予約の際は是非ともご検討くださいませ。

末筆ですが、ご多忙の中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　津山

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんあります博多駅近隣ホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
また、お手数にも関わらず、長文での口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在中にたくさんのご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
備品の管理には万全を期しておりますが、もし不備がございましたらご遠慮なさらずにすぐフロントにご連絡ください。
少しでもお客様のご負担が軽減できますようスタッフ一同対応させていただきます。

まだまだ改善いたすべきところもございますが、今後少しでもお客様の快適に貢献できますよう精進してまいります。

今後ともご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


フロント　権藤

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんあります博多駅近隣ホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

おっしゃっていただいておりますように、当ホテルは全館全室完全禁煙でございます。
もちろん、喫煙者の方はご苦労もおありかと思いますが、どちらかと言えばお喜びいただいておりますお声の方が多いかと思います。

このご時世になり、感染症対策も非常に重要となる中、密になりやすい喫煙ルームや他のお部屋と同一のエアーコンディショナーを使用しないことも大切になってまいりました。

これからは「空気が良い」ということもホテル選びの基準になるかもしれませんね。

今後とも皆様に「快適」をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。

貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございました。

フロント　権藤