以前、千葉鴨川も利用させて頂きとても良かったので、今回も利用しました。
立地、設備は本当に素晴らしく文句がありません。
唯一、予約から当日チェックインまでの
・連絡メールが頻繁
・事前チェックインの煩雑さ
・事前チェックインしても、入室時にまたチェックイン作業
　※特に長い予約番号を何度も打つが、エラーが出る
上記が非常にストレスでした。
もっと気軽にチェックインできないものでしょうか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

ペット同伴で利用。部屋はきれいで、立地は最高でした。部屋も隣の部屋の音はそれほど気にならず、設備関係はとてもきれいで満足でした。
唯一つ気になったのは食事で、BBQセットを頼んでいたが、買いに行っても良かったかもと思ってしまった。
BBQの食材が不味いわけではないが、感動はなかったのがちょっと残念でした。
ホットプレートというのも仕方ないかもしれないけど、その他の調理器具がそろっていたので、もう少し検討すればよかったと、利用した後に後悔してしまった。
次はもう少し上手に利用するつもりです。
あと、醤油はセット内容に入れてほしい。
（ホタテは醤油で食べたかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3世帯で利用しました。チェックイン時に家族全員分の氏名入力などがあって時間がかかりました。
予約時にサイトから事前に入力出来ればスムーズにチェックイン出来ると思います。
食事、部屋、アメニティなどなど大変満足しています。
ただ小型犬を連れて行きましたがドックラン付きなのですが、雑草が伸び過ぎて遊ばせる事が出来ませんでした。
改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

娘家族と一緒に行きました。部屋もきれいで広々孫たちも大喜びでした。

家電や食器類も全てそろっていて便利でした

しいて言うならデッキにでたかったのですが庭の草が一面に生えていて

外に出ること諦めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

前回犬連れで鴨川を利用し大変良かったので今回は河口湖の森を利用しました。
残念な所はダイニングテーブルが無く犬連れにとっては食事時苦労しました。コ-ヒ-が鴨川にはあったが河口湖の森には準備されていなかった。
自炊の宿なので生ゴミの袋は用意していただきたい。
D202の部屋の網戸が壊れており建付けも悪くかなり力を使わないと閉まらない。
以上を改善していただければ大変素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

コメントに多くあったチェックインですが、事前登録も可能なのでそれほど難しく感じませんでした。登録済みでもチェックイン時にタブレット上で再度確認が必要だったので、今後は省略していただけると助かります。

部屋は広く、マンション暮らしの子どもたちは「一軒家に住んだみたい!」と大喜びでした。
夜はテラスから星空が綺麗に見えて、大人も大興奮しました。
レジャーシートがあると、芝生の上で寝ころがって見られると思うので、星空観察をしたい方はレジャーシート持参をオススメします。

厳しいコメントをすると、照明に埃が積もっていたのと、前に入った方のペットの毛？が残っていたのが残念でしたが（すぐ自分たちで掃除したのでその後は快適でした）

車で１０分以内に飲食店やスーパーも有り、食事は近隣で済ませました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ペット同伴可のお部屋なのに、臭いもなく、掃除が行き届いており清潔でした。アメニティだけでなく、キッチン用品、ペット関連グッズもなど、床暖房など設備も整っていて素晴らしく快適でした。
今回は部屋での調理や庭でのバーベキューなどは楽しみませんでしたが、次回は楽しみたいと思いました。
タブレットでのチェックインに少し手間取りましたが、無人チェックイン、チェックアウトもさいこうです。
残念だったのは、防音が良くないようで、隣りの騒いでる声が朝まで続き、１階の寝室で寝た者は、全く眠れず、映画を観て朝まで過ごしました。２階の寝室は静かで快適でした。騒音トラブルは電話をすれば対処して下さるようですが、楽しい気持ちもわかるし、隣の人がクレームを言っているのがわかってしまうと思うと躊躇してしまいました。
それ以外は最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も綺麗で広く、高速からのアクセスもよく大満足でした。
メインのテーブルがひとつあるのですが、6人で丁度のサイズでした。10名利用の場合、テーブルは小さすぎるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

●チェックイン二日前メールが送られて来ない。問い合わせても対応する時言うのみで対応してくれない。4回くらい電話しました。申込者と緊急連絡先の連絡を別したが、もしかすると、緊急連絡先が使っているワイモバイルが原因か？であれば、問い合わせた時、申込者にも通知するとか工夫してほしい。
●全国旅行支援の買物クーポンの期限日の印字が擦れていたモノが数枚あった。買物時レジで一回断られ、責任者判断でok貰い使用出来たので、あきらめないようにしてください。
●自然豊かで風情があるが、細い枯葉の量が凄すぎて、車内が汚れるのが尋常じゃない。駐車場に屋根ほしい
●他の口コミに多くあった火災報知器が鳴ることは無かったが、秋冬春、庭で食事は寒すぎるので、室内で食べようと思うと、火災報知器には特に神経を配った方がよい。鳴らしてしまっても、鳴らされても…旅行気分が台無しになる。庭にも置けるストーブなどもあるが、根本的解決にならないくらい寒い。
●庭にお洒落な背丈の高い植物が生えているが、小型犬が走り回れる状況にない。
●食事は、街の周辺環境が良いので、外食もよし、持ち込みもよし。
●庭のドッグランスペース意味ないので、風呂を犬禁止宿泊棟と同じ半露天風呂にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

寝具は、ダブルベッド2名利用４台と、ダブルの布団セット2名利用1組です。
ダブルなので十分広いですが、布団セットはシングル2組だと良いと感じました。掛ふとんだけでも追加してもらえないか伺いましたが、ダメの一点張り。無人チェックインのデメリットですね。

カギの調子が悪く、手を添えて位置を合わせないとオートロックがかかりませんでした。カタカタ音をさせて、閉まらないことが多々ありました。

サウナの温度は最高にしてもぬるかった。
人工温泉は良かったですが、連泊だと、翌日に浴槽を洗う術がありません。ブラシだけでも置いておいてもらえたらよかったです。あとお風呂サイドの洗い場は寒いです。洗い場の流れも悪かったですが、いろんなモノがつまっていたら怖いので開けませんでした。

高所、狭所に埃が溜まってます。トイレの真上の換気扇、引き扉と壁の間、天井の照明など。あとは、床が、汚れているので靴下が真っ黒。だから、スリッパを置いてあるのだと思いますが、裸足で過ごしたい人にクイックルワイパーかモップを常備してほしい。
きっとお掃除では見えるところの掃除機をかけるだけなのだろうと推測。ベッド２台をくっつけたかったけど、埃が出現しそうで、怖くてやめました。

非日常を体験しにきているからこそ、きれいでサービス行き届いているともっと良かった。

洗濯機と洗剤が置いてあったのはとても良かった。リネン交換が無くても、でかけている間にタオル類を洗濯・乾燥させることができました。
リビングのダイニングテーブルは広いし、ソファの座り心地も最高。クッションを避ける勇気はありませんでしたが、ゆっくりできました。

お得に泊まれたし、部屋は広いしで、総合的には大満足ですが、残念なとこもあったので星マイナス1させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ペットと一緒に泊まれるホテルで探して見つけました。
無人チェックイン・チェックアウト、食材は朝夕分が部屋の冷蔵庫に入っていて自分達で調理、とホテルスタッフと一切会うことがなく、このご時世としては良い試みだと思います。

良かった点
・築浅でとても綺麗
・専用テラスが広々とありいつでもドッグランができる
まあ残念ながら雨で利用できませんでしたが…
・ロフトや吹き抜けがあり子供たちも楽しめた
・ロフトベッドはロフトにマットを敷く方式で移動可能
・(1人で入るには)お風呂が広く、温泉みたいな蛇口で気分がいい笑

残念な点としては
・チェックイン時のテレビ通話が音が小さく、スタッフも外国人で日本語が聞き取りにくい
隣でチェックインしてた方達のテレビ通話相手は日本人で、こちらにはなかった注意事項の説明があったり少し不安になりました。
・夕飯のすき焼きがお肉はたっぷりでもお野菜がかなり少ない
季節の鍋野菜としか記載がないため、追加を持っていくべきか判断できませんでしたが、白菜はそこそこ、長ネギは1人3切れほど、きのこ1人1個、春菊が申し訳程度のみでした。
・ホテル設置の延長コードで2台のホットプレートをつけたらブレーカーが落ちた
コンセント部分のブレーカーのみが落ちたので気づかず、急に温められなくなって壊れたのかと困りました。
1台ずつ別のコンセントをを使ってください、などの説明があったら助かりました。
・朝食のフレンチトーストを焼くためのオイル等がない
バターとメープルシロップが付いてくるので、そのバターで焼きましたが、人数分しかバターがないので不便でした。
・お風呂に追い焚き機能がない
・夜中に換気扇なのか、車のエンジン音のような音がする
そんなに大きい音ではないのでほとんどの方は気にならないでしょうが、常に一定の音でもないためセンシティブ・スリーパーには耐えます。

色々書きましたが、総合的にはまた泊まりたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族＋ワンコと利用しました！
お部屋はとても清潔感があり快適に過ごすことができました。
部屋の外のドッグランスペースが草が伸びていて遊ばせれられなかったのが残念でした。
今回は1泊でしたが次は2泊してゆっくりしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月