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ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) クチコミ・感想・情報

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ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.21
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.50
  • 食事3.42
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食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:18:23

掃除の時間以外は24時間いつでも温泉に入れるのが良い。ポーラの商品を使っており女性にも優しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2020年01月31日 18:16:32

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これから雪景色も終わり春に向けて山里の風景も変わってまいります。
是非ともまたのご来館いただけます様スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 08:53:37

入浴時間を15時からにしてもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2020年01月03日 14:44:44

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)喫煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 08:11:24

お風呂がもう少し広いともっと良かったです。
その他は予想より良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年11月24日 10:12:30

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様に満足していただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
雪化粧した谷川連峰や、春の花いっぱいのたくみの里宿通り
果物狩りなど色々とお楽しみいただけます。
季節をかえて是非またご来館下さい。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

ririca1013さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

ririca1013さん [50代/女性] 2019年09月04日 16:34:31

夏休みにお世話になりました。
小さなお子さんとか、いらしても
気がねなく利用出来ると思います
(^-^)
お部屋がとても広くて、きれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年09月04日 17:16:44

この度は、ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりしていただけました様で、スタッフ一同喜んでおります。
これからの季節は、果物狩りや紅葉が楽しめますので、又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 23:07:26

8月16日に宿泊しました。窓から見える景色は、田んぼと山だけでとても素敵でした。
建物もきれいで従業員の方の気持ちが感じられました。年内にまた行こうと
思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年08月20日 07:31:59

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様でスタッフ共々喜んでおります。

これからの季節、秋になれば紅葉もお楽しみいただけます。
のどかな自然の風景をまたお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)喫煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 16:18:23

ファミリールームを6人で使用しましたが、思っていたより広くのんびりと過ごすことができました。
お風呂はコンパクトでしたが、宿泊者に会うこともなくゆっくりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年08月09日 17:12:30

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ごゆるりとお過ごしいただけた様でスタッフ共々喜んでおります。

過酷な暑さが続いておりますが、熱中症などにはならぬ様ご自愛ください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF温泉大浴場!選べるお部屋3タイプ(2食付・スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 20:50:01

朝食は以前はバイキングでしたが、いつのまにかに個人ごとの配膳に変わったのでしょうか。少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年07月06日 21:15:05

この度は、ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食のバイキングか個人盛りは、全体のご利用人数により決定いたします。
お客様のご希望に添えなかったことは、深く反省いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

tsugu1496さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

tsugu1496さん [50代/男性] 2019年07月06日 19:22:35

部屋は、清潔でOK。
お茶菓子セットが無い。
落着きがあって、まぁまぁかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年07月06日 21:38:12

この度は、当ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました事には、改善に努力して参ります。
これからの季節は、山里の風景も変わってまいります。季節をかえてのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 08:37:16

ホテル周辺はのどかな自然や畑があり、静かでゆったり過ごせる立地でした。観光でたくみの里へ行くため、近いホテルを探してこちらを選びました。本当に近くてとても便利でした。今回は食事はレストランでのバイキング形式で、料理の選択肢はシンプルな印象ですが、個人的にはあのくらいのボリュームで十分なので満足しました。また、子供用のアメニティが可愛いらしくて、子供も喜んでいました。
良い意味でサービス過剰なことなく、穏やかな時間を過ごすことができる場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年06月24日 09:42:51

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お子様とのご旅行お楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
これからの時季ですと、ホテル中庭でのバーベキュープランがおすすめです。
満天の星空を眺めながらのバーベキュー、是非体験ください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【群馬プレDC開催中!濃厚みなかみ飲むヨーグルトプレゼント☆】1泊2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 10:11:34

急遽休みがとれたのでギリギリでしたが予約しました。
予約した後にすぐお電話いただき、予約確認いただき安心しました。ネット予約は行くまでちゃんと予約出来てるか不安ですので助かりました。

宿はたくみの里すぐ近くにあり、里山のホテル、という感じでうぐいすや蛙の声で癒されました。

お風呂も清掃が行き届いていて、アメニティも充実でとても良かったです。
お部屋も広く畳もあり、綺麗でした。平成から令和のカウントダウン、家族でゆっくり過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年05月03日 11:57:51

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
令和の記念すべき日に、当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのご旅行ごゆっくりとお過ごしいただき、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
年間を通してお楽しみいただける満天の星空や、サクランボ狩りやリンゴ狩り、ぶどうにいちごなど
季節ごとにお楽しみいただけるフルーツ狩りなどおすすめがたくさんございます。
是非またご家族とお越し下さい。ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)喫煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:03:23

G.W.に宿泊しましたが、部屋の広さや子供向けのアメニティーは子連れ家族には良かったです。
食事は種類は少なかったですが、味は良かったです。
デザートが無いのが残念ですが、この時期にこの値段であれば充分と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年05月02日 22:41:37

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の点につきましては今後の改善課題とさせて頂き改善に努めさせていただきます。

これからの季節、みなかみ町ではカヌーやラフティング、パラグライダー等もお楽しみいただけます。
機会が御座いましたらこちらもお試しになってみてはいかがでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:56:15

普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年05月02日 20:56:13

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。

あまりご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけます様、改善に努めさせていただきます。

機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

iorin5さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

iorin5さん [50代/女性] 2019年05月01日 20:59:23

とても使いいい宿でした。
今回、三国街道歩きの途中にあるので利用しましたが、たくみの里を見るのに宿泊するのにちょうどいい場所なんですね!
須川平の高台にあって、のどかですごくいい場所です。
ファミリーにちょうどいいです。
都会にあるシティホテルのような豪華さでない仕様が合っています。
ふつうに背伸びすることなく過ごせるというのは1番の使い良さなのではないでしょうか。
満足のいくステイができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年05月02日 07:37:16

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、たくさんのお褒めお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けているご様子でスタッフ一同喜んでおります。

もうしばらくすればホタル観賞やサクランボ狩りなどもお楽しみ頂けます。
次の機会には是非こちらもお試しください。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 01:22:59

実家に帰る際に何度か使わせていただいてますが、広いお部屋で子供たちも大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年04月22日 07:58:12

いつもホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けているようでスタッフ一同喜んでおります。

ここ数日の暖かさで周辺の桜も満開となっております。

6月にはサクランボ狩りやホタル観賞などもお楽しみ頂けます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

クレマチスYさんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

クレマチスYさん [50代/女性] 2019年04月11日 09:25:24

とても静かな環境でぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年04月11日 14:00:38

この度はホテルファミリーオみなかみをご予約いただきまして誠に有難うございました。

ゆっくりとお過ごしいただけた様でスタッフ共々喜んでおります。

季節外れの雪が降ったりと天候もなかなか安定しませんがお風邪など召されぬようご自愛ください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン・朝食付】クチコミ投稿で1泊朝食付き宿泊プランがお得に☆3月平日限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 17:28:12

かぐらスキー場に行くため宿泊しました。
良かった点は、部屋が洋室でしたが、入り口で靴を脱ぐ仕様で、子連れの我が家にはとても良かったです。また、宿の方もリクエストに快く応えていただきました。
あとは、お湯が熱かったのと、朝食のメニューがもう少し多いと嬉しいなとおもいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年03月25日 22:35:06

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。

またお褒めの言葉も頂き巻いて重ねて御礼申し上げます。

ご指定頂きました点につきましては今後の検討課題として改善に努めさせていただきます。。

日に日に寒さも和らぎ、もうじき桜の季節となりますが油断してお風邪など召されぬようご自愛ください。

4月の末からはバーベキュープランなども開始いたします。機会が御座いましたら是非お楽しみください。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 08:48:54

ペット連れに優しい宿だと思いました。
お風呂が夜間帯にオープンしているところも助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2019年03月06日 10:21:47

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけました様で大変嬉しく思います。
ペットに関しては出入り等でご協力いただきましたり
ご一緒にご利用いただけないスペース等もありご迷惑をお掛けいたしますが
お部屋ではご一緒におくつろぎいただけますので是非またご来館ください。
大浴場は16:00~翌朝10:00まで通してご利用いただけます。
何度でもご入浴いただき、日頃のお疲れをお癒し下さい。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ゆっくり、のんびり♪カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ☆室数限定プラン
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

ラブちゃん1430さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

ラブちゃん1430さん [40代/女性] 2018年11月29日 22:43:23

我が家の愛犬の誕生日に利用しました。
近くにたくみの里があります。
ホテルの周りは山と田んぼでのどかです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2018年11月30日 06:46:47

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。四季折々の風景をお楽しみいただきますよう、またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム(30平方メートル)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 06:49:00

子どもたちの雪デビューで宿泊しました。
従業員の方の対応は丁寧でよかったです。また、部屋も広く、子どもたちが遊んでいても大丈夫なぐらいでした。

近場にスーパーやコンビニ等、買い物できるお店がなかったのが難点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2018年01月21日 10:29:39

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用頂き、誠に有難うございます。
お子様とのご旅行、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
今年は年始に雪がたくさん降り、たっぷりと雪遊びしていただけたと思います。
当ホテルは、田園の中にございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
四季折々に変わる自然溢れる景色をお楽しみください。
再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉大浴場!カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ(スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ツイン+和室6畳+ミニキッチン付)禁煙室】

食事3

投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 18:25:17

マッサージチェアとかあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2016年11月15日 09:37:18

この度はホテルファミリーオみなかみをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお仕事でのご利用でございましたが、もう少しすればスキー場なども営業開始になりますので、次回はレジャー目的でもご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Quoカード1,000円+朝食付】ビジネス出張応援プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)禁煙室】

113件中 61~80件表示

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