いつも、ご利用ありがとうございます。

大浴場を気に入っていただきありがとうございます。
お客様から「リラックスできる」「アメニティが揃っている」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にごゆっくりとご寛ぎいただけるよう、努めてまいります。
引き続き、当ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

大浴場を気に入っていただけて嬉しいです
多くのお客様から、大浴場は広々としていて気持ちよかった、とのご意見をいただいております。
出汁茶漬けを朝食にお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。特に、お漬物との相性も良かったとのこと。朝食は、一日の活力を養う大切な食事です。出汁茶漬けは、ご飯、出汁、お漬物というシンプルな組み合わせでありながら、栄養バランスも良く、体に優しい食事です。
今後も、お客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、努力してまいります。

ご意見・ご感想などございましたら、お気軽にお聞かせください。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

朝食を召し上がっていただきありがとうございます。素材・味・品質にこだわり、お客様に美味しい朝食をお届けできるよう心がけております。

すべてに行き届いていて気持ちよく過ごせたとのこと、とても嬉しいです。スタッフの人数は最小限でしたが、不足を感じさせないサービスを提供できたことに、スタッフ一同大変喜んでおりま
す。
また泊まりたい宿の一つとして、当ホテルをご評価いただけたことを大変嬉しく思います
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

次回もご宿泊お待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきありがとうございました

近隣のホテルの情報も、書き込みしていただき
ありがとうございます。
お部屋や設備等が清潔で過ごしやすかったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、館内着が作務衣タイプの上下セパレートになっておりまして。外国のお客様からもたいへん好評いただいておりますサイズは1種類のみですが

何泊でも快適に過ごせそう」とお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にごゆっくりとくつろぎいただける空間と、心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同がんばってまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お客様にご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様にさらにご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

いつもご利用ありがとうございます。

京都にお住まいとの事、静かな環境は、リラックスしてリフレッシュするのに最適です。
今後も、お客様に快適な滞在を提供することで、リピーターを増やしてまいりたいと思います。

今後とも、ごひいきによろしくお願いいたします。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ベッドがお客様ご自身に合ってよかったです、ぐっすり眠れて、滞在中元気いっぱいにお過ごしになられましでしょうか？
また、朝食バイキングを毎日楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
和食、洋食バラエティ豊富なメニューをご用意しておりますので、お好みのものをお召し上がりいただければ幸いです。

3泊もご滞在いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

最後に私どもホテルにとって一番の嬉しいお言葉
次回も、予約させていただきますとの事、

こちらこそ、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ウエルカムドリンクと大浴場でおくつろぎぎいただけて、良かったです。ウェルカムドリンクは、旅の疲れを癒す一杯として、多くの方に喜んでいただいております。温かい(冷たい）飲み物でほっと一息つき、広々としたお風呂で旅の疲れを癒せたことと思います。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。

大浴場での化粧落としや化粧水の設置は、お客様へのちょっとした心遣いになると思っております。
今後の検討課題とさせていただきます。

お客様が「また泊まりたい」と思えるホテルこそが、私どもの理想とするホテルでございます。

お客様一人ひとりに寄り添い、心を込めたおもてなしを提供することで、特別な思い出を作れる空間を作りたいと考えております。

エスペリアホテル京都＝「また泊まりたいと思えるホテル」をよろしくお願いいたします。

次回もご宿泊お待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。


大浴場でゆったりとくつろぎ、肩や腰の凝りが取れたとのこと、大変嬉しく思います。
また当ホテルのお客様に寄り添うサービスがご満足いただけたようで、私たちも励みになります。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はエスペリアホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場やベッドなど、高い評価をいただき大変光栄です。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

まず、最初に当ホテルに代わってアクセス情報ご投稿いただき感謝いたします。ありがとうございます。ご宿泊時の感想もたいへんうれしく思い
重ねて感謝でございます。

朝から、カレー？というお客様。。。
スパイスの効いたビーフカレー少し甘めの野菜カレー日替わりですのでぜひ一度ご賞味ください。

最後に、お客様からのご感想、クチコミが何よりの宣伝になります。

本当に、ありがとうございます。

是非、次回もご宿泊お待ち申し申し上げております。

この度は、京都に数あるホテルの中からエスペリアホテル京都にご宿泊いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

館内につきまして、清潔感があるとのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。

レストランに関しましても朝食や夕方のラウンドをお気に召していただけて幸いでございます。
お客様の仰る通り、当館では16時から22時の間コーヒーサーバーをご利用いただけます。特に抹茶ラテはありがたいことに多くのお客様に好評をいただいております。

お客様に満足いただけて大変光栄でございます。
お客様にいただきましたお言葉に満足せず、これからもより良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、また京都へお越しになる機会がございましたらエスペリアホテル京都をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊ありがとうございました。

エアコン清掃の件、洗面台の不備の件ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。お客様の少しでも気になられた事、ご指摘された事、ホテルスタッフ一同真摯に受け止めこれからも末永くご利用いただけるように取り組んでまいりたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

これからも何度でも利用したいホテルを目指して
施設の設備メンテナンス、清掃、お食事等あらゆる面でのサービスを維持させていただき快適な空間を提供させていただければと思います。

今後とも、よろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただきありがとうございます。
京都に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただけた事、光栄に思います。
朝食や作務衣をお気に召していただけて幸いでございます。
また、大浴場ではリラックスできたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるようこれからも努力してまいりますので、是非機会がございましたらエスペリアホテル京都へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ジャパニーズツインのお部屋をお気に召していただけて幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館では16:00～22:00の間レストランにてコーヒーマシンをご利用いただけ、お部屋へお持ち上がりも可能でございます。特に抹茶ラテは多くのお客様よりご好評をいただいております。
当館はJR丹波口駅が最寄り駅でして、京都駅から2駅で約5分でございます。丹波口駅からも5分程でございます。便利とのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を賜り感謝申し上げます。
また京都へお越しの際にはエスペリアホテル京都をお選びいただけますと幸いでございます。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただけたとのことで大変光栄に思います。
当館の朝食は多くのお客様から好評をいただいており、自慢のサービスになっております。

京都にお越しの際は、是非またエスペリアホテル京都をご利用ください。
心よりお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは駐車場がないため近隣のコインパーキングを案内させていただいております。
ホテルから一番近いパーキングにお停めできたそうで良かったです。
みなさまのおかげで当ホテルも今年4年目を迎える事ができ感謝でございます。
これからも末永く愛されるホテルになれるよう
次につなげる接客サービスと快適な空間作りをご提供していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

少しずつですが、朝晩も涼しくなって京都にも秋の気配が感じられるようになってまいりました。


次回も、ご宿泊お待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
夜間に外の音が気になったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、お客様の利用状況にもよりますがお部屋を変更するなどの対応をさせていただきますので、気になる点がありましたらお気軽にスタッフにお声掛けください。
そして京都にお越しの際は是非またエスペリアホテル京都をご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。