この度は数あるホテルの中からHAMA CHOHOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

「また来年も利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ご宿泊のお客様にも、そう感じていただけるよう精進してまいります。
立地に関しましても、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただ、バスタブの蛇口のご説明が不足しており大変失礼いたしました。
ご意見いただたように、説明書などご準備して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋に見合ったプランをご提供できるよう検討して参ります。

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から当館までご足労おかけいたしました。
チェックインは基本的には15時からお受けしておりますが当日はお部屋が仕上がっていた為、お早めにお通しさせていただきました。
ごゆっくり頂けましたら幸いです。
お部屋も綺麗とのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
是非また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

HAMACHOHOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACH HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館の近辺には確かにコンビニエンスストアや成城石井、ファミリーレストラン、24時間営業のスーパーがございます。対応しましたスタッフのご案内が不足しており大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘頂いた部分につきまして共有させていただきます。

またご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
是非またのお帰りをお待ちしております。

HAMACH HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたお部屋の他にも色んなタイプのお部屋もご用意ございますのでまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お泊まりいただいたシングルルームは仰る通りベンチソファーとコンパクトなデスクをご用意しております。
デスク・チェアーのあるお部屋で2名様でご利用頂けるお部屋もご用意ございます。
セミダブルルームというお部屋でございます。
是非、次回お越しの際はご利用いかがでしょうか。

またバスソルトサービスも大変ご好評いただいております。お好きな香りを作ってお部屋でご使用ください。

是非またのお越しをお待ちしております。

HAMACHOHOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

浜町は手仕事の街として知られております。
当館周辺ではシドニー初のカフェ【Single O】やパン屋さん【Boulangerie Django】が大変人気でございます。

人形町まで歩いて頂きますと多くの飲食店が立ち並んでおりますので、次回お越しの際は是非足を運んでみてはいかがでしょうか。

また、客室内の設備などにつきましてご迷惑をお掛け致しましたこと謹んでお詫び申し上げます。

清掃スタッフと連携を取り、改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
す。

都心に有りながら緑を取り入れた外観でお出迎えさせていただいております。


これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

HAMACHOHOTELフロント

この度はHAMACHOHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

しかしながら、朝食の件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂きました内容をもとにフロントスタッフやレストランスタッフへ報告し指導の徹底を改めさせていただくと共に、チェックイン時のご案内につきましてご案内時に注意させて頂きます。
今回の件におつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様に寄り添って対応が出来る様努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHOHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてはお客様より頂きました内容をもとにレストランスタッフへ報告し指導の徹底を改めさせていただくと共に、フロントスタッフより今回の件におつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。


滞在中はお客様が少しでも快適に過ごしていただけるよう心掛けております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

改めてこの度はHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHOHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてはお客様より頂きました内容をもとにレストランスタッフへ報告し指導の徹底を改めさせていただくと共に、フロントスタッフより今回の件におつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。


滞在中はお客様が少しでも快適に過ごしていただけるよう心掛けております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館では浜町のまちのコンセプトである「手しごと」と「緑」を体現したホテルでございます。東京という都会にいながらも植栽の「緑」を感じていただける空間を目指しておりますので、非日常を味わっていただけておりましたら幸いでございます。
お部屋に関しましても、ご利用にあわせて様々ご用意しておりますので、ぜひお客様のお好みに合わせたお部屋でおくつろぎくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきありがとうございます。
館内の雰囲気や外の緑に関してお褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながらコインランドリー付近が汚れていたというご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は関係各所に報告し、今後の改善点として見直しをさせていただきます。
改めましてこの度はお忙しい中、口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルへのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
客室タイプもご利用にあわせて様々ご用意しておりますので、ぜひお客様のお好みに合わせたお部屋でおくつろぎくださいませ。

また機会がありましたらぜひHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応やホテルサービスに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

しかしながら、開封済みのアメニティーを提供してしまい誠に申し訳ございません。
昨今の流行り病による影響も考え、十分意識して取り組むべき項目だと認識しておりますが、こちらの指導不足によりこのような事が起きてしまいました。
ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂きました清掃に関するご意見につきましては、直接清掃管理者にもお伝えし、清掃時のアメニティーの確認と再度取り扱いの指導を実施いたします。

また、フロントスタッフでしっかりと周知させていただき、今後同じような事が発生しないように注意・指導を徹底して参ります。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスを徹底し、よりお客様に過ごしやすいホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

HAMACHO HOTEL　フロント

いつもHAMACHOHOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます

アロマバスソルトは6月から開始させていただき、大変ご好評いただいております。
お客様のご感想を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。

しかしながら清掃に関して、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は清掃スタッフにも共有し改善へと努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リピートで当館をご利用いただき大変光栄に存じます。

しかしながら清掃に関して、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は清掃スタッフにも共有し改善へと努めて参ります。

改めましてこの度は貴重なご意見をありがとうございました。また浜町近くへお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。

HAMACHO HOTEL フロント

平素よりHAMACHO HOTELをご利用いただきありがとうございます。

ホテルへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。プレミアムテラスルームはホテルに1部屋しかなく、最上階に位置している為東京タワー方面の眺望を望むことができる為、お客様に大変人気なお部屋でございます。
客室タイプもご利用にあわせて様々ご用意しておりますので、ぜひお客様のお好みに合わせたお部屋でおくつろぎくださいませ。

また機会がありましたらぜひHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきありがとうございました。

HAMACHO HOTEL フロント